Подводные камни кредитной карты Альфа Банка

Деньги
Содержание
  1. Непонятный льготный период
  2. Что такое беспроцентный период кредитования?
  3. По каким кредитным картам предусмотрен беспроцентный период?
  4. На какие операции по кредитной карте распространяется беспроцентный период кредитования?
  5. Может ли изменяться продолжительность беспроцентного периода кредитования в зависимости от дня совершения операции по карте?
  6. Беспроцентный период одноразовый или вновь применяется после погашения задолженности?
  7. Обязательно ли мне вносить минимальный ежемесячный платеж в течение 100 дней / 60 дней со дня образования задолженности, или можно погасить весь кредит одной суммой?
  8. На сегодняшний день я имею остаток непогашенной задолженности по кредитной карте. Как мне воспользоваться беспроцентным периодом кредитования?
  9. Особенности кредитных карт Альфа-Банка
  10. Комиссия 3% за операции в валюте по кредитной карте
  11. Кредитная карта Альфа-Банка: условия и тарифы
  12. Как узнать доступную сумму кредита?
  13. В течение какого периода времени я могу пользоваться кредитной картой?
  14. Что делать, если срок действия моей карты истек?
  15. Как я могу узнать условия по кредиту, т.е. годовую процентную ставку, размер взимаемых комиссий и т.д.?
  16. Есть ли ограничения по размеру кредита?
  17. Как узнать, сколько денег я должен по кредиту, и какие проценты за его использование мне начислили?
  18. Сколько кредитов я могу оформить в течение года?
  19. Где я могу узнать, какую сумму я могу еще взять в кредит?
  20. Когда взимается ежегодная комиссия? Сразу?
  21. Как узнать кредитную ставку лично для меня?
  22. Как быстро я могу повторно использовать карту? Обязательно ли мне для совершения следующей покупки погашать задолженность?
  23. Погашение задолженности по кредитной карте
  24. Что такое минимальный платеж?
  25. Могу ли я погашать задолженность по кредитной карте больше минимального платежа, который указан в выписке?
  26. Обязательно ли приходить в банк, чтобы погасить долг по кредиту?
  27. Можно ли погашать кредит по кредитной карте через интернет-банк «Альфа-Клик» со счета своей дебетовой карты?
  28. В какой валюте я могу осуществлять погашение кредита?
  29. Как я могу узнать дату, до которой мне нужно погасить долг?
  30. Что будет при просрочке по кредитной карте Альфа-Банка?
  31. Что можно делать с кредитной картой через «Альфа-Мобайл»
  32. Как увеличить лимит по кредитной карте Альфа-Банка
  33. Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Непонятный льготный период

Что такое беспроцентный период кредитования?

Это услуга, позволяющая вам увеличить свои финансовые возможности абсолютно бесплатно. По кредитной карте вы можете тратить деньги банка на любые ваши расходы, текущие или незапланированные, в течение 60 дней или 100 дней абсолютно бесплатно. Также у вас по-прежнему остается источник долгосрочного кредита, в случае необходимости.

По каким кредитным картам предусмотрен беспроцентный период?

Услуга 100-дневного беспроцентного периода кредитования доступна по стандартным кредитным картам со счетом в рублях (Visa Classic, MasterCard Standard, VISA Gold, MasterCard Gold, VISA Platinum, MasterCard Platinum), уже действующим и новым, за исключением оформленных в торговых точках (в рамках потребительского кредитования). Важно: услуга 100-дневного беспроцентного периода кредитования не распространяется на кредитные карты с дополнительными преимуществами (ко-брендовые) и карты с бесконтактной технологией PayPass или PayWave.

Услуга 60-дневного беспроцентного периода кредитования распространяется на кредитные карты с дополнительными преимуществами (ко-брендовые), и карты с технологиями бесконтактных платежей PayPass и PayWave со счетом в рублях, долларах или евро, а также на все кредитные карты с валютным счетом.

На какие операции по кредитной карте распространяется беспроцентный период кредитования?

Услуга распространяется на все операции, совершенные с использованием кредитной карты в России и за рубежом, — оплату товаров и услуг, получение наличных. Услуга не распространяется на карты, выданные при оформлении потребительского кредита на покупку товаров в магазинах-партнерах банка.

Может ли изменяться продолжительность беспроцентного периода кредитования в зависимости от дня совершения операции по карте?

Продолжительность беспроцентного периода кредитования может составлять до 100 дней / до 60 дней. Точный срок беспроцентного периода зависит от даты совершения операции по карте.

Беспроцентный период одноразовый или вновь применяется после погашения задолженности?

Беспроцентный период кредитования возобновляется каждый раз после полного погашения задолженности по кредитной карте.

Обязательно ли мне вносить минимальный ежемесячный платеж в течение 100 дней / 60 дней со дня образования задолженности, или можно погасить весь кредит одной суммой?

Если вы совершили покупку по кредитной карте, в течение беспроцентного периода вам достаточно ежемесячно вносить только минимальный платеж, равный 5% от суммы задолженности. При этом вы можете вносить суммы больше минимального платежа и погасить кредит полностью к окончанию беспроцентного периода. Вам не будут начислены проценты. Если Вы не погашаете всю задолженность до окончания беспроцентного периода, то вам будут начислены проценты за пользование кредитом.

На сегодняшний день я имею остаток непогашенной задолженности по кредитной карте. Как мне воспользоваться беспроцентным периодом кредитования?

Предварительно вам необходимо полностью погасить задолженность по карте. После этого, когда вы снова воспользуетесь кредитом, у вас будет 100 дней / 60 дней со дня покупки или снятия наличных на погашение задолженности в полном объеме без уплаты процентов.

Для начала рассмотрим, как работает кредитная карта Альфа-Банка на примере использования карты 100 дней без процентов. Простыми словами, условия следующие – если погасить всю задолженность по кредитке в течение 3 месяцев, то не заплатите процентов. Так можно использовать деньги банка 100 дней бесплатно.

Но это не означает, что можно не возвращать всю сумму пока не пройдет 99 дней. После каждой расчетной даты нужно будет вносить минимальные платежи по кредитной карте Альфа-Банка. Расчетный период составляет 1 календарный месяц, а это значит, что вам нужно будет обязательно оплатить 2 раза до 10% от задолженности и на 3й раз погасить остаток кредита целиком, если не хотите платить проценты.

Для наглядности рассмотрим схему действия
льготного периода по кредитной карте 100 дней без процентов.

  • Дата получения и начала пользования кредитной карты – 22 ноября
    • Расчетная дата – 22 число каждого месяца
    • Расчетный период – с 22 числа предыдущего месяца по 22 число следующего
    • Платежный период – 20 дней с расчетной даты
  • Далее первая покупка совершена – 28 ноября
  • Начало грейс-периода 100 дней – 29 ноября (день, следующий за датой образования задолженности)
  • Окончание льготного периода – 9 марта
  • Можно продолжать пользоваться карточкой, совершая покупки, но полностью погасить задолженность нужно до 9 марта
  • Необходимо и достаточно будет 2 раза заплатить минимальный платеж по кредитной карте Альфа-Банка – с 23 декабря по 11 января и с 23 января по 11 февраля
  • А в третий раз погасить остаток долга целиком – с 23 февраля по 9 марта
  • Следующий беспроцентный льготный период начнется, когда вновь образуется задолженность после очередного списания по карточке.

Ежемесячный платеж включает в себя не более
10% от суммы задолженности (минимум 300 руб.) плюс начисленные за расчетный
период проценты. Банк имеет право менять ставку вычисления минимального платежа
в коридоре 3-10%. Это зависит от аккуратности и пунктуальности клиента в
вопросе оплаты ежемесячного платежа.

Важно! Если конец платежного периода приходится на выходной или праздничный день, то он автоматически сдвигается на следующий по календарю рабочий день. Так времени на оплату в некоторых случаях может быть больше 20 дней.

Если не успеете погасить кредитную карту Альфа-Банка в льготный период, тогда будут начислены проценты за все использованные кредитные средства с первого дня беспроцентного периода без учета частичного погашения. То есть, если первая покупка была на 100 000, затем вы внесли минимальный платеж 5 000, затем совершили еще одну покупку на 15 000 и позже внесли минимальные платежи 5 500 и 5 225, то по окончанию льготного периода проценты будут начислены не на остаток 100 000 – 5 000 15 000 – 5 500 – 5 225 = 99 275, а на сумму всех покупок 100 000 15 000 = 115 000.

Читайте также  Комиссия за перевод со Сбербанка на Альфа-Банк

Самое главное правило пользования кредитной картой Альфа-Банка – оплата минимального платежа вовремя без задержек. Если просрочить более чем на 1 день, льготный период также перестанет действовать и будут начислены проценты. Для нашего примера первый платежный период с 23 декабря по 11 января. Фактически, Альфа-Банк допускает оплату минимального платежа по 12 января включительно.

Нюанс 1. На следующий день после активации кредитной карты будет списана комиссия за годовое обслуживание – это и будет моментом образования первой задолженности. Фактически льготный период начнется сразу после активации, а не после первой покупки. Многие не учитывают этот момент и затем удивляются, что срок льготного периода уже подходит к концу, хотя первая покупка по карточке была только недавно.

Нюанс 2. Если подключена услуга «Альфа-Чек», то каждый месяц с будет списываться 59 руб., создавая таким образом задолженность по ней и запуская отсчет беспроцентного льготного периода.

Подводные камни кредитной карты Альфа Банка

Нюанс 3. В расчетную дату списывается комиссия за страхование жизни и здоровья в размере 0,84% от задолженности. Если вы оплатили покупку на 100 000, то:

  1. В первый платежный период вам доначислится 840 за страхование, минимальный платеж посчитается от суммы 100 840 и составит 5 042, а остаток после его внесения 95 798.
  2. Во второй платежный период с вас спишется еще 804,70. страховой премии, минимальный платеж составит 4 830, остаток после оплаты 91 772.
  3. В третий раз за страховку спишется еще 770 и вам нужно будет погасить 92 542.
  4. Всего вы заплатите 102 414 вместо 100 000, т.е. переплатите 2 414.

Не так
уж и бесплатно получается со страховкой!

Для льготного периода 60 дней все считается
аналогично.

В расчетную дату (22 число из примера выше) Альфа-Банк всегда присылает SMS уведомление с размером минимального платежа, если есть задолженность по кредитной карте.

Один из подвохов кредитки – ее грейс. Он реально составляет 100 дней, в принципе, такая продолжительность беспроцентного периода очень удобна. Главное – не просрочить отведенное на погашение долга время. Также не стоит думать, что на протяжении льготного периода не нужно совершать никаких взносов. Предусмотрен минимальный ежемесячный платеж, обязательный к внесению на счет.

Так что будет, если просрочить грейс? По окончании ста суток, годовая начислится за весь срок пользования заемными деньгами. Так, если вы совершите покупку в день активации кредитки, нужно будет уплатить банку процент за все 100 дней пользования займом. А если эта сумма рассчитается под почти 40% годовых, переплачивать придется много, намного больше, чем по стандартному потребительскому кредиту в любом другом банке.

Также многие держатели кредитки утверждают, что рассчитывать на мобильное приложение Альфа Банка не стоит. Нужную клиенту информацию там можно не получить. Например, величина процентов отобразится в программе лишь по окончании грейса, до этого в одноименной графе будет стоять «0».

Особенности кредитных карт Альфа-Банка

Разберемся детальнее на примере карты 100 дней без процентов.

Преимущества данной кредитки:

  • большой льготный период кредитной карты Альфа-Банка — 100 дней;
  • длительность льготного периода (грейс-периода) не привязана к отчетному периоду, как в других банках;
  • возможность снимать наличные с кредитной карты Альфа-Банка по тем же условиям, что и совершать покупки;
  • возможность совершать переводы с кредитки на другие карты;
  • разумная процентная ставка от 23,99%;
  • относительная простота оформления (можно подать заявку онлайн).

Подводные камни кредитной карты Альфа Банка

Из существенных недостатков кредитной карты 100 дней Альфа-Банка
выделим следующие:

  • отсутствие какой-либо бонусной программы;
  • неочевидное негативное влияние платы за SMS-информирование Альфа-Чек на льготный период;
  • комиссия 3% за операции за границей в валюте (подробнее об этом мы написали ниже).

Большая длительность грейс-периода – это серьезный плюс. Сложно найти, у каких еще банков льготный период 100 дней или больше. И важная особенность предложения от Альфа-Банка в том, что длительность этого периода не привязана к расчетной дате. В других банках обычно длина беспроцентного периода составляет от 25 до 55 дней в зависимости от даты образования задолженности.

Точные тарифы и условия кредитки Альфа-Банка первую очередь определяются
ее категорией: стандартная классическая, золотая или платиновая. Это влияет на
максимальный лимит, который могут одобрить, стоимость годового обслуживания,
комиссию и ограничения на снятие
наличных с кредитной карты Альфа-Банка и переводам. Условия оформления для
всех кредитный карт одинаковы. А по длительности беспроцентного периода есть 2
основных варианта:

  • 100 дней – для карт «100 дней без
    процентов» и «Близнецы»;
  • 60 дней – для всех остальных типов
    карт, кроме карты рассрочки #вместоденег.

У карты рассрочки Альфа-Банка на самом деле тоже есть льготный беспроцентный период, но он не фиксированный и зависит от магазина-партнера, где совершается покупка по кредитной карте. Логика работы карты #вместоденег сильно отличается от остальных типов карт и ее стоит рассматривать отдельно.

На проценты по кредитной карте Альфа-Банка влияет количество документов, которые вы подаете с заявкой на оформление. Подробнее об этом можно прочитать в разделе про оформление.

Комиссия 3% за операции в валюте по кредитной карте

Это важная особенность операций с кредитной картой Альфа-Банка за
границей, которая совершенно не очевидна. К сожалению, представители Альфа-Банка
не постараются вам объяснить ее заранее. А из-за незнания особенностей
применения комиссий к таким операциям вы можете взять кредитку с собой в отпуск
и там ее активно использовать, и в итоге потратите больше, чем рассчитывали.

Для понимания давайте разберем, как проходит
транзакция по кредитной карте, например, в Евро (EUR).

  • Сначала сумма транзакции
    конвертируется из EUR в Доллары США (USD) по курсу платежной системы: 100 EUR * 1,1395 = 113,95 USD
  • К получившейся сумме применяется
    комиссия 3%: 113,95 USD * 1,03 = 117,37 USD
  • Затем происходит конвертация из USD в рубли по курсу
    банка: 117,37 USD * 64,84 = 7 610 руб.
  • Сумма в рублях блокируется на
    счете кредитной карты.
  • Спустя какое-то время происходит
    списание, но сумма при этом еще раз пересчитывается по курсам на дату списания:
    100 EUR *
    1,1329 * 1,03 * 64,4 = 7 515 руб.

В итоге за покупку в 100 EUR с вас спишется 7 515
руб., в то время как без комиссии списалось бы 7 296 руб., то есть вы заплатите
219 руб. за такую покупку Альфа-Банку, что не очень приятно.

Подводные камни кредитной карты Альфа Банка

Можете сами проверять, сколько должно списываться денег за покупки с вашей кредитной карты в валюте с помощью специального калькулятора на официальном сайте платежной системы Visa.

Мы советуем для путешествий присмотреть карту иного
банка, который не берет комиссию за транзакции в валюте. Но вряд ли кто-то
предложит льготный период
100 дней как в Альфа-Банке. А выгоднее всего будет для трат в Евро,
например, открыть дебетовую карту в Евро, перед поездкой конвертировать деньги
по удобному для вас курсу и класть на ее для последующих трат за границей.

Читайте также  Дебетовые карты Альфа-Банка в Балашихе

Чтобы продолжить пользоваться карточкой, необходимо внести минимальный платеж в течение 20 дней с момента получения SMS с указанием суммы к оплате.

Внести минимальный платеж можно практически через любые платежные терминалы, из интернет- банков различных банков, систем электронных денег (Яндекс Деньги, Qiwi, Webmoney) и даже со счета мобильного телефона. Если пользоваться такими способами, то чаще всего придется заплатить дополнительную комиссию.

Бесплатные способы погашения кредитной карты Альфа-Банка:

  1. Через банкоматы Альфа-Банка с функцией cash-in
  2. Через терминалы приема наличных Альфа-Банка
  3. Через банкоматы с функцией cash-in банков партнеров
  4. Через терминалы приема наличных партнеров (например, платежные терминалы Московского кредитного банка)
  5. Бесплатное пополнение с любой дебетовой карты через мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
  6. Переводом внутри банка через Интернет-банк или мобильный банк
  7. Банковским переводом на счет кредитной карты Альфа-Банка из любого другого банка (заплатите только комиссию за перевод банка отправителя)

Кредитная карта Альфа-Банка: условия и тарифы

Ниже представлена подробная таблица, по
которой вы сможете изучить условия
кредитных карт Альфа-Банка: 100 дней без процентов, Alfa Travel, Аэрофлот, РЖД, Cash Back и Перекресток.

Требования к получателю кредитной карты Альфа Банка

Альфа-Банк с завидной регулярностью обновляет условия обслуживания в своих правилах, при этом не во всех остальных документах на официальном сайте информация обновляется вовремя. Последний раз обновление правил на стороне банка было 17 июля 2019 года. Наша таблица содержит актуальные данные с учетом всех последних обновлений. Свежий талмуд на 276 страниц с описанием тарифов всегда можно найти тут.

Вы наверняка заметите, что стоимость годового обслуживания кредитных карт Альфа-Банка, указанная у нас, выше, чем на страницах этих карт на официальном сайте. Поясняем – Альфа-Банк может выпустить кредитную карту на основании Анкеты-Заявления (и для тех, кто уже является клиентом Альфа-Банка, и тех, кто еще нет) или Кредитного предложения (возможно только для текущих клиентов).

Если кредитная карта выпускается на основании Кредитного предложения, то стоимость обслуживания может быть минимальна и как раз соответствовать той, что указана на официальном сайте. Но Кредитное предложение Альфа-Банк делает сам и только текущим клиентам по своему усмотрению. И факт того, что вы уже являетесь клиентом банка, не дает вам права на гарантированное получение более выгодных условий, если сами просите банк сделать вам кредитку.

Обращаем внимание, что кредитные карты Близнецы Альфа-Банк не выдает начиная с 25 июня 2018 г. Данные по этим картам удалены из таблицы описания тарифов.

Как узнать доступную сумму кредита?

Узнать доступную сумму на вашей кредитной карте вы можете:

В течение какого периода времени я могу пользоваться кредитной картой?

Вы можете пользоваться вашей картой неограниченное количество времени.

Что делать, если срок действия моей карты истек?

Срок действия карты указан на лицевой стороне карты. Для получения новой карты взамен карты с истекшим сроком действия вам необходимо обратиться в отделение банка. Для уточнения информации о наличии перевыпущенной карты в отделении банка необходимо обратиться Телефонный Центр «Альфа-Консультант».

Как я могу узнать условия по кредиту, т.е. годовую процентную ставку, размер взимаемых комиссий и т.д.?

Информацию об условиях предоставления кредита вы можете узнать из Кредитного предложения, полученного вами вместе с письмом и картой, либо в круглосуточном Телефонном центре Банка по телефонам ( 7 495) 786-26-86 (для Москвы) и (8 800) 200-30-30 (для регионов).

Есть ли ограничения по размеру кредита?

Да. Размер кредита (кредитного лимита) устанавливается банком индивидуально для каждого клиента на основании информации, указанной клиентом в анкете.

Как узнать, сколько денег я должен по кредиту, и какие проценты за его использование мне начислили?

В вашем распоряжении есть каналы самообслуживания: Интернет-банк «Альфа-Клик» и Телефонный Центр «Альфа-Консультант». Через эти каналы вы можете запросить любую информацию о состоянии кредитного счета. И, разумеется, у вас есть возможность лично обратиться за подобной информацией в любое отделение банка.

Сколько кредитов я могу оформить в течение года?

При положительном решении банка вы получаете кредитную карту и можете пользоваться кредитом неограниченное количество раз, без повторной подачи анкеты-заявления. Вы вправе пользоваться кредитом в пределах установленной суммы кредитного лимита. При этом сумма доступная для использования, будет увеличиваться на сумму погашения.

Где я могу узнать, какую сумму я могу еще взять в кредит?

Получить эту информацию вы можете через Интернет-банк «Альфа-Клик», Телефонный Центр «Альфа-Консультант» или в любом отделении Альфа-Банка, запросив выписку по своей кредитной карте.

Когда взимается ежегодная комиссия? Сразу?

Ежегодная комиссия за обслуживание карты списывается на следующий день после активации кредитной карты.

Как узнать кредитную ставку лично для меня?

Кредитная ставка по карте определяется банком индивидуально для каждого клиента на основании предоставленных документов клиентом.

Как быстро я могу повторно использовать карту? Обязательно ли мне для совершения следующей покупки погашать задолженность?

Вы можете совершать расходные операции по карте в пределах установленного вам лимита, других ограничений нет. Если лимит исчерпан, то при погашении части кредита или всей его суммы вы можете снова совершать расходные операции по карте в пределах лимита.

Со льготным временем кредитки «100 дней без процентов» вроде все понятно. Главное – оплачивать долг вовремя, не забывать вносить обязательный платеж, тогда ничего страшного не случится. О чем еще стоит знать лицам, желающим оформить карточку? В кредитном договоре прописывается, что Альфа Банк имеет право по своему усмотрению изменять условия программы кредитования.

Причем оповещать об этом клиента банк не обязан. Так, следует быть готовым, что пластик могут заблокировать в любой момент. Не так давно банк поменял тариф на снятие наличности со счета, что также стало сюрпризом для держателей. Комиссия с 3% возросла до 3,9%.

К подвохам кредитки можно отнести навязываемую страховку. Клиент, сам того не ведая, становится участником страховой программы. Банк не спрашивает разрешения держателя, а просто списывает со счета некоторую сумму денег для оплаты взноса. Впоследствии заемщик может отказаться от страховки, отключив ее в онлайн-чате. Списанную страховую премию Альфа Банк на счет не вернет.

Если вы не оплачивали покупок кредиткой, за обслуживание карты заплатить все равно придется. Плата может составлять от пары сотен до нескольких тысяч рублей, в зависимости от класса пластика.

Хочется отметить и крайнюю некомпетентность некоторых сотрудников Альфа Банка. Это, в какой-то мере, очередной подводный камень. Не важно, обращаетесь вы к менеджерам в отделении, или звоните оператору в колл-центр, риск получить неверную информацию высок.

Если вы все же твердо решили оформлять карточку «100 дней без процентов», внимательно читайте договор. Перепроверяйте все расчеты финансово-кредитного учреждения, самостоятельно следите за сроками грейса, ежемесячно сверяйте выписки с кредитного счета с реальными тратами по карте.

Погашение задолженности по кредитной карте

Задолженность
по кредитной карте Альфа-Банка можно узнать в мобильном
приложении «Альфа-Мобайл», интернет-банке «Альфа-Клик» или банкомате банка.

В современных условиях в мобильном приложении это
проще всего.

Нужно найти счет кредитной карты в списке всех счетов. В дополнении к сумме на счете (показывает оставшийся кредитный лимит) отдельно выводится строка «Задолженность NNN ₽».

Либо открываем раздел «Счета и карты» и там
находим счет кредитки, в строке как раз показан баланс кредитной карты Альфа-Банка.

Читайте также  Займы под материнский капитал в Красноярске — 2 предложения взять онлайн займ под материнский капитал на карту онлайн

Подводные камни кредитной карты Альфа Банка

На экране информации по счету находим пункт
меню «Информация по кредиту».

Вам будут показаны подробные параметры:

  • доступный лимит для трат;
  • минимальный платеж, срок его внесения или дата расчета платежа;
  • далее идут детальные сведения о задолженности;
  • в конце указано, до какой даты действует льготный период, если есть задолженность.

Что такое минимальный платеж?

Минимальный платеж состоит из двух частей: 5% от текущей задолженности по карте, а также процентов за пользование кредитом. При этом, во время беспроцентного периода проценты за пользование кредитом не начисляются и, соответственно, минимальный платеж составляет только 5% от текущей задолженности. Узнать сумму и дату его погашения вы всегда можете в Интернет-банке «Альфа-Клик», с помощью услуги Мобильного банка «Альфа-Мобайл». Также, если у вас подключена услуга «Альфа-Чек», вам будет приходить смс-напоминание.

Могу ли я погашать задолженность по кредитной карте больше минимального платежа, который указан в выписке?

Да, вы можете погашать задолженность по карте на выбор от 5% до 100% задолженности в любой момент, то есть суммами большими, чем минимальный платеж.

Обязательно ли приходить в банк, чтобы погасить долг по кредиту?

Не обязательно. Вы можете в любое время перевести сумму, достаточную для погашения задолженности по кредиту и начисленных процентов, со своего Текущего счета на счет кредитной карты, используя Интернет-банк «Альфа-Клик, услугу «Альфа-Мобайл», банкоматы Альфа-Банка с функцией принятия наличных, а также через платежные терминалы партнеров.

Можно ли погашать кредит по кредитной карте через интернет-банк «Альфа-Клик» со счета своей дебетовой карты?

Да, Вы можете погашать задолженность по кредитной карте со своего текущего счета дебетовой карты через Интернет-банк «Альфа-Клик».

В какой валюте я могу осуществлять погашение кредита?

Погашение кредита может быть осуществлено в рублях РФ, долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка.

Как я могу узнать дату, до которой мне нужно погасить долг?

  1. В Интернет-банке «Альфа-Клик» дата, до которой необходимо внести обязательный платеж, указана в разделе «Мои кредиты/Детальная информация» в поле «Оплатить до».
  2. Узнать дату окончания периода платежа, а также другую необходимую информацию по кредиту, можно через Телефонный Центр «Альфа-Консультант», сообщив оператору вашу фамилию, имя и отчество, а также кодовое слово. Причем это можно сделать непосредственно в отделении Альфа-Банка, в зале круглосуточного обслуживания, где имеется специальный телефон для связи с Телефонным Центром «Альфа-Консультант».
  3. В выписке по счету дата, до которой необходимо внести обязательный платеж, указана в поле «Дата, до которой необходимо погасить итоговую сумму обязательного платежа». Получить выписку по кредитной карте вы можете в любом отделении Альфа-Банка.

Что будет при просрочке по кредитной карте Альфа-Банка?

Если вы не успели зачислить минимальный платеж на счет кредитки до окончания платежного периода, банком признается просрочка по погашению задолженности, и он применяет санкции.

Внимание! В других неофициальных информационных источниках про условия кредитных карт Альфа-Банка вы, к сожалению, можете встретить недостоверные сведения. Якобы штрафы по кредитным картам Альфа-Банка за просрочку составляют 600-700 руб. разово плюс пени 1% в день. Все это устаревшие данные, которые были лишь частично верны до 2014 года.

Вот актуальные данные, какие штрафы реально грозят клиенту за просрочку минимального платежа в льготный период:

  • Блокируется возможность пользования кредитной картой.
  • На образовавшуюся просроченную задолженность начисляется неустойка по ставке 0,1%.
  • Неустойка по кредитной карте Альфа-Банка начисляется за каждый день просрочки со дня, следующего за последним днем платежного периода. Если взять его из примера 23 декабря – 11 января, то неустойка впервые будет начислена за 12 января и далее за каждый последующий день.
  • Просроченной задолженностью считается именно сумма Минимального платежа. То есть, если ваша задолженность равна 100 000, и вы должны были внести минимальный платеж в размере 5 000, то неустойка будет начисляться именно на 5 000, а не на весь основной долг.

Чтобы вы имели адекватное представление о размере неустойки посчитаем ее на примере. Допустим минимальный платеж был 5 000, и он был просрочен на 9 дней, тогда неустойка за 9 дней составит 5 000 * 0,001 * 9 = 45. А если платеж был просрочен на 30 дней, то размер неустойки будет уже 150. Для еще большего понимания: 0,1% в день – это 36,5% годовых, то есть почти на уровне самой процентной ставки по кредитке.

Также стоит отметить, что при просрочке проценты за пользование заемными средствами будут начисляться уже только на остаточную задолженность за вычетом величины основного долга в минимальном платеже. Поясняем, если задолженность 100 000, а размер минимального платежа 5 000, из которых 100 – это проценты, то при просрочке платежа последующие проценты по кредиту будут начисляться только на остаток задолженности равный 100 000 — 5 000 100 = 95 100. Такие изменения в правилах кредитования были внесены у всех банков по требованиям ЦБ.

Приведенные нами факты взяты из Общих условий договора потребительского кредита «Кредитная карта» со страницы с тарифами и условиями официального сайта.

Что можно делать с кредитной картой через «Альфа-Мобайл»

Подводные камни кредитной карты Альфа Банка

Выше по тексту мы уже рассмотрели, как с помощью мобильного приложения Альфа-Банка можно узнать размер задолженности и минимального платежа, пополнить счет кредитной карты для погашения задолженности. Далее опишем, какие еще полезные функции приложения можно использовать.

Как увеличить лимит по кредитной карте Альфа-Банка

Если изначально вам одобрили маленький
кредитный лимит и вам его недостаточно, то есть возможность его увеличить. Но
мы призываем хорошенько подумать, а точно ли оно вам нужно.

Итак, что же делать, чтобы кредитный лимит карты 100 дней
Альфа-Банка стал больше?

  • В течение хотя бы 4-6 месяцев
    активно используйте кредитную карту, вовремя вносите ежемесячные платежи,
    гасите всю задолженность, не дожидаясь конца беспроцентного периода, чтобы у
    вас было несколько таких периодов за это время.
  • По истечению 4-6 месяцев
    обратитесь в поддержку Альфа-Банка через Телефонный центр «Альфа-Консультант»
    по номеру 7 495 78-888-78 или
    мобильное приложение с просьбой увеличить кредитный лимит.
  • Ваше обращение будет рассмотрено,
    и Альфа-Банк может повысить
    лимит кредитной карты. Но, обратите внимание, не обязан.

На самом деле можно увеличить шанс на
изменение лимита, если регулярно по максимуму выбирать уже предоставленный
кредитный лимит. Это увеличит видимую для Альфа-Банка потребность в бОльшем
лимите. Но будьте осторожнее, чтобы не оказаться в ситуации, когда вы не
сможете вовремя погасить задолженность целиком.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Закрытие, как и перевыпуск, доступны через обращение в колл-центр по номеру 7 495 78-888-78 или в чат поддержки в мобильном приложении. Если выбрать соответствующий пункт на экране информации о карте, то окажетесь в чате с уже подставленным шаблоном сообщения.

В чем подвох кредитной карты Альфа Банка

После отправки обращения действуйте согласно инструкциям
оператора.

Надеемся, что наши руководства по использованию кредитки были максимально понятными и полезными для вас. Отзывы клиентов, использующих кредитные карты Альфа-Банка, можно посмотреть тут. Еще на сайте вы можете почитать про условия и изучить инструкцию по оформлению и активации кредитки.

С любыми вопросами наша команда ждет вас в
комментариях!

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.