Как подключиться к оператору Поговорим от Сбербанка

Деньги

Если сим-карта Поговорим от Сбербанка не работает

Некоторые пользователи столкнулись с проблемой, когда сим-карта Сбербанк Телеком после пополнения баланса не активируется и не работает. В этом случае не стоит паниковать и необходимо позвонить по номеру поддержки:  7-(499)-651-4444 или 901. Сотрудники помогут решить проблему быстро и оперативно.

Чтобы стать абонентом, нужно купить сим карту Поговорим. Это можно сделать в отделении Сбербанка в Санкт-Петербурге или при помощи курьерской доставки в Москве.

Преимущества сотовой связи от Сбербанка

Необходимость конкурировать с лидерами сферы, обязывает к предложению выгодно отличающихся условий.

Среди них в первую очередь следует отметить:

  • возможность формирования индивидуального тарифа под свои требования;
  • оплата услуг связи бонусами Спасибо;
  • бесплатный стандартный пакет мобильной связи;
  • бесплатные звонки на любые номера через мобильное приложение Поговорим от Сбербанка по Wi-Fi;
  • единый личный кабинет для управления несколькими номерами.

Для всех новых абонентов оператора от Сбербанка при подключении по умолчанию действуют условия «стартового» тарифа.

Подробнее о стартовом пакете здесь.

Как подключиться к оператору Поговорим от Сбербанка

Для жителей Санкт-Петербурга при подключении действуют условия базового тарифа.

Так, после инсталляции мобильного приложения, авторизации в нем и внесения на счет 100₽ петербургские абоненты автоматически активируют пакет, по которому ежемесячно будет бесплатно предоставляться 50 минут на звонки в домашнем регионе и 500 Мб интернета по РФ.

Раннее действовал базовый тариф Поговорим от Сбербанка в Москве, который предполагал 1500 минут на разговоры, 3000 SMS и 20 Гб интернета за 500₽ в месяц.

Данное предложение было актуально для первых 10000 подключившихся абонентов. Акция завершилась 13.02.2018.

Тарифы оператора Поговорим от Сбербанка можно изменять, настраивая под свои требования. Для этого необходимо воспользоваться конфигуратором тарифов в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Таблица вариаций по тарифным планам оператора от Сбербанка

Абоненты имеют возможность докупать гигабайты для использования интернета с помощью услуги «Добавь трафик». Для этого отправьте соответствующий USSD-запрос со своего мобильного с сим картой Поговорим.

Роуминг

Роуминга внутри РФ нет. В большинстве стран Европы при первом выходе в интернет будет автоматически подключаться пакет 100Мб за 99₽, действие пакета будет активно сутки с момента активации. При исчерпании трафика ранее чем через 24 часа вам придет SMS с предложением продлить услугу, согласно тарифам оператора Поговорим.

При желании можно приобрести 1Гб интернет-трафика за 699₽, действие такого пакета рассчитано на месяц.

Вызовы на номера РФ и страны пребывания будут оплачиваться 10₽ за минуту, одно SMS – 3₽.

Для того чтобы узнать подробную информацию об особенностях предоставления услуг связи в роуминге для конкретной страны, перейдите в раздел «Путешествия» на официальном сайте и введите название страны, куда собираетесь отправиться.

  • Бесплатный базовый пакет услуг мобильной связи (только для абонентов Спб)
  • Кэшбэк за покупки с телефона
  • Оплата услуг мобильной связи бонусами «Спасибо»
  • Индивидуальные рекомендации по оптимизации расходов на мобильную связь
  • Гибко настраиваемые тарифные планы
  • Звонки через Wi-Fi сети в местах, где нет сигнала оператора (при этом минуты, включенные в тариф, также тратятся) — звонок через Wi-Fi осуществляется из приложения «Поговорим»
Читайте также  Дебиторская задолженность планирование как посчитать чек лист прогнозирование проверка признание формирование

Вы можете перенести свой текущий номер телефона в «Поговорим от Сбербанка». Для переноса необходимо прийти в отделение банка (только для Санкт-Петербурга) или воспользоваться курьерской доставкой. После заполнения заявления, за день до смены оператора на номер вам будет отправлено SMS c указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту.

Обратите внимание, во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и SMS может быть ограничен до 6 часов. Перед обращением в офис убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а на счете положительный баланс.

Позвонить оператору можно двумя способами:

  1. 7 499 651 4444 – с любых номеров.
  2. 901 – если вы уже являетесь абонентом оператора от Сбербанк.
  • Бесплатный базовый пакет услуг мобильной связи (только для абонентов Спб)
  • Кэшбэк за покупки с телефона
  • Оплата услуг мобильной связи бонусами «Спасибо»
  • Индивидуальные рекомендации по оптимизации расходов на мобильную связь
  • Гибко настраиваемые тарифные планы
  • Звонки через Wi-Fi сети в местах, где нет сигнала оператора (при этом минуты, включенные в тариф, также тратятся) — звонок через Wi-Fi осуществляется из приложения «Поговорим»

Вы можете перенести свой текущий номер телефона в «Поговорим от Сбербанка». Для переноса необходимо прийти в отделение банка (только для Санкт-Петербурга) или воспользоваться курьерской доставкой. После заполнения заявления, за день до смены оператора на номер вам будет отправлено SMS c указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту.

Обратите внимание, во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и SMS может быть ограничен до 6 часов. Перед обращением в офис убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а на счете положительный баланс.

Перенос своего номера к оператору Сбербанк Телеком

Сотовый оператор от Сбербанка Поговорим, позволяет вам оставить прежний номер телефона при переходе к его услугам. Для переноса следует посетить отделение банка – только в Петербурге – либо обратиться в курьерскую доставку и заполнить заявление о переходе.

За день до переноса на ваш телефон придёт смс-сообщение с информацией о времени перехода и напоминанием сменить сим-карту. В процессе перехода телефону может стать недоступна зона действия сети на время до 30 мин, может возникнуть ограничение на приём звонков и смс на 6 часов.

В случае отказа от переноса следует убедиться, что номер телефона зарегистрирован на вас, верно указаны паспортные данные, на счете не имеется задолженностей. Если всё верно, обратитесь к своему действующему оператору.

По умолчанию при переходе на сотового оператора Поговорим у вас будет новый, случайно сгенерированный, номер телефона. Возможность подключать за дополнительную плату красивые номера Поговорим от Сбербанка на сегодняшний день не предусмотрена.

Читайте также  Займы безработным в Москве, получить займ безработным на карту без отказа срочно выбрав среди 47 варинтов

Но при желании вы можете сохранить свой действующий мобильный номер. Просто сообщите об этом намерении курьеру перед оформлением договора, и он оформит соответствующее заявление.

В этом случае, старый номер должен быть оформлен на вас и на счете не должно быть задолженностей. Срок переноса занимает 8 дней. За 24 часа до смены оператора вы получите уведомление о необходимости сменить симку, заменив карточку от старого оператора на карточку от Сбербанка.

Во время переноса номера вы можете оказаться без связи до получаса, входящие звонки и отправка SMS могут быть недоступны в течении 6 часов.

Как подключить Поговорим от Сбербанка?

Сим карта Поговорим от Сбербанка может быть вами заказана следующими способами:

  • на официальном сайте;
  • через мобильное приложение;
  • в отделении банка, если вы являетесь жителем Санкт-Петербурга.

Доставка SIM-карты, за исключением случая оформления договора в отделении банка, осуществляется курьером. Перед встречей с курьером вы получите SMS уведомление.

Для заключения договора с сотовым оператором Поговорим, потребуется паспорт. Оформление проходит без бумаг на устройстве курьера, который внесет в свой телефон ваши личные данные и предложит расписаться непосредственно на дисплее своего смартфона. Копия договора будет доступна в вашем ЛК.

Как подключиться к оператору Поговорим от Сбербанка

Настраивать тариф под себя и подключать дополнительные услуги вы сможете через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Тарифы Поговорим

А для Москвы, действует акция, первым 10 000 абонентам при подключении с 01 февраля 2018 года абонентская плата всего 499 рублей в месяц. 

На данный момент тарифы оператора Поговорим от Сбербанка в Москве, представлены довольно узко.

Вы можете подключить Стартовый пакет – он же тарифный план Базовый. В него включено 3 гб интернета, 150 минут звонков на все номера по России. Размер абонентской платы составит 200 рублей в месяц.

В случае ограничения трафика цена вызовов изменится:

  • на номера Поговорим от Сбербанка в домашнем регионе -0 р;
  • звонки другим операторам в домашнем регионе – 1,50;
  • звонки абонентам Поговорим России – 1,00;
  • на остальные номера в РФ – 5 р.

Стоимость смс на сим карте поговорим :

  • в домашнем регионе -1 р;
  • на остальные номера в России – 2,50;
  • для международных операторов – 5 р.

Если трафик закончился, можно его продлить, активировав услугу Добавь трафик.

Для активации 1гб интернета на месяц наберите *155*1#, стоимость – 99 рублей. Чтобы подключить 3 гб на 30 дней, необходимо набрать команду *155*3#, цена – 199 рублей.

Читайте также  Как оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк Онлайн без комиссии: картой, по постановлению и квитанции

Тариф Поговорим от Сбербанка в Москве для первых 10 000 абонентов представлен в виде специального пакета. Абонентская плата составляет 499 руб. в месяц. Пакет включает 1500 минут для звонков на все мобильные номера России, 3000 смс и 20 гб интернета.

Приложение Поговорим является одновременно и вашим Личным кабинетом.

С его помощью вы получаете возможность управлять услугами связи:

  1. Следить за балансом и остатком пакетов на тарифе оператора Поговорим.
  2. Подключить или отключить услуги.
  3. Оплатить связь бонусами спасибо.
  4. Получить кэшбэк за покупки.
  5. Совершать исходящие вызовы.

Приложение «Поговорим» от Sberbank-Telecom предоставит вам доступ к управлению услугами связи от Сбербанка прямо со своего смартфона.

Помимо предоставления возможностей аналогичных тем, что предоставляет личный кабинет на сайте, с помощью мобильного приложения вы сможете совершать звонки по Wi-Fi при отсутствии GSM.

Доступно на Android и iOS.

Для активации бесплатного пакета «50 мин и 500 Мб» необходимо установить мобильное приложение «Поговорим от Сбербанка», авторизоваться в нем и внести на счет мобильного телефона сумму 100 р. и более. До активации бесплатного пакета будут применяться базовые цены на услуги связи. Пакет предоставляется ежемесячно.

Бесплатный пакет действует только для города Санкт-Петербург.А для Москвы, действует акция, первым 10 000 абонентам при подключении с 01 февраля 2018 года абонентская плата всего 499 рублей в месяц. В Москве бесплатный тариф сейчас не действует.

Если сим-карта Поговорим от Сбербанка не работает

Для оформления карты курьер использовал смартфон, в который ввёл мои паспортные данные. Затем я ввела в нужное поле свой электронный адрес, расписалась на экране пальцем (!), и через пару минут 8-страничный договор об оказании услуг уже был в моей почте. Таким образом, никаких бумаг в оформлении не использовалось.

Как подключиться к оператору Поговорим от Сбербанка

Мне выдали карту в небольшом бумажном конверте. Причём номер своего предполагаемого телефона я выбрать не могла и узнала его, только вскрыв конверт. Однако номер оказался красивым, с тремя семёрками подряд.

Я отдала курьеру 500 рублей, и он зачислил их на мой баланс. Услуги доставки оплачивать не понадобилось.

От второй карты я отказалась — для этого нужно было расписаться напротив своей фамилии в общем списке заказчиков.

Чтобы всегда оставаться на связи в режиме сети gsm, а также знать о качестве связи в том или ином регионе, стоит ознакомиться с картой покрытия.

Виртуальный мобильный оператор от Сбербанка на сегодняшний день действует только в Москве и Санкт-Петербурге, но в ближайшее время будет распространяться по всей России.

Для обеспечения связи оператор использует вышки Теле2.

Обратите внимание, что в Московском регионе не поддерживаются 2G.

Подробнее с картой покрытия вы сможете ознакомиться на официальном сайте.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.