Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через sms

Финансы и закон

С помощью банкоматов

Узнать баланс карточки Альфа-банк предлагает следующими способами:

  • по СМС;
  • при помощи бесплатного звонка на горячую линию банка;
  • через интернет-банкинг;
  • через мобильное приложение;
  • в банкомате;
  • при использовании USSD-команд;
  • лично в банковском отделении.

Выбор остается за клиентом.

При помощи СМС ознакомиться с остатком на счету можно при условии подключения к услуге «Альфа-чек». Для проверки отправляется сообщение со словом «баланс» либо «остаток» (русскими или латинскими буквами) на короткий номер 2265 (Билайн, МТС, Мегафон-Москва) или 7 903 767-22-65 (для абонентов других операторов). В течение нескольких секунд придет ответное СМС, в котором будет указана денежная сумма.

Отсылать сообщение нужно только с номера телефона, подключенного к «Альфа-чек».

Услуга позволяет контролировать любые изменения баланса на карте. Подключить ее можно в банковском отделении, через банкомат, мобильное приложение, интернет-банкинг, при помощи звонка в Контакт-Центр.

Преимущества использования услуги «Альфа-чек»:

  • не требуется подключение к интернету;
  • возможность реализации даже на бюджетных телефонах;
  • бесплатное использование в течение 30 дней;
  • дополнительные возможности (удаленная блокировка карты, быстрые переводы между счетами);
  • проверка баланса осуществляется в любое время суток;
  • доступно подключение нескольких карт;
  • возможность отказаться от услуги и подключить ее заново сколько угодно раз.

В случае смены номера телефона не обязательно отказываться от услуги. Достаточно написать соответствующее заявление в банке, предъявив необходимый пакет документов. Новый телефонный номер будет привязан к «Альфа-чек».

Для реализации данного способа нужно иметь на мобильном устройстве скачанное и установленное приложение «Альфа Мобайл». Запустить его и выполнить следующее:

  1. Нажать на кнопку «Я клиент банка. Войти».
  2. Выбрать способ входа по номеру карты, указать его в соответствующей строке. Также ввести срок действия пластикового носителя и номер телефона. Нажать «Далее».
  3. Перейти в раздел «Мои карты». Появится список банковских продуктов, среди данных которых будет и баланс.

Кликнув по остатку, можно сменить счет, ознакомиться с подробными сведениями о держателе, провести бесконтактную оплату, осуществить управление лимитами.

Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через sms

Если возможность получить данные об остатке на счете через интернет или мобильный телефон недоступна, можно воспользоваться классическим способом — при помощи банкомата. Для этого понадобится наличие самого пластикового носителя и знание ПИН-кода. Нужно вставить карту в банкомат, выбрать раздел «Посмотреть баланс». Данные отобразятся на экране. Также есть возможность вывести их на чек.

При обращении в один из филиалов финансового учреждения нужно иметь при себе паспорт. Предъявив документ, удостоверяющий личность, сотруднику банка, можно задать любые вопросы, связанные с данными по действующим счетам, включая информацию о балансе. Оператор не только ответит на вопросы, но и даст распечатку с запрошенными сведениями.

Описание карт от Альфа-банка:

Проверить состояние счета легко, если под рукой есть мобильный. Набираете текст «баланс» либо «остаток» и отправить на номер 2265. В течение нескольких секунд появится сообщение с необходимой информацией.

Важно! Исключается ошибка при наборе текста английскими буквами. Короткий номер действует для клиентов «МТС», «Билайн», «Мегафон». При наличии симки другого оператора, необходимо отправлять сообщение на 7 903 767 22 65. Возможна тарификация согласно тарифному плану оператора.

Существует

, которая рассылает информацию о проведённых операциях, прикрепляя к ней состояние баланса без всяких запросов.

Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через sms

согласно выбранному тарифу услуг по карте.

, со второго месяца берется плата:

  • владельцам кредиток и программы «Корпоративной» предстоит платить 59 рублей;
  • пользуетесь постоянной услугой «Базовый», «Класс», «Стиль», «Онлайф», «Эконом», «Статус» — 79 рублей;
  • «Комфорт», «Оптимум», «Максимум», «Максимум плюс» — 0 рублей.

Нет под рукой источника выхода в интернет, закончились деньги на мобильном — не проблема. Альфа-банк позаботился о клиентах даже в таких случаях. Чтобы узнать баланс через любой телефон, откройте функцию набора номера и создайте командный запрос. Бесплатная комбинация для проверки счёта *142#.

На экране появятся инструкции, следуйте указаниям, чтобы выполнить:

  • проверить остаток финансов;
  • пополнить счёт мобильного телефона с карты;
  • перевести деньги другому клиенту или на номер другого банка;
  • запросить сообщение с выпиской о последних операциях;
  • подключить или отключить услугу.

А что делать, если клиент не понимает, что требуется. Решение несложное, обратитесь к сотрудникам контактного центра, свободный оператор поможет в решении сложившейся ситуации. Горячая линия работает круглосуточно. Запомните номер горячей линии — 8800 200 00 00 и далее по пунктам:

  • совершите звонок, дождитесь автоматического ответа. Нажмите 1. Вас переведут в раздел «Карты»;
  • нажмите 2. Введите номер карты, по которой хотите узнать баланс. Автоответчик сообщит оставшуюся сумму средств;
  • после удовлетворения запроса, разъедините вызов;
  • нужен разговор с консультантом — вернитесь в главное меню или совершите звонок повторно.

Важно. Для удобства линия рекомендует звонить утром, до обеда или после шести вечера. В это время номер не сильно перегружен, а значит, клиент удовлетворит свой запрос быстро.

Читайте также  Лучшие кредитные карты с кэшбэком: сравнение и отзывы
  • В банкомате;
  • В стационарном отделении;
  • Используя интернет – банкинг;
  • По телефону «горячей линии»;
  • Проверить баланс карты Альфа-Банк через СМС (для этого существует услуга Альфа-Чек).
Самый быстрый способ узнать баланс карты Альфа-Банка — с помощью смс

Для того, чтобы узнать баланс карты Альфа-Банк (через СМС или другим способом),  достаточно воспользоваться любым доступным сервисом проверки.

При подключении услуги Альфа-Чек при каждой проведенной транзакции вам на телефон будут поступать СМС сообщения.

Подключив услугу Альфа-чек вы можете следить за состоянием счета карты

При подключении услуги Альфа-Чек первый месяц узнать баланс карты через СМС можно совершенно бесплатно. Услуга Альфа-Чек предусмотрена для всех действующих кредиток Альфа-Банка. Тарификация СМС-сообщений будет соответствовать стоимости этой услуги у вашего оператора, то есть, оплата самих СМС-сообщений находится в компетенции мобильного оператора. В Альфа-Банк проверить баланс карты СМС можно без оплаты стоимости самих сообщений, банк за это оплату не берет.

С услугой Альфа-Чек, вы можете контролировать свои расходы

Команды проверки

В Альфа-Банк баланс по СМС можно с помощью сообщений на английском или русском языках. Достаточно набрать текст«bal», «ostatok», «balance» или «balans» или же «баланс» или «остаток», чтобы в течение нескольких минут получить точную и актуальную информацию о состоянии счета. Эти тексты высылаются на номер 2265 абонентами телефонных операторов «МТС», «Билайна» и «Мегафон-Москва». Для других операторов необходимо использовать номер 767-22-65 с кодом 7 – 903.

Баланс карты можно проверить на телефоне набрав кодовое слово

Альфа банк обеспечивает клиентов всеми необходимыми сервисами, к ним относятся и системы онлайн управления счётом и получения информации об имеющимся в банке программам в банке.

Способы получения сведений по карте:

  • отправка СМС запросов;
  • посещение банковских отделений;
  • звонок в контактный центр;
  • мобильное приложение;
  • аппараты самообслуживания;
  • сервис «Альфа-Клик».

Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через sms

Узнавать остаток на карте Альфа-Банка можно путём отправки запроса, а также автоматически — каждый раз после выполнения платежа по карте.

Далеко не все владельцы пластика могут легко обращаться с компьютером и современными гаджетами. В этой ситуации можно получить требуемую информацию по карточке с помощью аппаратов самообслуживания.

Порядок действий:

  • вставить пластик в приемное устройство аппарата и указать секретный код;
  • в меню открыть специальный раздел под названием «Посмотреть баланс»;
  • на экране можно ознакомиться с карточным балансом и сведениями по займам.

В филиале банка

При потере пароля и отсутствии возможности подключения к интернету можно лично посетить финансовую организацию. В момент визита следует располагать свободным временем и иметь с собой паспорт для подтверждения личности. После идентификации пользователя сотрудник банка предоставит требуемые сведения в распечатанном виде.

Альфа-Банк предлагает удобные условия для получения сведений о состоянии карточных счетов различными методами и без внесения дополнительной оплаты (кроме СМС запросов).

На протяжении первого месячного периода после активации удобная опция Альфа Чек доступна для пользователей без денежных средств. Далее клиентам нужно будет вносить плату, исходя из выбранного набора услуг. Ее размер может составлять около 79 рублей за один месячный период. Корпоративным клиентам и обладателям кредитных карточек нужно будет оплачивать 59 рублей за этот же промежуток времени.

Проверить баланс карты Альфа-Банка можно с помощью банкомата. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Вставить карточку в отверстие, выделенное подсветкой.
  2. Ввести 4-значный PIN-код.
  3. Выбрать пункт меню, связанный с проверкой баланса.
  4. Посмотреть остаток по счету на экране или попросить устройство напечатать чек.

Данный способ является менее популярным, чем остальные, т. к. требует больше времени (нужно идти к ближайшему банкомату и стоять в очереди). Проверить баланс на карте Альфа-Банка через СМС или интернет гораздо проще. Исключение — случаи, когда необходимо обналичить денежные средства.

Проверять баланс рекомендуется через банкоматы Альфа-Банка или его партнеров. В противном случае с карты могут списаться деньги (чаще всего комиссия берется за распечатку чека). Чтобы избежать непредвиденных расходов, следует внимательно знакомиться с условиями предоставления услуг.

Как узнать баланс по карте Альфа банка через интернет

В филиале банка

  • дистанционные сервисы обслуживания;
  • мобильный банкинг;
  • обращение в банковский филиал;
  • обращение в службу техподдержки;
  • использования банкоматов.

По отзывам пользователей, этот метод является наиболее оперативным и удобным. К тому же данная сервис-программа, известная, как Альфа-Клик, разрешает клиентам оперативно получать и все необходимые банковские услуги, включая выписки и проведение запланированных платежей. Чтобы узнать баланс по карте, необходимо вначале пройти несложную регистрацию. Действовать следует по таким шагам:

  1. Зайти на официальный портал Альфа-Банка.
  2. Отметить и перейти в подраздел для частных (физических) лиц.
  3. Кликнуть по меню интернет-банка.
  4. Нажать на опцию «Подключение», появившуюся в выпадающем меню.
  5. Система сформирует специальную анкету. Ее следует полностью заполнить.
  6. Затем дождаться поступления пароля (он приходит в СМС-уведомлении). Следует знать, что данный код одноразовый. И при каждой последующей авторизации следует получать и использовать новый.

После окончания регистрационных мероприятий, при использовании код-пароля клиент авторизуется на персональной странице Альфа-Клик. И, находясь в персональном кабинете, может изучить состояние всех своих имеющихся счетов/карт. А также и провести иные необходимые финансовые транзакции.

Читайте также  Кредитная карта Можно Все от Росбанка
как проверить баланс карты Альфа-Банка через смс
Альфа-Клик — удобное и многофункциональное приложение банка

Помимо дистанционного онлайн-сервиса, банковская организация разработала и не менее удобную и функциональную мобильную программу. Называется она Альфа-Мобайл и обладает схожей структурой с Альфа-Клик.

Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через sms

Существует

Просмотреть баланс в терминале Альфа-банк возможно. Достаточно найти офис или другое заведение с самообслуживающимся терминалом:

  • вставьте карту в приёмник;
  • введите персональный код. Если ввести код неправильно 3 раза, карта блокируется на сутки;
  • в меню на экране выберите функцию «просмотреть баланс», «вывод на экран» либо «печать на чеке»;
  • после удовлетворения запроса нажмите «вернуться в главное меню» или «завершить операцию».

Возникли проблемы — обратитесь в офис. При себе нужен паспорт и сама карта.

К сожалению, не всегда поблизости есть банкомат конкретного банка. Не страшно, потому что есть список партнёров, предоставляющих те же услуги без комиссии. Узнать название партнёрских организаций и перечень предоставляемых услуг, а также расположение терминалов можно на сайте и в мобильном приложении.

Важно!

Печать чека обязательна в случае снятия наличных — печатается сама операция и остаток средств.

Просматривая баланс в другом банкомате, убедитесь в отсутствии комиссии за пользование.

Ознакомьтесь с условиями оказания услуг в терминалах партнёров, могут быть ограничения.

В кризисных ситуациях, обратитесь в ближайший офис. Если такая возможность отсутствует, звоните в Call — центр по горячей линии для связи с консультантом.

Личный кабинет

Узнать баланс карты альфа-банка, совершать переводы и другие финансовые операции с картой дистанционно в любое удобное время можно через официальный сайт и личный кабинет пользователя. В данном случае вас будет интересовать раздел «Онлайн-банк» и подраздел «Альфа-Клик».

Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через sms

Если вы используете сервис впервые, необходимо пройти регистрацию, заполнив поля соответствующей формы. Для этого потребуется указать:

  • номер карты альфа-банка;
  • месяц и год окончания ее действия;
  • номер телефона, который вы указывали при оформлении карты.
    Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через sms

Сразу же на указанный мобильный телефон придет одноразовый пароль, который необходим для подтверждения входа в личный кабинет. Как только вы попадете в него, увидите баланс карты, а также сможете получить информацию обо всех списаниях и поступлениях денежных средств.

Проверка состояния счета Альфа-Банка через интернет — 1 из самых простых и доступных способов. Интернет-банкинг позволяет выполнять те же операции, что и мобильное приложение: смотреть баланс, погашать задолженность, оплачивать услуги и товары, следить за расходами и многое другое.

Проверка баланса путем совершения звонка на горячую линию

Узнать, сколько денег на карте Альфа-банка поможет специалист, если клиент позвонит на горячую линию финансового учреждения:

  • 7 495 78-888-78 — для звонков из Москвы, Московской области или зарубежных стран;
  • 8 800 200-00-00 — из других регионов России.

Получение информации доступно круглосуточно. После набора номера потребуется пройти авторизацию, а затем останется лишь следовать подсказкам автоответчика.

Проверить баланс карты через телефон

При отсутствии доступа в интернет определить баланс можно через телефон. Для использования одних способов будет достаточно любого устройства (в т. ч. кнопочного), для использования других подойдет только смартфон. Проверка с помощью телефона является наиболее простой, требует минимального количества времени и усилий.

С помощью SMS

Людям с загруженным графиком и отсутствием свободного времени подойдет услуга «Альфа-Чек», позволяющая узнать баланс карты Альфа-Банка по СМС. Клиенты, подключившие эту опцию, получают сообщения о текущем балансе, начислении и списании денежных средств.

Подключить услугу можно разными способами:

  • связаться по телефону с сотрудником колл-центра;
  • воспользоваться мобильным приложением;
  • зайти в любой филиал Альфа-Банка;
  • найти ближайший банкомат;
  • зайти в интернет-банк.

«Альфа-Чек» позволяет экономить время и всегда быть в курсе того, что происходит с денежными средствами. В течение 1 месяца проверить баланс Альфа-Банк по СМС можно будет бесплатно. Со 2 месяца начнет списываться абонентская плата в размере 59-79 руб.

USSD-команда

Иногда перечисленные выше способы являются недоступными (нет денег на счете или доступа в интернет, абонент находится за пределами России). В таком случае узнать остаток денег на карте можно с помощью USSD-банка «Альфа-Диалог». Он позволяет управлять счетами с любого (даже кнопочного) мобильного телефона, не требует установки специальных программ и приложений. Чтобы получить информацию о балансе, нужно набрать на клавиатуре команду *142# и нажать кнопку вызова.

Также «Альфа-Диалог» можно использовать в следующих целях:

  • моментальное пополнение баланса телефона;
  • перевод средств между счетами, а также другим клиентам банка;
  • получение информации о последних совершенных операциях;
  • погашение задолженности;
  • получение информации о сумме и сроке кредитных платежей, дате окончания льготного периода;
  • быстрая блокировка и разблокировка.

проверить баланс карты Альфа-Банка по номеру карты

Пополнить баланс телефона с карты Альфа-Банка через СМС тоже можно. Для этого нужно создать новое сообщение с текстом «PAY», кодом компании-поставщика, номером мобильного и суммой платежа. Отправить его можно на следующие номера: 8 (903) 767-22-65 и 2265.

Звонок в колл-центр

Связаться с сотрудниками центра «Альфа-Консультант» можно по следующим номерам телефонов: 8 (800) 200-00-00 (для регионов) и 8 (495) 78-888-78 (для столицы, Московской области и людей, находящихся за пределами РФ). Подсказки автоответчика помогут выбрать нужный пункт меню.

Чтобы авторизация прошла быстрее, звонить нужно с номера телефона, указанного при регистрации в Альф-Банке. В этом случае абонент сразу идентифицируется и попадет в личный кабинет. Останется только нажать цифру на клавиатуре и получить сведения о состоянии своего счета.

При совершении звонка с другого номера телефона придется дождаться соединения с оператором и назвать данные, подтверждающие личность (Ф. И. О., дата рождения, номер пластика, контактная информация, кодовое слово). Если авторизация пройдет удачно, сотрудник банка ответит на все интересующие вопросы.

Читайте также  Кредиты без проверки кредитной истории, кредит без проверок онлайн на карту

Большинство людей использует мобильные устройства (смартфоны и планшеты), работающие на системах iOS, Android и Windows. Для каждой из перечисленных платформ доступны программы, которые можно устанавливать и использовать для управления своим счетом.

Проверка баланса карты не единственная возможность таких приложений. Они позволяют:

  • общаться с сотрудниками банка в режиме онлайн (с помощью специального чата);
  • производить блокировку и разблокировку карты;
  • оплачивать любые товары и услуги;
  • переводить деньги друзьям и родственникам с помощью реквизитов или контактов, сохраненных в записной книжке;
  • узнавать, сколько денег осталось на счету;
  • просматривать историю покупок;
  • узнавать адреса ближайших банкоматов, терминалов, отделений;
  • сравнивать расходы в различных месяцах и т. д.

с телефона

Этот способ подходит всем, даже тем, кто находится в роуминге, за пределами страны. Чтобы посмотреть баланс с мобильного приложения, нужен доступ в интернет.

В альфа-банке есть своя круглосуточная телефонная линия, по которой можно задавать любые вопросы относительно работы банка, в том числе и узнавать баланс вашего счета.

Для этого необходимо набрать телефонный номер:

  • 8 495 788-88-78 (для Москвы);
  • 8 800 200-00-00 (для регионов).

Если вы звоните на горячую линию с телефона, указанного при оформлении карты, то авторизация будет проходить автоматически. После того, как включится автоответчик банка, в тоновом режиме нажмите на телефоне цифру «1». Это даст возможность попасть в раздел «Карты». Для того чтобы узнать остаток денежных средств на счете, далее потребуется нажать цифру «2». После этого необходимо с помощью клавиш телефона ввести номер карты и прослушать информацию о балансе.

Если вы будете звонить в банк с другого телефона, потребуется связаться с оператором. Будьте готовы сообщить сотруднику горячей линии следующую информацию:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • контактные данные;
  • номер банковской карты;
  • кодовое слово.

Если все указанные данные будут верны, оператор сообщит вам информацию о состоянии счета.

В офисе

Наконец, узнать баланс карты альфа-банка можно во время личного визита в отделение банка. При обращении к сотруднику потребуется предъявить паспорт. Данный способ получения информации по счету не является самым быстрым и удобным, но при визите в банк вы всегда можете задать специалисту и другие интересующие вас вопросы относительно работы банка или обслуживания вашей карты, а также подключить дополнительные услуги.

Стоимость проверки

Альфа-Банк создал достаточно много вариантов получения информации об остатке по карте. При их использовании клиент не будет ничего платить, за исключением получения сведения с помощью СМС-информирования. Услуга Альфа-Чек относится к платным сервисам. Но в течение первого месяца работы с программой, клиент получает возможность ее бесплатного тестирования.

При использовании услуги «Альфа-чек» владельцы карт, которые подключены к пакетам «Комфорт», «Максимум», «Оптимум» либо «Максимум », проверяют счет с помощью СМС бесплатно. Остальные пользователи оплачивают каждый месяц по 79 рублей. Первые 30 дней услуга предоставляется бесплатно. Размер сбора по корпоративной или кредитной карточке составляет 59 рублей в месяц.

Звонок на горячую линию по номеру, который начинается на 7 (495), со стационарных телефонов осуществляется бесплатно. При использовании мобильного взимается плата, согласно тарифам, установленным операторами связи. Звонки по номерам, начинающимся на 8 800, доступны только для абонентов, пребывающих на территории России. Они бесплатны, независимо от того, с какого телефона совершаются.

Комиссия при проверке баланса через банкомат взимается только при использовании устройства другого банка. Величина платежа зависит от условий учреждения.

Остальные способы бесплатные.

Тем, кто интересуется вопросом: как узнать баланс Альфа-Банк через СМС, будет полезна информация о стоимости Альфа-Чека для разных пакетов. Абонентская плата в месяц будет составлять:

  • 59 рублей при подключении ПУ «Корпоративный»;
  • 79 рублей при использовании  ПУ «Базовый», «Эконом», «Стиль», а также «Класс», «Он-Лайф» или «Статус»;
  • Бесплатно: для тех, кто подключил ПУ «Комфорт» или «Оптимум», а также «Максимум» или «Максимум ».
  • 59 рублей для тех, кто использует кредитные карты.
Стоимость проверки баланса карты через СМС будет зависеть от вашего пакета услуг

Первый месяц использования услуги Альфа-Чек будет бесплатным для каждого клиента, вне зависимости от вида кредитки и пакета услуг, подключенного к ней. После подключения Альфа-Чека владелец карты может проверять баланс карты неограниченное количество раз, в любое время суток.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.