Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон: инструкция

Деньги

Особенности подключения программы Спасибо

Присоединиться к бонусной программе от Сбербанка могут все действующие карточки. Чтобы у человека появилась возможность копить и списывать баллы, потребуется подтвердить участие в программе. Сделать это можно как самому через интернет, так и при помощи менеджера в офисе банка. Также возможна активация через менеджера колл-центра.

С любых покупок, которые оплачиваются карточкой Сбербанка, клиенту начисляются бонусные единицы. Каждый виртуальный балл приравнивается к 1 реальному рублю. В будущем ими возможно оплачивать покупки в магазинах фирм-партнеров.

Подключение к программе совершается за одни сутки. Исключением являются моментальные карточки Сбербанка. На их активацию может потребоваться до 5 суток.

Возможности бонусной программы Спасибо

Расплачиваясь банковской картой в

, сотрудничающих со Сбербанком, участникам программы начисляются бонусы. Бонусами выступают условные баллы, которые называются «Спасибо». Чтобы бонусный счет постоянно пополнялся, необходимо оплачивать товары и услуги только в

. Количество бонусных отчислений также определяется партнерами Сбербанка и может достигать 50% от потраченной суммы.

Любой партнер, сотрудничающий со Сбербанком, предоставляет покупателю скидку, позволяя использовать для оплаты бонусные баллы. Покупать можно все: от одежды, обуви и аксессуаров, до билетов, игр и ювелирных украшений. Партнерами Сбербанка являются развлекательные центры,

, организации общественного питания, и т.д. В рамках программы, запускаются новые сервисы, среди которых «

». Дополнительные программы позволяют бронировать билеты на

, а также покупать билеты в кино и театры, со скидкой до 99%. Список всех компаний можно найти в соответствующем разделе программы «Спасибо», на

Правила оплаты бонусами «Спасибо»:

  1. Покупка может быть оплачена как деньгами с карты, так и бонусными баллами.
  2. Бонусами можно оплачивать до 99% от стоимости товара.
  3. Деньгами должна быть оплачена минимальная сумма, равная 1%.
  4. Средства за покупку списываются сразу с двух счетов.

Способы подключения услуги Спасибо

Для активации программы «Спасибо» можно использовать банкоматы,

или систему «Сбербанк Онлайн».

Рассматривая вопрос, как можно подключить бонусы Спасибо, необходимо отметить изобилие вариантов. Сделано это для удобства клиентов.

3. Правила Начисления Бонусов

3.1 Уполномоченная компания в порядке, установленном п. 3.2. настоящих Правил с учетом ограничений, установленных настоящим пунктом и пунктами: 3.2., 3.3., 3.5. и 3.6, по поручению Банка начисляет на Бонусный счет Участника Бонусы за Бонусные операции, совершенные с использованием Карты в целях приобретения у ТСП, принимающих Карты на территории России и за ее пределами, Товаров для личного потребления Участника и не содержащие признаков Злоупотребления Правилами.

— Бонусы начисляются в размере 0,5 (ноль целых пять десятых) процента от суммы Бонусной операции;

bonusnaya_programma

— Бонусы начисляются за каждые полные 100 (Сто) рублей Бонусной операции. Если сумма Бонусной операции не кратна 100 (Ста) рублям Уполномоченная компания производит округление суммы Бонусной операции в меньшую сторону до значения кратного 100 (Ста) рублям.

3.2.1. Начисленная сумма Бонусов в срок, указанный в п. 3.4 настоящих Правил, учитывается на Бонусном счете Участника.

3.2.2. В случае если дата совершения Действительной расходной операции выпадает на один календарный месяц, а дата начисления Бонусов по данной операции — на иной календарный месяц, то такая операция учитывается в том Расчетном периоде, в котором она была совершена.

3.2.3. В случае совершения Участниками Бонусных операций в валюте, отличной от валюты Российской Федерации, Уполномоченная компания применяет для расчета Бонусов курс Банка России на дату получения такой информации от Банка.

3.3. Уполномоченная компания не производит начисление Бонусов от Банка Участникам, которым присвоен Уровень «СПАСИБО».

3.4. Начисление Бонусов производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента совершения Участником Бонусной операции. Бонусы в рамках Акций начисляются в соответствии с правилами Акций.

3.5.1. по снятию/получению денежных средств в банкоматах, кассах, отделениях кредитных организаций;

3.5.2. при совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую);

3.5.3. при совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т. п.);

3.5.4. при совершении операций, запрещенных действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещен, и др.);

3.5.5. при совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр (в том числе и в электронной форме), при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей (в том числе и в электронной форме);

3.5.6. по переводу денежных средств с банковского счета Участника на другой банковский счет Держателя Карты или третьего лица,

3.5.7. по платежам с использованием интернет-банка Сбербанк Онлайн, если иное не установлено настоящими Правилами или правилами специальных Акций Банка14;

3.5.8. при совершении платежей за коммунальные услуги, государственные услуги, за уплату пеней, штрафов, налогов и сборов, за услуги рекламного характера;

Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон: инструкция

3.5.9. по пополнению «Виртуального кошелька»15;

3.5.10. шестая и последующие расходные операции по оплате Товара, совершенные в течение одного дня в одной Торговой точке;

Категория товаров, работ, услуг МСС-коды
Телекоммуникационные сервисы, услуги18 4813, 4814
Компьютерная сеть/ информационные услуги 4816
Денежные переводы 4829, 6536, 6537, 6538
Коммунальные платежи 4900
Табачные магазины 5993
Покупка ценных бумаг, дорожных чеков, иностранной валюты,
денежные переводы, пополнение электронных кошельков, снятие наличности
6010, 6211, 6050, 6051, 6540
Обналичивание денежных средств в автоматических устройствах,
типа банкоматов
6011
Иной сервис 7299
Налоги и сборы 7276, 9311
Рекламные услуги 7311
Программирование, обработка данных 7372
Бизнес – сервис 7399
Казино, азартные игры 7995, 9754
Не классифицированные профессиональные услуги 8999
Штрафы 9222
Правительственные услуги 9399
Прочее 9995, 9996, 9997, 9998, 9999
Категория товаров, работ, услуг МСС-коды
Услуги страхования 5960, 6300
Категория товаров, работ, услуг МСС-коды
Услуги по недвижимости, аренда 6513

— всех типов и категорий корпоративных Карт (банковских карт, выпущенных к счету юридического лица индивидуального предпринимателя);

— всех типов и категорий ко-брендинговых Карт (совместных карт с партнерами Банка) по программе Аэрофлот бонус;

— Карт Visa Digital;

— Карт Mastercard Сберкарта, выпущенных Банком, до 22.09.2019г. включительно, а также карт Сберкарта «Travel»,

такие операции не являются Бонусными операциями в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы и не бонусируются Банком, однако такие операции могут признаваться Бонусными операциями в соответствии с правилами Акции.

3.7. Участник выражает свое согласие с тем, что Уполномоченная компания вправе проводить Процедуру Перевода Бонусов, начислять Участнику Бонусы на Бонусный счет за совершение Бонусных операций, в том числе с использованием Карт, перечисленных в п. 3.6. и признаваемых Бонусными операциями в соответствии с правилами Акций, проводимыми по инициативе Банка, Партнеров, Уполномоченной компании.

3.7.1. Максимальная сумма Бонусов, начисляемых Участнику по повышенному проценту в рамках подключенных Категорий покупок, не может превышать: На Уровне «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» — 30000 (тридцать тысяч) Бонусов в Расчетном периоде и следующем за ним Постпериоде по всем подключенным Категориям покупок.- На Уровне привилегий «БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО» — 45000 (сорок пять тысяч) Бонусов в Расчетном периоде и следующем за ним Постпериоде по всем подключенным Категориям покупок.

3.8. Уполномоченная компания вправе приостановить Процедуру Начисления Бонусов и/или, провести Процедуру Блокирования Бонусного счета на период рассмотрения ситуации на предмет усмотрения в действиях Участника элементов Злоупотребления Правилами, недобросовестных действий иили нарушения Бонусной программы иили Злоупотребления правилами Акций иили Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной Программы.

3.8.1. О проведении Процедуры Блокирования Бонусного счета по основаниям, установленным п. 3.8 настоящих Правил Уполномоченная компания информирует Участника путем направления СМС сообщения и/или через контакт-центр на номер мобильного телефона Участника, зарегистрированный в Программе и/или по адресу электронной почты, зарегистрированному в Программе.

3.8.2. В течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения от Уполномоченной компании информации о проведении Процедуры Блокирования Бонусного счета Участник может обратиться в Уполномоченную компанию для разбора ситуации.

3.8.3. В случае, если:- в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения от Уполномоченной компании информации о проведении Процедуры Блокирования Бонусного счета Участник не обратился в Уполномоченную компанию для разбора ситуации, или- в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования от Уполномоченной компании для подтверждения действительности совершения Бонусных операций по Карте (Картам) или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления Бонусов данного Участника (в соответствии с п. 8.

1 Бонусной программы) Участником не предоставлена необходимая информация, Уполномоченная компания вправе в одностороннем порядке признать действия Участника Злоупотреблением Правилами, недобросовестными иили нарушающими Бонусную программу иили Злоупотреблением правилами Акций иили Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной Программы, а начисленные Бонусы в рамках таких действий – результатом Злоупотребления Правилами.

Читайте также  Справка по форме банка Сбербанк — для чего нужна и как получить

Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон: инструкция

4.1.1. использования Участником Сбермиль в целях приобретения Товаров в Разделе Путешествия. Мильное поощрение предоставляется Участнику при использовании Сберкарты Travel и наличии на Мильном счете Участника необходимого количества Сбермиль;

4.1.2. предоставления Участнику Мильного поощрения на условиях участия в специальных Акциях, проводимых по инициативе Банка и/или Партнеров Программы, на базе Программы, информация о таких Акциях размещается в Разделе Путешествия. Мильное поощрение предоставляется Участнику только при наличии на Мильном счете необходимого количества Сбермиль.

4.1.3. Списание Сбермиль при их Конвертации на Возмещение осуществляется по правилам отдельных Акций (право Банка), проводимых на базе Программы. Банк и/или Уполномоченная компания по поручению Банка вправе устанавливать Курс Сбермили и лимиты на Конвертацию Сбермиль на Возмещение, принимать решение об исполнении заявки Участника на Конвертацию.

4.2. Списание Сбермиль производится по более ранней дате их начисления.

4.3. При списании Сбермиль на Мильное поощрение согласно пункту 4.1.1 Уполномоченная компания производит списание Сбермиль с Мильных счетов Участников по Курсу: 1 Сбермиля эквивалентна 1 рублю стоимости Товаров в Разделе Путешествия. Количество Сбермиль, используемых Участником при оплате Товаров, определяется им самостоятельно в пределах ограничений, которые могут быть установлены в соответствии с пунктом 4.5. настоящих Правил.

К каким картам можно подключить «Спасибо»?

Если на смартфоне есть Сбербанк Онлайн, подключить программу лояльности достаточно просто, нужно:

  1. Выполнить вход в приложение и авторизоваться.
  2. Найти в разделе меню пункт «Спасибо» и кликнуть на него.
  3. Прочесть правила и согласиться, затем ввести свои данные.
  4. Придет sms с секретным паролем, который используется для связи с контакт-центром.
  5. Регистрация успешно завершена и можно расплачиваться картой, и получать кэшбек.

Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон: инструкция

Этот способ очень простой и справиться с ним может каждый.

Клиентов банка интересует вопрос, какие карты могут принимать участие в программе. Ответ прост. Абсолютно все карточки Сбербанка могут быть активированы для накопления бонусов, в том числе карта МИР.

Способы подключения стандартные:

  • через телефон;
  • через банкомат;
  • через Личный кабинет Сбербанк Онлайн.

С моментальной картой также можно работать по программе. На этой почве возникает вопрос, как карту Сбербанка Моментум подключить к Спасибо. Регистрация производится такими же способами, но есть одно отличие. Зарегистрировать карточку сразу нельзя, только через 5 суток после ее получения.

Подключиться к программе можно и с социальной карточкой. Такой продукт оформляется гражданам, которые получают какие-либо пособия от государства: пенсию, стипендию. Некоторые ошибочно думают, что данная карта не может быть зарегистрирована в программе Спасибо, но это не так.

Внимание! Бонусная программа доступна для всех видов карт, которые выпускаются банком. Молодежные карты также принимают участие.

Некоторых интересует вопрос о подключении к программе кредиток. Так, кредитка Виза Голд является самой популярной и востребованной в банке. Ограничений относительно подключения кредитных карт к бонусной программе нет.

Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон: инструкция

Многие переживают, как быть, если карточек Сбербанка несколько. Нервничать нет повода, так как, независимо от того, сколько у клиента карт, бонусный счет у них один. Неважно, какая карточка используется при покупке товаров. Все бонусы Спасибо накапливаются на одном счете. Также можно кассиру предъявлять любую карточку Сбербанка для списания накопленных единиц.

Процедура участия в программе переселения соотечественников в РФ

Рассмотрим алгоритм действий, которого нужно придерживаться участнику программы переселения соотечественников в РФ в 2020 году.

Шаг 1 – Оформить заявление об участии в программе переселения соотечественников в ФМС, ожидать согласования органами местной власти региона, выбранного к проживанию. Ведется проверка на отсутствие веских причин для запрета въезда участника программы в страну и лишения его РВП и ВНЖ. Через шестьдесят дней кандидату лично в руки выдают свидетельство участника Государственной программы переселения, сроком действия три года и за этот срок нужно успеть участнику вместе с членами его семьи оформить гражданство РФ. Если сертификат выдан посольством за границей, то участник оформляет визу для переезда в РФ.

Шаг 2 – Участнику программы переселения соотечественников и членам его семьи приехать в РФ, конкретно в тот регион, который был определен для постоянного места их проживания.

Шаг 3 – Оформление в этом регионе регистрации всех участников.

Шаг 4 – Подать пакет документов в ФМС, дипломатическое представительство или консульство в стране проживания.

Шаг 5 – Пройти процедуру регистрации по месту жительства.

Стать участником программы переселения возможно при условии соответствия определенным критериям данной программы и при наличии документов для участия. Придерживаясь участником описанного в статье алгоритма действий, переехать в РФ будет возможным и процесс переезда будем менее отягощающим.

4.1. В случае получения от Партнера информации о возврате Участником в соответствующую Торговую точку Партнера Товара, приобретенного в данной Торговой точке Партнера с использованием Бонусов, если условия участия Партнера в Программе, а также программное и техническое обеспечение предусматривают возможность восстановления Бонусов при возврате товара, отказа от работы, услуги, Уполномоченная компания возвращает на Бонусный счет соответствующего Участника количество Бонусов, списанных в связи с приобретением соответствующего Товара с использованием Бонусов, который был впоследствии возвращен (Процедура Восстановления Бонусов).

  • документа, подтверждающего приобретение Товара с использованием Бонусного поощрения;
  • документа и/или иных свидетельств19, подтверждающих возврат Товара, приобретенного с использованием Бонусов; получение Уполномоченной компанией от Партнера информации о возврате Товара.
  • 3.1. В случае получения от Партнера информации о возврате Участником Товара, приобретенного у Партнера с использованием Сбермиль, если условия участия Партнера в Программе, а также программное и техническое обеспечение предусматривают возможность восстановления Сбермиль при возврате товара, отказа от работы, услуги, Уполномоченная компания возвращает на Мильный счет соответствующего Участника количество Сбермиль, списанных в связи с приобретением соответствующего Товара с использованием Сбермиль, который был впоследствии возвращен (Процедура Восстановления Сбермиль).

    3.2. Процедура Восстановления Сбермиль может быть также проведена по обращению Участника в Уполномоченную компанию с соблюдением требований Закона РФ «О защите прав потребителей», иных действующих нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих порядок возврата Товара продавцу и выполнении одного из следующих условий:- предъявление Участником в Уполномоченную компанию:

    • документа, подтверждающего приобретение Товара с использованием Мильного поощрения;
    • документа и/или иных свидетельств34, подтверждающих возврат Товара, приобретенного с использованием Сбермиль;
    • получение Уполномоченной компанией от Партнера информации о возврате Товара.

    5. Правила Списания Бонусов.

    5.1.1. предоставления Участнику Бонусного Поощрения в Торговых точках Партнеров, предоставляющих Бонусные поощрения. Бонусное поощрение предоставляется Участнику только при использовании Карты и наличии на Бонусном счете необходимого количества Бонусов;

    podklyuchit_spasibo

    5.1.2. предоставления Участнику Бонусного поощрения на условиях участия в специальных Акциях, проводимых по инициативе Банка и/или Уполномоченной компании, и/или Партнеров Программы, на базе Программы. Бонусное поощрение предоставляется Участнику только при наличии на Бонусном счете необходимого количества Бонусов.

    5.1.3. Списание Бонусов при их Конвертации на Возмещение осуществляется по правилам отдельных Акций (право Уполномоченной компании), проводимых на базе Программы. Банк и/или Уполномоченная компания вправе устанавливать Курс Бонуса и лимиты на Конвертацию Бонусов на Возмещение, принимать решение об исполнении заявки Участника на Конвертацию.

    5.2. Списание Бонусов производится по более ранней дате их начисления.

    5.3. При приобретении Участниками Товаров с использованием Поощрения в Торговых точках Партнеров (п.5.1.1) Уполномоченная компания производит списание Бонусов с Бонусных счетов Участников по курсу 1 Бонус = 1 рубль. В случае использования Участником Бонусного поощрения при приобретении Товаров у Партнера, Участник обязан совершить операцию по оплате Товара по Карте, минимальная сумма которой составляет 1 (один) рубль.

    5.4. Уполномоченная компания вправе приостановить Процедуру Списания Бонусов (провести Процедуру Блокирования Бонусного счета) на период проведения расследования на предмет усмотрения в действиях Участника элементов Злоупотребления Правилами иили нарушения Бонусной программы иили Злоупотребления правилами Акций иили Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной программы.

    procent

    5.5.1. Партнер имеет право установить ограничения на использование Бонусного поощрения при продаже Товаров. С условиями предоставления Бонусного поощрения Партнерами Программы Участники обязаны ознакомиться в Торговых точках соответствующих Партнеров или на Сайте Программы.

    5.5.2. Уполномоченная компания имеет право установить ограничения на использование Бонусного поощрения при условии предварительного информирования Участников (не менее чем за 7 (семь) дней до даты введения в действие соответствующих ограничений). Доведение информации производится путем ее размещения на Сайте Программы.

    5.5.3. Описанные в п. 5.5.1. и 5.5.2. Правил процедуры установления ограничений на использование Бонусного поощрения, никоим образом, не ограничивают Уполномоченную компанию в правах на приостановление Процедуры Списания Бонусов (проведении Процедуры Блокирования Бонусного счета), предусмотренное п. 5.4 Правил.

    5.6.1. по истечении 12 (двенадцати) месяцев с даты проведения последней Действительной операции по Карте аннулируется 100 (сто) процентов Бонусов, накопленных на Бонусном счете;

    5.6.2 Бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, должны быть использованы Участником в течение 24 (двадцати четырех) месяцев с даты проведения Процедуры Начисления Бонусов. Указанный срок не прерывается и не приостанавливается в случае Проведения Процедуры Восстановления Бонусов. В случае если Бонусы не были использованы Участником в течение 24 (двадцати четырех) месяцев и более с даты их начисления, Уполномоченная компания проводит Процедуру Аннулирования Бонусов.

    5.6.3. в случае расторжения Участником, прекращения по другим основаниям Договора о Карте (если между Участником и Банком заключен один Договор о Карте) и Договоров о Карте (если между Участником и Банком заключены несколько Договоров о Карте) аннулируется 100 % (сто процентов) Бонусов, накопленных на Бонусном счете;

    Читайте также  Взять займ 500 рублей на киви кошелек в Москве, занять 500 руб на киви

    5.6.4. в случае исключения Держателя Карты из числа Участников Программы;

    5.6.5. в случае возврата Товара, при приобретении которого на Бонусный счет Участника были начислены Бонусы, аннулируется сумма Бонусов, начисленная при приобретении Товара, который был возвращен;

    5.6.6. в случае ликвидации Партнера, имеющего перед Уполномоченной компанией дебиторскую задолженность, производится Аннулирование Бонусов в эквиваленте, равному количеству Бонусов, начисленных в рамках Акции, проводимой по инициативе данного Партнера;

    5.6.7. в случае признания банкротом Партнера, имеющего перед Уполномоченной компанией дебиторскую задолженность, производится Аннулирование Бонусов в эквиваленте, равному количеству Бонусов, начисленных в рамках Акции, проводимой по инициативе данного Партнера;

    5.6.8. в случае невозможности выполнения Партнером обязательств, принятых им на себя в рамках Акции, проводимой по инициативе данного Партнера;

    5.6.9. в случае невыполнения Партнером обязательств, принятых им на себя в рамках Акции, проводимой по инициативе данного Партнера;

    5.6.10. в иных случаях, когда Партнер, инициировавший Начисление Бонусов в рамках Акции, не в состоянии нести расходы, связанные с проведением такой Акции;

    5.6.11. в случае если Бонусы были начислены ошибочно, в том числе в результате технического сбоя и/или сбоя работы программного обеспечения;

    5.6.12. в случае если начисление Бонусов или получение Участником Поощрения явилось результатом Злоупотребления Правилами, результатом Злоупотребления Бонусной программой, иили результатом Злоупотребления правилами Акций иили Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной программы, недобросовестных действий Участника;

    5.6.13. по решению Участника накопленные на его Бонусном счете Бонусы в количестве, определяемом Участником, могут быть аннулированы в пользу Благотворительности, а также по основаниям и в порядке, которые предусмотрены правилами специальных Акций, проводимых по инициативе Банка и/или Уполномоченной компании;

    Накопление баллов Спасибо от Сбербанка

    5.6.14. по решению Участника Бонусы, накопленные на его Бонусном счете, в количестве, определяемом Участником, могут быть аннулированы в случае, когда такое основание является условием участия в специальных Акциях, проводимых по инициативе Уполномоченной компании и/или Партнеров Программы, на базе Программы.

    5.7. Сумма Бонусов, которая Аннулируется Уполномоченной компанией по основаниям, перечисленным в пунктах 5.6.6. – 5.6.10., равна величине фонда Акции, проводимой по инициативе Партнера, который не выполнил свои обязательства по оплате услуг по договору об участии в Программе или прекращает свое участие в Программе по основаниям, перечисленным в договоре между Уполномоченной компанией и Партнером, на конец расчетного периода, в котором было принято решение о прекращении участия Партнера в Программе.

    Проверяем баланс

    Пользователям также интересен вопрос, как проверить баланс по начисленным баллам.

    Сделать это можно несколькими способами:

    1. Через личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Для этого следует авторизоваться в системе и в меню найти раздел «Спасибо от Сбербанка». Клиента перенаправят на новую страничку, где будет указана вся информация по счету. Пользователь узнает баланс, историю начислений и списаний, второстепенные акции партнерских фирм с повышенным начислением баллов.
    2. Приложение «Спасибо от Сбербанка». В приложении собрана вся информация относительно бонусного счета. Здесь будут отображены баланс, история зачислений и списаний, акции и купоны на скидку. Состояние баланса обновляется в режиме онлайн.
    3. Контактный центр. Для этого нужно позвонить по номеру 8 800 555-55-50. В меню выбрать цифру «5». Оператору потребуется сообщить код, который был получен в СМС при регистрации.
    4. Чек. При покупке в магазинах и оплате картой Сбербанка клиент получает чек. В квитанции всегда указывается баланс бонусного счета.
    5. СМС-сообщение. Для получения информации о состоянии баланса нужно отправить СМС на номер 900 с текстом «Спасибо УУУУ», где УУУУ – 4 завершающие цифры номера карточки.

    Каждый клиент определяет для себя удобный вариант проверки баланса.

    6. Расчетный, Льготный периоды и Постпериод.

    6.1.1. Срок действия льготного периода начинается с даты присоединения Участника к Программе и длится до первого числа следующего календарного месяца.

    6.1.2. На Льготный период Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО» и в течение этого периода, Участник пользуется Привилегиями, предоставленными Участнику на Уровне «БОЛЬШОЕ СПАСИБО». См. Рис.1

    Рис. 1

    6.1.3. Льготный период не применяется к Участникам если дата присоединения Участника к Программе – 1 (первое) число месяца.

    6.2.1. Продолжительность Расчетного периода составляет 3 (три) календарных месяца Сезона (См. Рис. 2), если иное не оговорено настоящими Правилами.

    Обмен баллов Спасибо от Сбербанка

    Рис. 2

    6.2.2. Для Участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона, продолжительность Расчетного периода может составлять 1 (один) или 2 (два) календарных месяца Сезона в зависимости от даты присоединения Участника к Программе и применения Льготного периода. См. Рис.3.

    Рис. 3

    6.2.3. Начало Расчетного периода – первое число первого календарного месяца, попадающего в Сезон. Так, для Сезона «Зима» начало расчетного периода наступает первого декабря, для Сезона «Весна» — первого марта; для Сезона «Лето» — первого июня; для Сезона «Осень» — первого сентября, а для участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона – это первое число месяца, следующего за Льготным периодом.

    6.2.4. Завершение Расчетного периода – последнее число последнего календарного месяца Сезона.

    6.2.5. В течение Расчетного периода Участник вправе пользоваться Привилегиями, полученными по результатам действий Участника в предыдущем Расчетном периоде.

    6.2.6. На первый Расчетный период после присоединения к Программе Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО».

    6.3.1. Срок действия Постпериода попадает в Расчетный период и определен датами с первого числа первого месяца Сезона по 9 (девятое) число такого месяца (включительно). Рис. 4

    Регистрация в программе Спасибо от Сбербанка

    Рис. 4

    6.3.2. Для участников, присоединившихся к программе после 01.06.2019 г. Постпериод применяется, начиная со второго Расчетного периода.

    6.3.3. В течение Постпериода Участник сохраняет возможность пользоваться Привилегиями, которые были доступны Участнику на Уровне привилегий в предыдущем Расчетном периоде, за исключением ограничений, установленных в п. 6.3.5. Бонусной Программы.

    6.3.4. В Постпериод Уполномоченная компания анализирует активность Участника в Программе за прошедший Расчетный период и определяет его Уровень привилегий в текущем Расчетном периоде. Начиная с 10 (десятого) числа первого месяца текущего Расчетного периода Участник получает Уровень привилегий по итогам действий Участника в предыдущем Расчетном периоде.

    6.3.5. В течение Постпериода Участник не вправе принять участие в Акции, направленной на повышение Уровня привилегий Участника в Бонусной программе, а также не вправе подключать Категории покупок.

    6.3.6. Активность Участника в Постпериоде учитывается при подведении итогов Расчетного периода, в который попадает такой Постпериод.

    6.3.7. По завершении Постпериода Участнику присваивается Уровень привилегий, соответствующий действиям Участника в Программе согласно Таблице 1 Бонусной программы.

    Изображение выглядит как снимок экранаАвтоматически созданное описание

    Рис. 2

    Рис. 3

    Рис. 4

    7. Правила подключения Категорий покупок.

    7.1. Количество и виды Категорий покупок, доступных Участнику к подключению (акцепт), определяются присвоенным Участнику Уровнем привилегий. Подробная информация о Привилегиях по Уровням привилегий приведена в Таблице 2 Бонусной программы.

    7.2. Подключение Категорий покупок, предложенных Уполномоченной компанией для акцепта, осуществляется Участником через ПКЛ или МП.

    7.3. Категории покупок могут быть предложены Участнику к подключению как при использовании Бонусов, накопленных Участником на Бонусном счете Участника, так и без использования таковых.

    7.4. Подключение Категорий покупок предлагается Уполномоченной компанией Участнику только на Уровнях: «ОГРОМНОЕ СПАСИБО», «БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО». Условия подключения Категорий покупок и условия повышенного процента начисления Бонусов могут отличаться друг от друга в зависимости от Уровня и/или в зависимости от вида Категории покупок.

    7.5. Период повышенного процента начисления Бонусов по Категории покупок начинается с даты акцепта Участником правил Акции в Расчетном периоде и продолжается до 9 числа первого месяца следующего Расчетного периода включительно, если иной срок или иные ограничения не установлены Бонусной программой и/или правилами Акции.

    Получение информации об акциях и бонусах

    Зарегистрироваться в программе лояльности любым способом можно бесплатно. Уже сразу после подключения сервиса при оплате с карточки клиент будет получать от 0,5% бонусов за каждую покупку. Повышенные баллы начисляются при оплате у партнеров банка до 20% от стоимости. Один бонусный балл равняется одному рублю скидки.

    Если есть несколько карточек, то для получения бонусов необходимо подключать каждую по отдельности. За расчет со всех карт будут накапливаться бонусы на едином бонусном счету. Владельцам карт моментальной выдачи следует помнить, что зарегистрироваться в бонусной программе можно только первые пять суток после ее оформления.

    Многие клиенты хотят постоянно быть в курсе всех акций и получать полную информацию о бонусах. Для этого можно подписаться на рассылку от банка и получать оповещения по электронной почте. Также вся информация относительно акций и бонусов представлена клиентам в Личном кабинете и в мобильном приложении.

    10.1. Участник вправе получать информацию о балансе Бонусного счета, одним из следующих способов:

    • отправив с номера мобильного телефона, к которому подключена услуга «Мобильный банк», СМС-сообщение: «Спасибо ХХХХ20» на номер 90021;
    • через ПКЛ путем нажатия кнопки «Обновить»;
    • через личный кабинет МП;
    • в устройствах самообслуживания Банка;
    • из кассового чека торгового терминала в Торговой точке Партнера при оплате Товаров с использованием Карты;
    • путем обращения к IVR и/или в контакт – центр Программы, позвонив по телефону 8-800-555-55-50 (далее скажите бонусы СПАСИБО) или 900 (скажите бонусы СПАСИБО) — при звонках с мобильных телефонов, и сообщив пароль контакт-центра, полученный при регистрации.
    • через личный кабинет МП «СберKids» (только для Держателей предоплаченных виртуальных Карт)
    Читайте также  Льготный кредит Сбербанка в 2020 году

    10.2. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о состоянии своего Бонусного счета Участник обязуется самостоятельно отслеживать такую информацию способом, предусмотренным п. 10.1 Бонусной программы.

    — через ПКЛ путем нажатия кнопки «Обновить»;

    — через личный кабинет МП;

    — путем обращения к IVR и/или в контакт – центр Программы, позвонив по телефону 8-800-555-55-50 (далее скажите: «Сбермили») или 900 (скажите: «Сбермили») — при звонках с мобильных телефонов, и сообщив пароль контакт-центра, полученный при регистрации.

    7.2. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о состоянии своего Мильного счета Участник обязуется самостоятельно отслеживать такую информацию способом, предусмотренным п. 7.1 Программы «Тревел».

    8. Прочие условия.

    8.1. Участник Программы соглашается с тем, что в соответствии с договором о Карте он обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение Товара с использованием Карты и идентифицирующие Товар, и согласен предоставлять их в Банк и/или Уполномоченной компании в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования для подтверждения действительности совершения Бонусных операций по Карте (Картам) или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления Бонусов данного Участника.

    8.2. В случае потери Карты Участник обязуется срочно обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-55-50 (далее скажите «бонусы СПАСИБО») или 900 (далее скажите «бонусы СПАСИБО») — при звонках с мобильных телефонов, для блокирования Бонусного счета во избежание несанкционированного доступа третьих лиц к Бонусному счету Участника.

    В случае блокирования Бонусного счета по инициативе Участника автоматическое разблокирование Бонусного счета не осуществляется. После активации новой Карты или в иных случаях для снятия блокирования Бонусного счета Участнику следует обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-5550 (далее выбрав 5).

    8.3. Участник Программы обязуется собственными силами контролировать состояние своего Бонусного счета. Уполномоченная компания ежемесячно в срок до 10 (десятого) числа размещает в МП, ПКЛ и в IVR информацию о сумме Бонусов, к которым в следующем месяце будет применена Процедура Аннулирования Бонусов, предусмотренная пунктом 5.6.2.

    8.4. Банк вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Бонусной Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Бонусной программы (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Бонусной программы (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте Банка, на Сайте Программы, в устройствах самообслуживания, в маркетинговых материалах.

    8.5. В течение периода, на который реализация Бонусной программы будет приостановлена (в случае приостановления Бонусной Программы), а также с даты прекращения реализации Бонусной Программы (в случае прекращения реализации Бонусной Программы) Уполномоченная компания прекращает предоставление Бонусных поощрений, а также приостанавливает/прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных Бонусной программой и правилами Акций.

    8.6. В случае прекращения Бонусной программы и неиспользовании Участниками Бонусов в течение срока, установленного п. 8.4. Бонусной программы, Бонусы, находящиеся на Бонусных счетах Участников, аннулируются в полном объеме.

    Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон: инструкция

    8.7. С даты прекращения Бонусной программы Уполномоченная компания закрывает все Бонусные счета, аннулирует все накопленные Участниками Бонусы, при этом Уполномоченная компания не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

    8.8. С момента уведомления, указанного в п. 8.4. Бонусной программы, Уполномоченная компания не производит Начисление Бонусов. При этом Списание Бонусов и предоставление Поощрения продолжает производиться.

    Банк и Уполномоченная компания вправе проводить на базе Бонусной программы:- специальные Акции, в том числе направленные на изменение (повышение) Уровня привилегий Участника;- Акции с использованием Бонусов, накопленных Участником;- иные Акции, направленные на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимые по инициативе Участвующих компаний и сопровождающиеся поощрением Участников.

    8.10. Для Держателей предоплаченных виртуальных Карт в Программе формируется отдельный Бонусный счет, не связанный с другими Картами, Держателем которых является Участник. В случае, если Участник является Держателем нескольких предоплаченных виртуальных Карт, такие Карты связываются с одним Бонусным счетом только при условии, что в момент выпуска Карты Участником был указан один номер телефона Участника для всех предоплаченных Карт.

    Заключение

    Функция накопления баллов очень удобна для постоянных клиентов банка. Подключив Спасибо от Сбербанка через телефон можно существенно сэкономить на покупках и снизить свои расходы. Для расчета баллами необходимо только сообщить об их наличии на кассе. Применять их можно только при безналичном расчете.

    Если покупатель решит вернуть товар, а баллы уже будут начислены, то после возврата они спишутся со счета. Желательно не попадать в такие ситуации, иначе счет может зайти в «минус».

    «Спасибо от Сбербанка» – выгодная программа, позволяющая клиентам значительно экономить на покупках у фирм-партнеров. Обменять на скидку впоследствии возможно до 99% баллов.

    По программе можно получать повышенное количество баллов, что позволит быстрее их накопить. Есть множество способов регистрации карты в программе. Каждый клиент в силу своих возможностей и умений выбирает подходящий вариант.

    Как стать участником программы переселения соотечественников в РФ

    В принятой  программе имеют право участвовать нижеприведенные категории желающих:

    • Эмигранты, которые ранее были гражданами РФ;
    • Граждане, живущие в странах бывшего СССР;
    • Потомки граждан, перечисленных выше, помими потомков прочих иностранных государств;
    • Граждане РФ, постоянно пребывающие за пределами границ РФ;
    • Граждане, постоянно или временно проживающие в РФ и участвующие в программе.

    Статус того, что гражданин действительно выступают в качестве участника Государственной программы переселения соотечественников удостоверяется свидетельством.

    1. Термины и определения

    Акция — маркетинговое или рекламное мероприятие, проводимое на базе Программы, направленное на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимое по инициативе Участвующих компаний и сопровождающееся поощрением Участников.

    Банк — Публичное акционерное общество «Сбербанк России», ПАО Сбербанк, (запись в ЕГРЮЛ внесена Управлением ФНС России по г. Москве 16 августа 2002 г., ОГРН 1027700132195, ИНН 7707083893, место нахождения: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19). Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.

    Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон: инструкция

    Банковский продукт — услуги, предоставляемые Банком.

    Благотворительность — перечисление Банком благотворительных взносов в пользу физических и/или юридических лиц, осуществляемое в порядке, установленном настоящими Правилами и условиями специальных Акций, проводимых по инициативе Банка и/или Уполномоченной компании.

    Бонусная программа «Спасибо» — программа лояльности, построенная на системе накопления и использования Бонусов, составная часть Программы (Приложение № 1 к Правилам).

    Программа «Тревел» — программа лояльности, построенная на системе накопления и использования Сбермиль, составная часть Программы (Приложение № 2 к Правилам).

    Виртуальный (электронный) кошелек — программный интерфейс по управлению имущественными правами на собственные денежные средства, находящиеся на хранении у третьего лица.

    Возврат платежа — операция, инициируемая Банком в соответствии с правилами платежной системы и оспаривающая предъявленную банком-эквайером транзакцию. Результатом операции «возврат платежа» является списание денежных средств со счета банка-эквайера и зачисление на счет Банка.

    Возмещение — сумма безналичных денежных средств, зачисляемая Банком на Карту Держателю Карты, по которой совершена покупка Товаров в соответствии с правилами Акции и/или Правилами Программы.

    Действительная операция — произведенная Участником с использованием Карты расходная операция по оплате Товаров, произведенная по банковскому счету, к которому эмитирована Карта, и не признанная Банком Недействительной операцией.

    Изображение выглядит как снимок экранаАвтоматически созданное описание

    Держатель Карты — физическое лицо, заключившее с Банком Договор о Карте.

    Договор о Карте — заключенный между Банком и физическим лицом договор, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей Условия использования банковских карт ПАО Сбербанк и тарифы Банка.

    Злоупотребление Правилами — недобросовестные действия Участника, противоречащие Правилам Программы и/или направленные на накопление максимального количества Бонусов на своем Бонусном счете без фактического приобретения Товаров в целях личного потребления.

    Злоупотребление правилами Акции — Недобросовестные действия Участника, не соответствующие правилам Акции и направленные на приобретение Участником каких-либо привилегий и Поощрений, предоставляемых Участнику в рамках Акции, и/или связанные с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в Акции.

    2. Общие положения

    2.1. Настоящие Правила Программы «Спасибо от Сбербанка» (далее – «Правила») определяют условия и порядок участия Держателей Карт в Программе.

    2.2. Правила Бонусной программы «Спасибо» и Правила Программы «Тревел» (составная часть Программы) приведены в Приложении №1 и Приложении №2 соответственно и детализируют порядок начисления, списания, аннулирования Бонусов и Сбермиль и иные вопросы. Приложение №1 и Приложение №2 является неотъемлемой частью Правил.

    — если Участник на 01.06.2019 г. совершил активные действия в Программе в рамках неполного Расчетного периода, то рассматривается такой неполный Расчетный период. См. Рис. 5

    Рис. 5.

    Для Участников, зарегистрированных в программе в период с 02.05.2019 г. по 31.05.2019 г. (включительно), на период с 02.05.2019 г. по 31.05.2019 г. применяется Льготный период. Датой начала первого Расчетного периода является 01.06.2019 г.

    8.1. Начисление Сбермиль за совершение Участником Мильной операции по Сберкарты Travel производится по операциям, совершенным в период с 12 декабря 2019 г.

    https://www.youtube.com/watch?v=Jk2Oe_XUI3M

    Рис. 5.

    Оцените статью
    Просто о финансах
    Добавить комментарий

    Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.