Закрытие дебетовой карты Сбербанка — пошаговая инструкция

Деньги

Можно ли закрывать дебетовую карту?

Все привыкли к тому, что в личном кабинете, разработанного Сбербанком, можно практически всё: от совершения платежей, проверки баланса до открытия электронных карт. Но с закрытием не всё так просто. Дело в том, что в системе Сбербанка Онлайн есть большое меню для любого выпущенного клиентом пластика.

То есть в Сбербанке Онлайн, будь то десктопная или мобильная версия, можно лишь заблокировать любую карту. Не имеет значения, какая она—цифровая, дебетовая или кредитная. Просто выберете из списка ту, что требуется заблокировать. Нажмите справа от изображения и номера карты на пункт меню. Он так и звучит— «Заблокировать карту». После этого её работа будет приостановлена, а счёт заморожен. Разблокировать его позже получится.

Почему же нельзя онлайн закрыть любую карточку Сбербанка? Ответ прост: чтобы не дать мошенникам воспользоваться такой функцией. Поэтому ни о каком онлайн-закрытии и речи быть не может. Но временная блокировка через приложение или сайт всё же может стать временным выходом.

Терминалы и банкоматы Сбербанка обладают внушительным функционалам. Благодаря их меню клиенты переводят средства, совершают платежи, отключают Мобильный банк, активируют бонусы. Список операций исчисляется десятками. Но что касается закрытия карты, то в меню такого пункта вы точно не найдёте.

Но если вам срочно требуется всё же приостановить действия карты, то есть один бесхитростный вход. Просто введите 3 раза неверный ПИН-код, после чего терминал или банкомат выполнит блокировку. Карточка временно заморозится, как и все её счета. Конечно же, способ не является выходом из ситуации, поэтому для её закрытия всё же понадобится обратиться в отделение. Снова-таки банк не допускает отказ от пластика через устройства, так как услугой могут воспользоваться даже мошенники.

Как уже стало ясно, по-настоящему закрыть карту Сбербанка получится лишь в офисе. Именно там нужно пройти недолгую процедуру отказа от кредитной или дебетовой карты. Неважно, какая именно она будет, но всегда требуется написать заявление. Оно составляется по отдельной форме. Какой именно она должна быть, подскажут в отделении.

Но нужно понимать, что отказаться от кредитной карты Сбербанка не так просто. Сначала следует получить выписку с её счёта. Её выдаст специалист в отделении. В ней не должно быть никаких долгов. Только тогда карту вам закроют после написания заявления. Происходит это сразу же. Ожидать более одних суток не требуется, запрос принимается сразу же. Кстати, узнать баланс своей карты можно и за минуту, не прибегая ни к чьей помощи, — подробнее читайте в нашем другом посте.

Что касается закрытия дебетовых карт, то на их счету тоже могут оставаться деньги. В банке их остаток выдадут через кассу. После этого клиент заполняет заявление, а специалист принимает его. Тут же обрабатывается отказ. Карта прекращает своё действие, счета закрываются.Иногда по дебетовым картам превышен овердрафт.

У Сбербанка есть и основной телефон горячей линии и дополнительный (900) для СМС-команд. Их часто используют для отмены или заказа услуг, проверки информации. Что касается отказа от карт, то по телефону горячей линии получится лишь осуществить блокировку.В автоматическом меню или в общении с оператором клиент за пару минут замораживает свою карточку.

Читайте также  Долгосрочные займы на карту онлайн с ежемесячной оплатой: займ с помесячным погашением в Москве

Перед тем как вы решите закрыть карту Сбербанка, убедитесь, что на карте (карточном счёте) нет задолженности. Сделать это можно любым удобным способом (к примеру, узнать баланс можно, отправив СМС на номер 900 или посредством специальной команды USSD; через мобильное приложение; позвонив в контактный центр Сбербанка по бесплатному номеру 900 (для звонков с мобильных) или 7 495 500-55-50 (для звонков из любой точки мира). Кроме того, вы можете обратиться в отделение Сбербанка (именно то, где открывали карту) и запросить справку о состоянии счёта карты.

Особенно ответственно к проверке наличия задолженности следует подойти, если стоит вопрос о закрытии кредитной карты. Случается, что долг по кредитной карте появляется даже после окончания срока её действия. То есть, к примеру, владелец карты считает, что долга по кредитной карте нет и благополучно о ней забывает, но так как по факту карточный счёт не закрыт, то банком всё ещё может взиматься комиссия за годовое обслуживание (кроме карт с бесплатным годовым обслуживанием), страховку, перевыпуск карты, мобильный банк и прочие доп.

Поэтому, если на карточном счёте есть долг, то его нужно погасить, а уже после этого закрывать карту. Если же на карте положительный баланс (дебетовая карта), то деньги можно предварительно снять перед закрытием (перевести на другой счёт или получить наличными непосредственно в банке).

Обратите внимание: закрыть карту можно только в том региональном отделении Сбербанка, где выдавалась карта. То есть, если, к примеру вы получали карту в Москве, а затем переехали на постоянное место жительство, например, во Владивосток, то, скорее всего, старую карту по новому месту жительства закрыть вы не сможете.

Чтобы закрыть карту необходимо лично (с паспортом) обратиться в то отделение банка, где была выдана (обслуживается) карта и написать соответствующее заявление. Карту в большинстве случае требуется сдать. Кроме того, не лишним будет на месте уточнить у сотрудника Сбербанка о подключенных дополнительных услугах (мобильный банк, страховка, и прочее), и написать заявление об их отключении (если таковые имеются).

Важно: карта закрывается не мгновенно. Это обусловливается тем, что по карточному счёту еще могут проходить те или иные списания (за товары, услуги, комиссии и прочее), которые отражаются на счёте не сразу, а через некоторое время. Так, на процедуру закрытия карточного счёта у банка, как правило, уходит 30 дней.

После закрытия карточного счёта будет не лишним получить справку, подтверждающую закрытие счёта и отсутствие задолженности перед Сбербанком.

Такая справка будет гарантией того, что в случае, если у вас вдруг появится задолженность уже после того, как вы закроете карту (такие ситуации, к сожалению, имеют место быть, например, в результате внутренней банковской ошибки), то вы сможете официально доказать необоснованность требования каких бы то ни было выплат. Рекомендуется хранить такую справку не менее 3-х лет.

Чтобы закрыть карту Сбербанка, для этого не нужно предварительно записываться на собеседование или подавать заявку за несколько месяцев. Весь процесс представляет собой следующие действия:

  1. Посетить ближайшее отделение банка. Рекомендуется для закрытия счета обращаться именно в то отделение, в котором он открывался. С собой нужно иметь паспорт гражданина РФ, договор и карточку.
  2. В терминале или банкомате проверить наличие задолженности по кредитке или присутствие личных денежных средств. Если есть задолженность, то ее нужно погасить. Личные средства нужно снять с пластика, для чего воспользоваться кассой при их незначительном количестве на счету.
  3. Обратиться к менеджеру с просьбой о помощи для закрытия банковской карточки. Сотрудник выдаст бланк заявления, который заполняется клиентом, подписывается и передается сотруднику.
  4. Как только процесс написания заявления будет утвержден, банковский работник торжественно на ваших глазах должен уничтожить пластиковую карту. Обязательно присутствуйте при проведении данного мероприятия.
Читайте также  Тариф Быстрый рост на РКО от банка Открытие для ИП и ООО

Закрыть кредитную карту Сбербанка, которой клиент ни разу не воспользовался, можно намного проще. Это связано с тем, что по пластику отсутствует передвижение финансов, поэтому и закрытие карточного счета проводится быстрее.

Процедура закрытия дебетового пластика ничем не отличается от расторжения договора по кредитке. Только при закрытии дебета, не обязательно представлять справку об отсутствии задолженности. Дебетовые карточки также имеют платное обслуживание, но при положительном балансе на пластике, справку представлять не обязательно.

Закрытие дебетовой карты происходит на протяжении 45 дней. За этот период происходит проверка, а по истечению указанного периода, клиенту выдается остаток его личных средств. Получить остаток можно в кассе Сбербанка, так как его карта утилизируется еще в момент расторжения договора.

Блокирование дебетового пластика выполняется различными способами:

  • Через телефон при помощи совершения звонка на горячую линию.
  • Через мобильный банк.
  • В отделении банка.
  • В интернете на сервисе Сбербанк Онлайн.

Закрытие дебетовой карты Сбербанка - пошаговая инструкция

Такая необходимость блокирования карты очень важна, так как при обнаружении утери или кражи пластика, данную процедуру нужно выполнить в ускоренном режиме. Делается это для того, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к денежным сбережениям. Самый простой и быстрый способ блокирования банковского пластика – это звонок на горячую линию или отправка СМС сообщения со словом «БЛОКИРОВКА» и 4 последние номера карты.

Если в мобильном телефоне установлено приложение «Мобильный Сбербанк», то быстро можно заблокировать карту через данный сервис. Блокирование пластика может понадобиться не только в случае ее потери или кражи, но и если банкомат его не выдает. В такой ситуации на номер 900 отправляется сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА ХХХХ 2». Цифра 2 означает, что карта осталась в банкомате.

Безопасность денежных средств на счету зависит только от самого клиента. Необходимо принимать соответствующие меры безопасности, чтобы обеспечить целостность денежных сбережений. Сбербанк для этого предлагает разные варианты, которые периодически модернизируются. Важным правилом сохранности средств на счету является не сообщать никому ПИН-код, а также код CVV на обратной стороне пластика.

Как закрывается карта Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»

Каждый владелец банковского лимита имеет непосредственный доступ к своим средствам через интернет. Таким способом пользуется молодежь, но возможность имеется у каждого клиента. Для начала нужно войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн». Именно с помощью данного сервиса можно заполнить заявку на блокирование счета, но никак не на его закрытие. Блокирование и закрытие счета – это разные вещи, которые нужно различать.

Блокирование – это процедура, которая позволяет приостановить действие карты, оставляя при этом активным банковский счет. Блокирование пластика возникает в случае обнаружения его потери, кражи или при проведении мошеннических действий. Закрытие счета – это процедура, посредством которой клиент расторгает сотрудничество с банком.

Как закрыть банковскую карту Сбербанка

Стоит отметить, что закрывает карту исключительно банк. Клиент может только сообщить о своем желании закрыть ненужную карту и выполнить необходимые требования без последствий для кредитной истории клиента. Разрезать карту без прохождения процедуры закрытия – это верх финансовой безграмотности и практически всегда финансовые потери для самого клиента. Давайте учиться делать это правильно.

Читайте также  Дебетовые карты Промсвязьбанка: условия, тарифы

Рассмотрим варианты, воспользовавшись которыми, можно оперативно приступить к вопросу закрытия карты.

В отделении

Согласно условиям предоставления услуг, для расторжения договора клиент может обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом и картой для заполнения заявления на закрытие.

На основании карты и вашего паспорта, сотрудник заполняет заявление. Заявление передается клиенту для подписи. Важно отметить, что закрыть дебетовую карту Сбербанка можно только полностью обнулив счет, таким образом, если на карте личные средства клиента, сотрудником в заявлении указывается выбранный клиентом вариант получения остатка: перечисление на другой счет либо обналичивание в кассе отделения.

Вариант закрытия карты дистанционно через интернет банк не предоставляет. Это связано с необходимостью проставления личной подписи в заявлении владельцем. Но стать на шаг ближе к тому, чтобы закрыть карту Сбербанка через «Сбербанк онлайн» можно, подав заявку в Личном кабинете, осуществив вход на главной странице -{amp}gt;

Через терминал

В терминале не предусмотрен подобный функционал. Следует воспользоваться одним из двух предложенных выше вариантов.

Можно ли закрывать дебетовую карту?

Карта которая не использовалась, не имеет отличий в алгоритме закрытия, по ней тоже начислялась плата за обслуживание и пройти прийдется все те же этапы. Это же касается карт с истекшим сроком. После истечения ее действия счет не закрывается, а блокируется, ожидая перевыпуска.

По данной причине клиенту следует проконсультироваться у менеджера финансовой организации, где он обслуживается, относительно закрытия счета. Специалист расскажет, что нужно сделать.

можно ли закрыть карту сбербанка через сбербанк онлайн

Еще одна распространенная причина – отсутствие необходимости пользоваться банковским продуктом. Если пользователю не нужна дебетовая карточка, самое время подумать относительно ее аннулирования.

Чтобы проверить, закрыт счет или нет, можно через 1-2 месяца посетить банковское отделение, где клиент подписывал заявление, и попросить менеджера проверить этот факт. При необходимости специалист даст выписку по карте.

Блокировка

Финансовые учреждения могут блокировать доступ к карточкам без запросов держателей. Такое случается при:

  • подозрительной активности с транзакциями – со счетом происходят странные действия, указывающие на то, что им завладел мошенник;
  • нулевом балансе счета, когда расходы превышают установленный максимум на дебетовой карточке.

При блокировании карты стоит в любой ситуации обратиться в банковское учреждение для выяснения причины.

Получение денег

После момента написания заявления на закрытие дебетовой карточки до фактического события аннулирования счета проходит 45 суток. В течение этого времени лицо может снять остаток средств в кассе банка, предъявив паспорт, или в банкомате финансового учреждения. Комиссия оплачивается согласно тарифам банковской организации на обналичивание средств.

Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.

В каком случае закрыть карту нельзя

Единственный случай в котором закрыть карту не получится – это наличие задолженности перед банком по кредитной карте. Для того, чтобы избежать таких ситуаций, обратитесь по телефону на горячую линию банка либо проверьте баланс удаленно в своем Личном кабинете.

Закрывая карту Сбербанка, постарайтесь уделить этому достаточное количество внимания, чтобы быть уверенным на 100% в отсутствии незакрытых вопросов. Обязательно получите справку про отсутствие задолженности и факте успешного закрытия счета.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.