Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере и окончании срока действия: как заказать с телефона и сколько стоит перевыпуск

Финансы и закон

Сроки переоформления

Под стандартным перевыпуском понимают изготовление точно такой же карты, но только после окончания действия срока предыдущей. Часто даже номер остаётся прежним, как и все прикреплённые счета. Такой перевыпуск нужен просто для замены устаревшего пластика на новый. В Сбербанке услуга происходит автоматически, иногда — по заявке клиента.

Как правило, за пару недель до того, как срок вашей карты истекает, в отделении уже появляется новая. Остаётся лишь прийти за ней, как только первая будет заблокирована банком. Таким образом, автоматический перевыпуск в Сбербанке происходит при истечении срока действия, указанного на пластиковой карте. Он следующий:

  • Моментальные карты — только 1 год.
  • Кредитные, дебетовые — от 3 до 5 лет.
  • Универсальные — всегда 5 лет.

Как же посмотреть срок действия именно на своей карточке Сбербанка? Всё просто: он расположен на аверсе, — основной лицевой стороне. Там есть две пары чисел, стоящих через дробь. Пример: 08/21, что означает — срок действия завершается в августе 2021 года. Значит с 1 сентября вы можете прийти в отделении за новой перевыпущенной картой.

В банке специалисты проверит ваши данные по паспорту, посмотрит в базе — готов ли новый пластик. Если да, то он найдёт его в отделении среди других ещё не выданных карт. Старая изымается, после чего активируется новая. Процедура часто происходит автоматически, если в предыдущем договоре об этом значилось. Если такого не было, и клиент не давал разрешение на выпуск, то и пластика в отделении не будет.

Если карта потеряна, то нужно действовать согласно правилам финансовой безопасности. О них знают почти все:

  1. Позвоните в банк. В меню горячей линии или с помощью оператора требуется заблокировать утерянный пластик.
  2. Все счета тоже будут заморожены. Это нужно для того, чтобы никто не мог воспользоваться вашей карточкой.
  3. Такую же блокировку можно сделать с помощью: Сбербанка Онлайн и личного кабинета, приложения или же СМС-запроса на 900. Если ничего из перечисленных способов не подошло, то подойдите в отделении. Там специалисты тоже заблокируют карточку и привязанные к ней счета.

Далее нужно в отделении написать заявление об утрате и просьбе закрытия старой карты. Его сразу же примут. Тут же следует написать второе заявление — на заказ нового пластика. Если на старых счетах были деньги, задолженности, то они все перенесутся на новые.

То есть вы ничего не потеряете, но и все свои обязательства по карточному займу тоже должны выполнять. Потеря пластикового носителя ничего для Сбербанка не означает. Он просто перевыпускает новый и возобновляет все счета. Сроки получения могут достигать 5 дней в крупных городах и десяти — в удалённых населённых пунктах.

Если вы поменяли свою фамилию, то всё равно можете продолжать пользоваться пластиковым носителем. Он не блокируется после замены данных владельца. Но в самом отделении могут возникнуть трудности, например, при снятии денег с карты на кассе. Специалисты могут не выполнить операцию, ведь в паспорте указана другая фамилия.

Да и любую операцию со счетами вы вряд ли выполните в отделении, так как по документам данные не будут совпадать. Конечно, при работе в терминале, банкомате никаких трудностей не возникнет. То же самое касается и личного кабинета, приложения, а также СМС-банкинга. Чтобы всё-таки перевыпустить карту Сбербанка при смене фамилии, необходимо:

  1. Прийти в отделении. Желательно, выбрать то, в котором вы получали пластик.
  2. Специалист попросит написать заявление. Следует написать запрос об изменении своих данных (фамилии) в системе.
  3. Далее составляется ещё одно заявление о перевыпуске.
  4. Специалисты примет документы, в числе которых будет новый паспорт, Свидетельство о браке (копии) или другие письменные обоснования смены фамилии.
  5. В банке вам сообщат, когда будет готовая новая карта. Если она была именной, то сроки изготовления продлятся на несколько дней. Максимальные — 15 рабочих суток.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере и окончании срока действия: как заказать с телефона и сколько стоит перевыпуск

В тот день, когда выдаётся новый пластик, он сразу же активируется, меняется и ПИН-код.

Стоит выделить несколько ситуаций, когда потребуется Сбербанк онлайн перевыпуск, при которых клиент имеет право запросто воспользоваться предоставленным сервисом:

  • Если установленный срок действия выданной карты подходит к концу.
  • Когда документ пришел в непрезентабельное состояние, к примеру, пластик поврежден, части ленты стерлись.
  • В случае ситуации, когда на карте установлена информация, не соответствующая реальной в отношении конкретного клиента. Это может быть связано со сменой личных данных, к примеру, ФИО.
  • Банковская карта была удержана у клиента банкоматом другой организации, получить данный документ обратно не представляется возможным.
  • При возникновении ситуации, когда банковская карта утеряна, а также, украдена, тогда она блокируется.
  • При получении со стороны сторонних лиц доступа к пин-коду, что вызывает риск совершения операций с денежными средствами без непосредственного участия клиента.

Если новая карта переделывается досрочно, она блокируется. Ее дальнейшее применение невозможно, запускается процедура перезапуска нового продукта. Если есть возможность, предварительно необходимо сделатьперевод денег на счет, либо оформить мгновенную карту.

Оформить Momentum Visa Classic можно очень быстро. Процесс ее оформления занимает около 20 минут. Но функционал такого пластика достаточно ограничен. Снять можно только небольшую сумму денег, а некоторые банковские операции облагаются дополнительными комиссиями. Переоформить потерянную или украденную карточку невозможно, но клиент может:

  • заказать выпуск новой моментальной карты, запросить перенос оставшихся денег на новый счет;
  • оформить именную, где больше допустимых функций;
  • закрыть счет, снять оставшиеся деньги через кассу, не возобновляя сотрудничество с банком.

Можно заказать продукт с большим количеством возможностей, а пока его оформляют, воспользоваться неименным пластиком. Цена вопроса перевыпуска зависит от формата карточки и причины заказа.

В среднем банковский носитель действует около четырех лет. За эти годы жизнь владельца не стоит на месте, он может сменить место жительства, переехать в другой город или даже регион. Заказать карточку можно в любой точке страны, где есть Сбербанк. Необходимо запросить переоформление по номеру 900 или проконсультироваться в любом подразделении банка. Чтобы поменять офис, в котором удобно забрать заказ, нужно обратиться по тому же бесплатному номеру.

Несмотря на допустимость перезапуска носителя в любом подразделении Сбербанка, процесс переоформления займет гораздо меньше времени, если держатель обратиться в предыдущее место выдачи. Если есть возможность заказать карточку в том же офисе банка, лучше ею воспользоваться. Заказчик сэкономит время, упростив задачу себе и сотрудникам организации.

Далеко не у всех держателей есть возможность по любому поводу обращаться лично в банк. Внеплановый замен кредитной или дебетовой карточки можно обеспечить, не тратя время на личный визит в офис. Но удаленно можно сделать только заявку, за пластиком все равно придется приходить в банковское учреждение.

Необходимо:

  • войти в Личный кабинет интернет-сервиса и выбрать «Перевыпуск карты»;
  • отметить в списке необходимый продукт;
  • заполнить поле с указанием причины преждевременного переоформления;
  • выбрать самое удобное банковское подразделение;
  • подойти в банк после получения уведомления о том, что карточка готова.

Многие пользователи отмечают, что данный способ несколько увеличивает сроки изготовления нового пластика. Переоформление занимает около 14-20 дней. Сервис также позволяет отследить статус заявки. Почему заказ карточки, сделанный онлайн, обрабатывается так долго? Из-за большого объема работы сотрудники зачастую не успевают вовремя обрабатывать все запросы, поэтому оповещения о готовности можно прождать неопределенное время.

Тем же способом можно запросить новую карту с телефона через мобильное приложение. Обязательно нужно заблокировать ее в случае утери, чтобы предотвратить риск кражи денег со счета. Блокировка утерянной карты происходит сразу.

Другой существенный вопрос – сроки выдачи новых карт. Количество дней зависит от ситуации. Самая длительная история – оформление с индивидуальным дизайном.

Если клиенту нужно переделать носитель досрочно и при этом немедленно ехать в другой город или страну, банк иногда идет навстречу и выпускает новый пластик быстрее. Если приходится ждать дольше запланированного, можно взять моментальную карту через Сбербанк онлайн, который также действует за пределами Российской Федерации.

Перевыпущенная карточка остается в банковском учреждении, пока ее не заберет держатель. Если пользователь не приходит уже долгое время, сотрудники банка связываются с ним и уточняют сроки, в течение которых он активирует карту. Но допустимый срок хранения – до трех месяцев. Если владелец не укладывается в этот срок, ее придется заказать снова. Зарплатную карточку не всегда нужно лично забирать из банка. Ее могут доставить по месту работы.

Получение дебетовой карты можно поручить доверенному лицу, если не получается забрать ее самостоятельно. Но оформление доверенности не поможет, если владелец оформляет пластик впервые, либо заявка оформлена через сайт, а договор обслуживания банка в офисе не заключался.

Досрочный перевыпуск карты Сбербанка при утере, незаконном присвоении или повреждении предусматривает изменение номера карты. Номер счета не меняется.

Читайте также  Кому можно оформить зарплатную карту

Тарифы для переоформления пластика разные: сколько это стоит, зависит от того, почему владельцу понадобилось ппеределывать карточку. Стандартная замена при истечении срока Маэстро или Мир делается бесплатно. В других случаях в 2018 году нужно было платить:

  • кредитную можно получить за 60 рублей;
  • премиум выпускаются за 200 рублей;
  • при досрочном переоформлении продукты с индивидуальным дизайном нужно заплатить порядка 700 рублей.

При просрочке карточки договор не расторгается, а значит, отношения с банковским учреждением не прекращаются. Это означает, что за обслуживание счета финансовая организация продолжает начислять платежи. Чтобы отказаться от дальнейших услуг банка, нужно лично явиться в подразделение Сбербанка, который выдал карточку, и оформить заявление о расторжении договора. Нужно проследить, чтобы сотрудник организации разрезал пластик.

  • Что делать, если Сбербанк заблокировал карту?5c9b2a580415bЧто делать, если Сбербанк заблокировал карту?
  • Чем вклад отличается от депозита?5c9b2a5839e62Чем вклад отличается от депозита?
  • Как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка5c9b2a58708a7Как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка
  • Проверка баланса на карте Сбербанка5c9b2a58a78a6Проверка баланса на карте Сбербанка
  • Чем лизинг отличается от кредита?5c9b2a58dd141Чем лизинг отличается от кредита?
  • Карта «ВСЁ СРАЗУ» от Райффайзенбанка5c9b2a593f8f3Карта «ВСЁ СРАЗУ» от Райффайзенбанка
  • Чем займ отличается от кредита?5c9b2a59e8a56Чем займ отличается от кредита?
  • Что такое справка 2-НДФЛ и для чего она нужна5c9b2a5a2f7ddЧто такое справка 2-НДФЛ и для чего она нужна
  • Кредитная «Карта мира без границ» от ПромсвязьбанкаКредитная «Карта мира без границ» от Промсвязьбанка
  • Что такое и как узнать идентификатор в Сбербанк онлайн5c9b2a5b17cd7Что такое и как узнать идентификатор в Сбербанк онлайн
  • Как снять деньги с карты Сбербанка в Крыму без комиссии?5c9b2a5b4a338Как снять деньги с карты Сбербанка в Крыму без комиссии?
  • Как узнать реквизиты счета, номер карты и кошелька Киви?5c9b2a5b7d2f1Как узнать реквизиты счета, номер карты и кошелька Киви?

Замена карты Сбербанка при смене фамилии

Наиболее распространенные причины досрочного перевыпуска банковских карт:

  • Изменение данных владельца, указываемых на лицевой стороне карты (фамилии или имени);
  • Механическое повреждение или размагничивание пластикового носителя;
  • Утеря или кража;
  • Разглашение ПИН-кода и других конфиденциальных данных третьим лицам;
  • Несанкционированные действия мошенников со средствами на карточном балансе.​

Это позволяет минимизировать риски утраты денежных средств другим человеком. А также дает возможность воспользоваться финансовым инструментом при его потере через кассу банка.

Также человек не сможет перевыпустить карту, если в его паспорте и на банковской карте разные данные. А замена нужна практически в каждом случае. Например, при механическом повреждении и размагничивании.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере и окончании срока действия: как заказать с телефона и сколько стоит перевыпуск

Смена фамилии – не редкость в наше время. Особенно для женщины. После выхода замуж, она обязуется внести все изменения в паспортные данные и иные документы. Даже если она после развода меняет фамилию или по другим каким–то обстоятельствам, то она обязана подать заявление на перевыпуск.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — 7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — 7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Также владелец будет проинформирован о том, с какой даты и где можно будет забрать новую карту. Кроме того, эта информация доступна в мобильном приложении или на портале Сбербанк Онлайн. Таким образом, при автоматическом обновлении карта будет доступна вплоть до окончания срока действия, блокировка на период запланированного перевыпуска не предусмотрена.

При автоматическом переоформлении сохраняются:

  • пин-код карты
  • подключение к Мобильному банку
  • действующие автоплатежи
  • доступные средства на счете
  • номер карты

Замена карты по причине окончания ее срока действия осуществляется бесплатно. В иных случаях, например, при утере, с пользователя взимается дополнительная комиссия, размер которой зависит от причины переоформления банковского продукта.

  1. Обратиться в тот офис, где была оформлена карточка. Сотрудника оповестить о том, что срок действия подходит к концу.
  2. Подождать, пока менеджер проверит, есть ли уже готовая карта для клиента.
  3. Если карта уже готова, то замену производят на месте. Если ее еще нет, нужно заявить о желании перевыпуска. Менеджер проинформирует о том, когда будет готова новая карта.

Таким образом, переоформить карточку Сбербанка несложно, но необходимо будет подождать, пока банк осуществит процедуру.

Если же карта украдена, то старую рекомендуется сразу же заблокировать. По всем вопросам обращаться в техническую поддержку банка.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере и окончании срока действия: как заказать с телефона и сколько стоит перевыпуск

Кредитные и дебетовые продукты Сбербанка – услуга, пользующаяся спросом. После окончания срока действияСбербанк блокирует их и перевыпускает. Также перевыпустить карту Сбербанка можно по множеству других причин. Если ценный пластик:

  • утерян, украден;
  • поврежден. Активное использование продукта приводит к тому, что целостность магнитной ленты нарушается. Тогда вставить его в банкомат будет непросто или вовсе невозможно;
  • владелец сменил имя или фамилию. Или на носителе указана неверная информация;
  • задержан в банкомате, и вернуть его не получается;
  • зафиксированы транзакции, которые владелец не совершал. Карта незамедлительно блокируется, затем перевыпускается;
  • компрометация.

Досрочный перевыпуск карты Сбербанка предполагает изменение номера, поэтому придется перевнести все данные, указанные в программе «Сбербанк онлайн», перенастроить автоплатежи всех онлайн-сервисов, которыми Вы пользуетесь. Далее разберем процедуру оформления сбербанковской карточки взамен старой в подразделении банка или онлайн. Это особенно актуально, если владелец потерял пластик, повредил, его незаконно присвоили и так далее.

Сейчас после перевыпуска Сбербанк поменяет карту на бесконтактную, и у многих людей возникает вопрос, насколько это безопасно. Сотрудники утверждают, что данные недоступны для злоумышленников. Бесконтактная технология защитит от двойных списаний. О совершенной покупке терминал сообщает звуковым сигналом и отключается.

По утерянной бесконтактной карте мошенники или третьи лица могут сделать покупку не более чем на 1000 рублей, а наличные снять нельзя без ввода пин-кода. Владелец должен сразу заблокировать носитель, как только обнаружит пропажу. На телефон будут приходить сообщения о всех транзакциях. Если официальный держатель докажет, что деньги были потрачены незаконно, то согласно закону 161-фз Сбербанк обязан их вернуть.

По истечении срока действия осуществляется перевыпуск пластиковой карты Сбербанка. Данная процедура автоматизирована и бесплатна для клиента.

При потере, краже карты надо максимально быстро заблокировать ее и заказать перевыпуск. Блокировка позволит исключить ситуацию, при которой деньгами с пластика смогут воспользоваться третьи лица.

Срок действия карты международного класса формата MasterCard или Visa рассчитан на 3 года. Дата указана непосредственно на лицевой стороне карты. Премиальные имеют меньший срок действия из-за быстрого повреждения дизайна в результате использования.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере и окончании срока действия: как заказать с телефона и сколько стоит перевыпуск

Всего предусмотрено несколько случаев, в которых необходимо заниматься перевыпуском карты. Это:

  1. По окончанию срока действия.
  2. Утеря по любой причине, в т.ч. по причине удержания банкоматом.
  3. Смена фамилии или другая причина в досрочном переоформлении.

Когда карта утеряна, необходимо незамедлительно сообщить об этом в банк, с целью её блокировки.

После того, как банк будет проинформирован, надо явиться в отделение и подать заявление на выпуск новой карты. Работник Сбербанка может счёт закрыть либо перевести деньги на другой счёт. Сроки перевыпуска в подобных случаях составляют от 3 до 5 рабочих дней.Если надо переоформлять карту досрочно, то процедура выглядит аналогичным образом:

  • пишется заявление с объяснением причин;
  • менеджер сообщает, когда надо подойти и забрать готовую карту.

Если изменился регион проживания, необходимо:

  • ещё до переезда надо предупредить территориальный филиал о потребности осуществления перевыпуска карты в другом регионе, с указанием желаемой даты;
  • подойти в отделение по новому месту жительства и оповестить о необходимости замены. Понадобится немного подождать;
  • невозможно перевыпустить карту без предупреждения в отделении банка, расположенного в другом регионе.

Узнать все про перевыпуск карты в Сбербанке — можно позвонив в Контактный центр.

Переоформление неименных карт

Таблица 1. Средняя стоимость замены карты при смене фамилии в филиалах ПАО «Сбербанк России» (по состоянию на апрель 2018 г.)

Наименование Цена за перевыпуск
Классическая 150 руб.
Классическая бесконтактная 250 руб.
Пенсионная (социальная) 30 руб.
Золотая Комиссия не взимается
Платиновая (привилегированная) Комиссия не взимается
Кредитная (предодобренная) Комиссия не взимается

Сроки изготовления составляют от 3 до 10 рабочих дней.

Если осуществляется автоматически перевыпуск пластиковой карты, Сбербанк стоимость изготовления новой карточки с клиента не списывает. Обычно банк инициирует замену карт по окончании срока действия.

При перевыпуске карточки по заявлению клиента (из-за кражи, утери, порчи, смены данных) Сбербанк списывает комиссию за операцию по действующим тарифам в зависимости от типа пластика.

Карта Стоимость перевыпуска по заявлению клиента
Дебетовые
С большими бонусами 0 р.
Молодежная 150 р.
Золотая 0 р.
Классическая 150 р.
Пенсионная 30 р.
Моментальная 0 р.
Карта болельщика ЦСКА 150 р.
Кредитные
Классическая 0 р.
Золотая 0 р.
Премиальная 0 р.
Signature 0 р.

Перед тем как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн система предложит ознакомиться со стоимостью услуги. В отделении и по телефону контактного центра о взимаемой комиссии проинформируют банковские специалисты.

Как заказать через Сбербанк онлайн с телефона?

Можно заказать процедуру перевыпуска через интернет-банкинг. Это очень удобно, так как не нужно обращаться в офис и сидеть в очереди. Для того чтобы воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн, потребуется идентификатор. Далее нужно выполнить последовательность действий:

  1. Посетить в главном меню раздел «Перевыпуск карты».
    найти перевыпуск карты
  2. Перед глазами появится весь список карточек. Выбрать нужную.
  3. Далее выбрать причину производимых действий. Это может быть утеря, кража, окончание срока действия.
    выбрать нужную причину
  4. Выбрать из представленного списка офис, в котором можно будет получить на руки новую карту.
    выбрать офис
  5. Нажать на «Перевыпуск».

Эта заявка будет отображаться в общем списке всех заявлений. Она будет иметь статус «На рассмотрении». После того как банк рассмотрит заявление, этот статус изменится.

Еще одним вариантом проведения операции при помощи телефона является использование специального мобильного приложения. Для этой цели потребуется зайти на свою персональную страницу и заполнить специальную форму, с обозначением следующих данных:

  1. Категория заблокированной опции.
  2. Причина.
  3. Подходящее подразделение офиса.

В обязательном порядке производится полная блокировка предыдущего. Это необходимо для предотвращения риска проведения сомнительных действий по счету.

Как только служба поддержки получает соответствующее сообщение в виде заполненной формы, сотрудники перезванивают и решают все возникшие проблемы и вопросы. Блокировка зарплатной осуществляется моментально, а новый пластик можно будет получить через пару дней при отсутствии дополнительных проблем и недочетов.

  1. Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  2. Найдите нужную карту в списке и выберите опцию «Перевыпуск карты» в списке всех операций по карте
  3. Заполните пустые поля открывшейся формы заявки:
    1. Укажите причины, по которой вы хотите выполнить замену действующей карты;
    2. Выберите подходящее отделение, в котором вам будет удобнее забрать новое изделие
  4. Нажмите кнопку «Перевыпустить», еще раз проверьте заявку и подтвердите своё желание заказать перевыпуск карты с помощью SMS-кода

После отправки заявки вы сможете наблюдать за статусом перевыпуска карты через Сбебербанк Онлайн и в мобильном приложении.

с компьютера.

Просто нажмите кнопку «Операции» напротив названия нужной карты, выберите строчку «Перевыпуск карты», укажите причину перевыпуска и отделение, в котором хотите получить новую карту.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере и окончании срока действия: как заказать с телефона и сколько стоит перевыпуск

Это работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном: заявку на их перевыпуск надо оформлять в отделении банка.

Оформить перевыпуск карты на сайте Сбербанка достаточно просто. Потребуется оставить соответствующую заявку в личном кабинете. Для этого необходимо выбрать:

  1. Нажать вкладку «Операции по карте»
  2. Выбрать раздел «Перевыпуск карты». Появятся данные текущего состояния банковского продукта, например, активна ли карта, срок ее действия, имя владельца, дата выпуска. Обязательно следует указать причину перевыпуска из предложенных вариантов. Это могут быть кража, порча, изъятие банков, утрата пин-кода или компрометация, когда имеются подозрения, что картой в состоянии несанкционированно воспользоваться сторонние лица. В качестве места получения карты указывается ближайшее получателю отделение банка, но при желании можно выбрать и другой офис из предложенных вариантов
  3. Нажать кнопку «Перевыпустить»
  4. Чтобы подтвердить заявку, потребуется ввести пароль, присланный СМС на телефон владельца карты. Перед этим рекомендуется проверить все реквизиты
  5. Дождаться ответа банка. На странице можно отслеживать состояние операции. Затем потребуется забрать карту лично из указанного подразделения

Рассмотрим по шагам, как оформить перевыпуск карточки Сбербанка в онлайн-банке:

  • Пройти авторизацию в системе, используя данные учетной записи, созданной ранее.
  • Прежде чем перейти к перевыпуску карты она должна быть обязательно заблокирована. Для этого нужно перейти в раздел операций и выбрать «Заблокировать». Далее указать причину и подтвердить операцию по СМС.
  • Перейти в раздел «Карты» и раскрыть вкладку «Заблокированные карты». Там в разделе операций нажать на ссылку «Перевыпуск».
  • Выбрать продукт из выпадающего списка, офис получения, указать причину перевыпуска из списка.
  • Подтвердить запрос на перевыпуск по СМС.

При заказе перевыпуска карточки через Сбербанк Онлайн получить ее можно по месту ведения счета или в другом отделении из предложенного списка.

Мобильное приложение позволяет оперативно заблокировать карточку и отслеживать статус доставки новой. Но в нем не реализована возможность подать заявку на перевыпуск. При отсутствии возможности использовать веб-версию онлайн-банка для оформления заказа, клиенту надо связаться со специалистами банка по телефону или с помощью звонка из приложения.

Теперь самое время поговорить, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн, привести порядок операций для успешного завершения данного процесса:

  1. Пользователю необходимо перейти в предусмотренный для этого раздел меню «Перевыпуск карты».
  2. На окне после этого возникает перечень всех счетов по картам, которые подключены клиентом. Нужно нажать на тот, который потребуется перевыпустить.
  3. В отведенной графе с указанием причины стоит прописать, была карта утеряна, ее украли, а также, другие обстоятельства, которые имели место и вызвали необходимость смены документа.
  4. Из наименования отделений потребуется также выбрать актуальное, в котором клиент рассчитывает заполучить новый продукт, с максимальным удобством.
  5. Наконец, по завершении данного процесса потребуется обязательно нажать на кнопку «Перевыпуск». Это позволит заполучить желаемую карту в непосредственной близости от своего дома.

После подачи заявки, она переносится в соответствующий перечень заявлений, отмеченных статусом «На рассмотрении». Когда администрацией банка будет согласована выдача новой карты, отметка будет изменена. Но стоит параллельно позвонить в само отделение и уточнить текущий статус заявки, чтобы уточнить, была ли принята она во внимание. Клиент сможет без проблем заполучить в распоряжение новую карту и использовать ее по назначению.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl Enter.

Оформление заявки онлайн

с компьютера.

Если пользователь меняет ФИО, то для процедуры нужно подготовить такой пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • загранпаспорт;
  • водительское удостоверение;
  • пенсионное удостоверение;
  • полис медицинского страхования;
  • трудовая книжка;
  • диплом о получении высшего образования;
  • ИНН;
  • Любые другие документы, верифицирующие личность.

Получить новую карточку можно в любом отделении банка либо на месте постоянного трудоустройства. Обычно по времени эта процедура занимает около трех недель.

Внимательно изучив порядок выдачи карточек, необходимо знать об особенностях процедуры, если клиент переехал в другой регион. Человек имеет такие возможности:

  1. К моменту конца срока действия карточки позвонить в свой предыдущий офис и узнать о готовности переоформления. Если она уже готова, то поехать в другой регион и забрать.
  2. Заказать перевыпуск через интернет. Необходимо указать причину процедуры. Это будет переезд. Также назначается дата, когда новую карточку можно будет забрать. Такое же заявление клиент может подать и в офисе банка. Заявка должна подаваться за два месяца до окончания срока действия, иначе может последовать отказ.
  3. Подать заявку на получение по новому месту проживания. Необходимо указать регион и наименование отделения. Как только карточка будет готова, ее привезут в указанное отделение.

Таким образом, есть варианты получения:

  • в офисе, где была оформлена карточка;
  • в территориальном подразделении по месту нового места жительства;
  • в дочернем филиале за границей.

Перевыпуск бизнес карты

Это удобный платежный инструмент, который упрощает процедуру финансовых операций, облегчает работу с расчетным счетом компании. Бизнес-карта оформляется на индивидуального держателя. Обязательно устанавливается лимит. Расплачиваться продуктом можно за пределами страны. Руководитель может начислить сотруднику, который едет в командировку, определенную сумму. Все финансовые процессы отслеживаются через Личный кабинет.

Рассмотрим, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Бизнес онлайн, систему банковского обслуживания. Если владелец еще не зарегистрирован в системе, нужно зарегистрировать свой счет, во вкладке «Детали» нажать на «Сделать счетом для бизнес-карт». Владелец заполняет свои данные, далее оформляется заявление по форме системы, ставится электронная подпись ИП и высылается в Сбербанк. Перевыпуск осуществляется тем же способом.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере

  • Позвонить по горячей линии и обозначить суть проблемы;
  • Отправить СМС с соответствующим содержанием через активированный мобильный банк;
  • Провести блокировку с применением приложения, своего персонального кабинета;
  • Посетить офис учреждения.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере и окончании срока действия: как заказать с телефона и сколько стоит перевыпуск

После осуществления данного процесса человек, который украл или нашел пластик, не сможет провести с ним никаких противозаконных манипуляций. Сбережения снять невозможно, соответственно недоступен будет и сам перевод.

Если владелец действовал по одному из трех первых вариантов, нужно в течении двух-трех дней подойти в офис и написать заявление на обновление пластика, обозначив основание и причину для осуществления операции. Чтобы запустить процесс замены, с собой в банк нужно взять паспорт или в крайнем случае водительское удостоверение.

Всех пользователей интересует вопрос, сколько дней перевыпуск карты Сбербанка занимает.

В среднем на полную смену банк тратит три-пять рабочих дня. По истечении данного срока на зарегистрированный мобильный приходит сообщение с приглашением подойти в офис для получения нового счета. В некоторых случаях данный процесс может затянуться на неделю и больше. Такие ситуации случаются относительно нечасто и возникают по разным причинам или недочетам в представленной информации.

Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

  • моментальную карту;
  • кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

  • 30 рублей для социальной карты Сбербанка;
  • 60 рублей для кредитки начального уровня;
  • 200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
  • 700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.
  • если замена карты осуществляется по окончанию срока действия — то перевыпуск выполняется бесплатно. Взимается только плата за годовое обслуживание карты;
  • в случае, если замена карты выполняется по другим причинам (смена фамилии, утеря, повреждение или из-за банкомата) то стоимость перевыпуска будет составлять от 30 до 500 руб. (за карту с индивидуальным дизайном).

Как перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн?5c9b2a56c913b

Отвечая на вопрос, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере, можно отметить, что стоимость описываемой операции может быть разной и прямо зависит от причины осуществляемой манипуляции. Например, если операция проводится по причине стандартного истечения временного срока, не придется платить вообще ничего. Также оплата услуги не предусмотрена в случае выпуска нового пластика. Это может быть моментальный пластик или кредитка особого премиум-класса.

Все остальные мероприятия требуют проведения определенной оплаты. Вот примерные расценки на осуществление замены, которые зависят от категории:

  • Социальная по окончании действия – 30 р;
  • Обычную кредитную восстанавливают за 60 р;
  • Продвинутая кредитка и стандартная дебетовая – 200 р;
  • Продукт собственного дизайна – 700 р.

Стоимость относительно невысокая. Можно без проблем и особых финансовых затрат получить новый финансовый продукт.

Останутся ли деньги на счету?

Как уже было отмечено выше, процесс в большинстве ситуаций проводится в обычном стандартном режиме. Номер при этом полностью сохраняется, остается прежним. Одновременно с этим не стоит переживать по вопросу текущих настроек, направленных на проведение автоматической оплаты.

Номерной знак пластика после решения такого вопроса, как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк онлайн, может быть изменен в особых случаях, но в этом случае владельцу придется провести специальную ручную перенастройку через интернет. Вводятся новые данные, меняется ПИН-код и основное кодовое слово.

Довольно часто решение относительно смены номера принимается при желании владельца получить более современный вариант. Банки достаточно активно внедряют такие продукты, которые имеют уникальную систему качественной 3D защиты. Также привлекает возможность получения индивидуального дизайна.

Ответ на данный вопрос – очевиден. Средства со счета при осуществлении смены никуда не уходят, не предусмотрено никаких временных перечислений и возвратов. Специалисты учреждения при осуществлении такой операции, как перевыпустить карту Сбербанка в другом регионе, меняют только материальную составляющую счета, не затрагивая основной и личной финансовой информации.

Как отключить Сбербанк Онлайн?

Сбербанк является современным банком, в арсенале которого есть все необходимые услуги для управления своими средствами. Не обязательно по-старинке для любого действия со счетом…

Регистрация в Сбербанк Онлайн

Онлайн-банкинг уже давно не является чем-то волшебным и уже прочно вошел в набор стандартных инструментов современного человека. Раньше приходилось стоять в банке в очередях ради л…

Мобильные приложения Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение Сбербанк ОнлайнВсем уже знаком сервис Сбербанк Онлайн позволяющий совершать все необходимые платежи и операции не выходя из дома. Он очень удобен и имеет…

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет — Главная…

Как уточнить, готова ли карта?

О готовности заказа можно узнать:

  • по звонку на официальную линию Сбербанка;
  • через интернет-банкинг;
  • лично явившись в отделение с паспортом.

Перевыпуск сбербанковской карточки – незаменимый процесс в самых разнообразных ситуациях: будь то пропажа, кража, удержание банкоматом без возможности возврата, разглашение персональных данных. Статья подробно описывает процедуру перевыпуска карты онлайн или в банковском офисе. Процедура не требует чрезмерных усилий, карточка заказывается и перезаказывается в любом городе, даже допускается изменение места получения, если необходимо.

Как перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн?5c9b2a56c913b

Мобильное приложение или интернет ресурс поможет сделать все от начала до конца: от подачи заявки до отслеживания статуса заказа и получения уведомления о его готовности. Владельцу останется подойти в банк только однажды – забрать свой пластиковый держатель. При плановом перевыпуске данные перевыпущенного продукта останутся прежними (поменяется только срок действия). Досрочная замена предусматривает замену номера карты.

Оформление заявки онлайн

с компьютера.

Получить новую карту можно либо у работодателя (при зарплатном проекте), либо лично в отделении.

Для получения клиент может обратиться в отделение с паспортом и документом, подтверждающим изменение фамилии. Там написать заявление установленного образца и ожидать выпуска.

Также это возможно сделать, даже не выходя из дома. Замена банковской карты при смене фамилии Сбербанк происходит следующим образом. Для этого нужен выход в интернет. Необходимо зайти на официальный ресурс Сбербанка, авторизоваться.

Как перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн?5c9b2a56c913b

Как только клиент окажется на главной странице, необходимо выполнить следующие шаги:

  • перейти в меню «карты»;
  • в появившемся меню найти пункт перевыпуска;
  • автоматически система откроет все имеющиеся банковские продукты, нужно выбрать необходимую;
  • человек может не вводить свои персонализированные данные, так как уже все автоматически выводится, нужно внести только новую фамилию;
  • обязательно указывается основание для перевыпуска;
  • далее указывается отделение, где удобнее клиенту получить карту;
  • нужно подтвердить свое действие;
  • компьютер автоматически сформирует запрос, который необходимо проверить и нажать «Далее».

После этого заявка отправляется на рассмотрение специалисту.

Внимание!

Банковские карты Сбербанка – достаточно популярный продукт. Это относится как к дебетовым, так и к кредитовым. При этом каждая карта имеет ограниченный срок действия. По отношению к пластику от Сбербанка речь идет, как правило, о 3-х годах. После чего карта перестает действовать, то есть воспользоваться ею при помощи через банкоматов становится невозможным.

Самая популярная причина для перевыпуска карты – окончание периода действия. Сведения об этом указаны на лицевой стороне карты (месяц и год). Стоит отметить, что сам срок действия длится до завершения последнего дня обозначенного месяца. Например, если на карте стоит дата 05/23, то операции по ней будут доступны до конца 31 мая 2025 года.

Также перевыпуск необходим, если:

  • карточка испорчена
  • потеряна
  • застряла в банкомате без возможности возврата
  • владелец сменил личные данные (фамилию, имя)
  • появились подозрения, информация о карте стала доступна 3-м лицам

Если имеются основания полагать, что данные карты (пин-код) стали известны мошенникам, рекомендуется провести блокировку пластику как можно быстрее. Сделать это можно в личном кабинете на портале «Сбербанк Онлайн» или через мобильный банк, отправив СМС, содержащий последние 4 цифры в номере карты и цифру, которая указывает на причину блокировки: 0 – карта потеряна; 1 – украдена; 2 – карта застряла в банкомате; 3 – прочие причины.

Стоит учесть, что при досрочном перевыпуске номер карты будет изменен. Соответственно получать деньги через мобильные приложения от прочих пользователей владелец переоформленной карты уже не сможет. Придется обновить данные. Это условие затрагивает и настроенные ранее автоплатежи. Для того чтобы деньги списывались в режиме онлайн по ряду услуг, следует вновь оформить процедуру.

смена фамилии в 14 лет5c9b2a579fd69

Номер счета карты останется прежним. Поэтому при участии в зарплатном проекте или при иных ситуациях обновлять реквизиты пластика не требуется. Еще один нюанс, которые должны знать владельца карт Сбербанка – при досрочном перевыпуске предыдущая карта автоматически блокируется. Учитывая эту информацию, стоит заранее позаботиться о дальнейшей возможности снятия средств. На помощь может придти оформление бесплатной карты мгновенной выдачи на этот период, или перевод денег на другой счет.

Человек может заказать перевыпуск карты в таких ситуациях:

  • подходит к концу период пользования;
  • карточка повреждена или имеет непрезентабельный вид;
  • произошла утеря или кража;
  • информация, которая была указана на карточке, не соответствует реальности;
  • по карточке наблюдаются транзакции, которые не совершаются владельцем.

Если карточка была украдена или через неё совершаются покупки третьими лицами, то ее следует моментально заблокировать.

Сколько хранится перевыпущенная карта в Сбербанке?

Ограниченного срока и дней хранения замененного продукта в банке не установлено. Случаев, по которым клиент не забирает финансовый продукт, не отмечается. Если владелец по какой-то причине задерживается, с ним связываются сотрудники учреждения для уточнения временных сроков активации нового.

Задержки, как правило, происходят по особым форс-мажорным обстоятельствам – болезнь, срочный отъезд в другой регион. Обычно после решения проблем процесс решается моментально, так как жизнь современного человека без использования пластика сопровождается разными сложностями.

Подводя итоги

Описываемая операция, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн и как выполнить данный процесс, оказывается просто незаменимой в самых разных случаях. Процесс необходим при таких проблемах и необходимых факторах, как смена личной информации, окончание актуальности, механическая порча материального носителя, хищение, потеря или задержание в устройстве банкомата с полной невозможностью возврата, а также проведение сомнительных действий по счету.

Во всех перечисленных выше ситуациях показана операция по замене visa. Вне зависимости от основной причины активировать счет при выполнении рекомендованного алгоритма действий можно с минимальными денежными тратами и небольшим количеством времени.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.