Срок и порядок подачи апелляционных жалобы, представления

Бизнес
Содержание
  1. Основания для подачи жалобы
  2. Что прилагать к заявлению?
  3. Требования к основной части
  4. Сэс не предпринимает каких-либо действий – что делать?
  5. Административное производство
  6. Арбитражное производство
  7. В администрацию
  8. В пожарную
  9. В сэс
  10. Веские причины для подачи жалобы на аэрофлот
  11. Дальнейшее обращение
  12. Жалоба на бездействие следователя по уголовному делу
  13. Жалоба на волокиту следователя
  14. Жалоба на прекращение уголовного преследования
  15. К участковому
  16. Как остановить беспредел? жалоба на соседа: образец написания
  17. Как подается жалоба
  18. Коллективная жалоба на соседей
  19. Кто может пожаловаться
  20. Куда обратиться
  21. Лично
  22. Название
  23. Недостача
  24. Обращение в прокуратуру
  25. Общество по защите прав потребителей
  26. Особенности рассмотрения в мировом суде
  27. Отказ в открытии производства
  28. Отложение рассмотрения
  29. Оформление жалобы
  30. Оформление заглавия
  31. Первый уровень рассмотрения — жалоба руководителю следственного органа
  32. Пересмотр дела
  33. По почте
  34. Поводы для обжалования и субъекты обращения
  35. Подача документов в роспотребнадзор
  36. Помощь адвоката по составлению жалобы на следователя
  37. Приложение
  38. Примеры составления заявлений
  39. Причина составления и подачи документа
  40. Причины конфликтных ситуаций
  41. Продление сроков разбирательства
  42. Со стороны защиты:
  43. Со стороны обвинения:
  44. Совет № 5. заявления и ходатайства оформляйте письменно
  45. Способы подачи
  46. Сроки давности за обращением в суд
  47. Сроки рассмотрения
  48. Сроки рассмотрения
  49. Стилистические требования
  50. Структура документа
  51. Типичные жалобы
  52. Третий уровень рассмотрения — составление жалобы на следователя прокурору
  53. Упрощенное производство
  54. Уровень второй (см. ниже)
  55. Уровень первый (см. ниже)
  56. Уровень третий (см. ниже)
  57. Уровень четвертый (см. ниже)
  58. Чего можно добиться жалобой
  59. Четвертый уровень рассмотрения — жалоба в суд
  60. Шапка
  61. Заключение

Основания для подачи жалобы

На территории Российской Федерации действует специальное санитарное законодательство, которое направлено на соблюдение санитарно-эпидемиологических норм населением страны, в том числе – частными и государственными предприятиями. Основанием для подачи жалобы в СЭС может быть любое нарушение данного законодательства.

В качестве примера можно выделить следующие факторы, дающие возможность написать претензию в СЭС:

  1. Предприятие действует незаконно.
  2. Юридическим лицом предоставляются низкокачественные услуги и товары.
  3. Вследствие употребления продуктов, приобретенных в торговой точке, ухудшилось состояние здоровья гражданина.
  4. Обнаружены нарушения в договоре купли-продажи.
  5. Гражданином выявлены санитарные нарушения (к примеру, помещение, в котором предоставляются услуги, не соответствует санитарным правилам и нормам, материалы, предназначенные для одноразового использования, применяются по несколько раз и т. п.).

Выше перечислены только отдельные случаи. Пожаловаться можно на любые нарушения в сфере санитарного законодательства.

Что прилагать к заявлению?

Приложения к заявлению в свободной форме обычно присутствуют в случае необходимости подтверждения какой-либо информации. Важно четко и по пунктам изложить перечень тех документов, которые прилагаются к заявлению. Обычно приложения прописываются по следующей структуре: название документа (лучше указать полное название во избежание разночтений), его вид (чаще всего копия или оригинал), а также количество страниц в документе.

Требования к основной части

Далее излагается основная часть документа. Она посвящена описанию той ситуации, которая стала причиной для написания заявления в свободной форме. Не существует универсального ответа на вопрос о том, насколько большим должен быть этот раздел: основная часть может быть изложена одним предложением или на нескольких листах.

Например, достаточно большую основную часть содержит заявление о возврате товара продавцом, так как в этом случае нужно детально прописать ситуацию покупки, ее детали, обосновать недовольство качеством товара, привести ссылки на нормативно-правовые акты и другие документы (с указанием названия, номера, даты и уполномоченного органа).

Сэс не предпринимает каких-либо действий – что делать?

Если после принятия жалобы сотрудники СЭС не предпринимают никаких действий для проверки фактов, указанных в ней, можно подать новую жалобу в Роспотребнадзор либо одно из его территориальных отделений.

При этом следует указать на факт бездействия сотрудников ведомства и требовать принять меры в отношении должностных лиц, занимающихся рассмотрением этого дела.

Кроме того, можно подать жалобу в прокуратуру.

После ее обработки сотрудники этого ведомства отправят претензию от имени заявителя в «Роспотребнадзор».

Читайте как написать образец претензии по закону о защите прав потребителей.

Это важно знать – как получить сертификат качества продукции.

Административное производство

КАС РФ дает судам 2 месяца на то, чтобы решить спор. ВС РФ имеет 3 месяца. Сроки рассмотрения судом административного искового заявления взяты из ГПК.

Арбитражное производство

Срок рассмотрения искового заявления в арбитражном суде несколько длиннее – 3 месяца. Приостановление и отложение разбирательства — основание для приостановления отсчета сроков на разбирательство.

Однако это общие правила, кодексом по ряду споров отведены иные временные рамки. Например, на упрощенное производство отводится не более 2 месяцев.

В администрацию

Во многих городах можно направить интернет-жалобу непосредственно в администрацию. Это не означает, что решением проблемы займутся депутаты, главы округов или аппарат мэра (губернатора). Однако специально назначенные сотрудники администрации разбираются со всеми обращениями и переадресуют их по назначению.

Во многих случаях и соседских неурядицах помогает Роспотребнадзор. По телефону «горячей линии» там вполне реально получить консультацию по своему вопросу, а также рекомендацию, куда конкретно обратиться. Вы также сможете найти образец жалобы на соседей в администрацию в этой организации.

Информацию о том, как правильно составить и написать коллективную жалобу на соседей, а также ее образец вы найдете ниже.

В пожарную

Один из вариантов – когда лестничные клетки и межэтажные площадки заставлены ненужной мебелью, деревянными оконными рамами и так далее. Аргумент для обращения в пожарную инспекцию прост: такие завалы затруднят эвакуацию людей при пожаре. Кроме того, старые доски, пакля на вывороченных водопроводных трубах и всевозможные коробки очень хорошо горят.

В сэс

Грязь в подъезде, последствия выгула собаки на клумбах у подъезда, «кошатник» в квартире за стенкой – всё это нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Хорошо, если к жалобе будет приложен протокол, который по вашему заявлению ранее составит участковый. Найти образец жалобы на соседей в СЭС вы сможете в этой организации.

Теперь мы расскажем о жалобе на соседей в пожарную инспекцию.

Веские причины для подачи жалобы на аэрофлот

Причиной написать жалобу в Аэрофлот может послужить любая ситуация. При этом наиболее распространенными основаниями принято считать:

  • низкий уровень качества обслуживания – не соответствует с заявленными при покупке билетов;
  • был установлен факт нарушения прав во время перевозки пассажиров и багажа. К примеру, по вине сотрудников компании была совершена порча вещей, либо они вовсе утеряны;
  • продолжительный период задержки запланированного вылета;
  • несвоевременная доставка багажа;
  • перевозка сверхнормативного груза без надлежаще оформленных документов;
  • запланированный рейс, на который был приобретен авиабилет, отменен по вине авиалиний.

Жаловаться на Аэрофлот можно не только путем обращения в специализированную точку продаж, но также подать иск в судебный орган с целью принудительной компенсации за нанесенный материальный и моральный ущерб.

Дальнейшее обращение

Нередко случается так, что покупатель оставляет свою жалобу в книге замечаний и предложений, а ответа в виде описания проведенных по претензии работ в нее так и не было получено. Как поступать в таком случае? Куда написать жалобу на магазин? Потребуется обращение в более высокие инстанции. Если на жалобу, оставленную в магазине, ответа так и не было получено, следует составить новый документ.

На новом листе в книге замечаний и предложений покупатель должен написать о том, что по прошествии отведенного законом времени никакого ответа на свою претензию он так и не получил. После этого можно приступать к составлению сразу трех документов, в каждом из которых найдет отражение факт нарушения прав потребителей.

Куда написать жалобу на магазин? В Роспотребнадзор и Торговую инспекцию. Также жалоба может быть направлена сотруднику административного аппарата магазина, то есть директору или старшему менеджеру. Порой магазин, в котором произошла конфликтная ситуация, может относиться к торговой сети. В таком случае можно связаться с головным офисом, отправив туда копию своей претензии, которая была написана на имя директора магазина.

Жалоба на бездействие следователя по уголовному делу

В
этом случае лучше обратиться к юристу,
который проанализирует имеющуюся у
жалователя
доказательную базу. Доказать полное
отсутствие активности следователя
непросто.
Для
этого необходимо подкрепить жалобу
различными бумагами:
запросы с отметками о принятии к
рассмотрению, официальные ответы
(подойдут даже отказы) и
тд.

Жалоба на волокиту следователя

Под
волокитой подразумевается затягивание
расследования, которое выражается
отсутствием действий или редкими и
малоэффективными действиями. В итоге
это может
привести
даже к истечению срока давности и другим
последствиям.

Вы
можете пожаловаться на следователя,
если:

  • следователь
    неоднократно обращается к руководству
    о продлении расследования, при этом
    содержание дела, перечень планируемых
    мероприятий не изменяются;
  • есть
    подтверждения того, что ничего не
    предпринимается – например, есть
    многочисленные запросы о ходе
    расследования, рассмотрении поданных
    заявлений и т. д. без
    ответа.
Читайте также  Преимущества займов от Центра Займов Саммит

При
наличии указанных фактов жалоба
должна быть
рассмотрена
и должен
быть сделан вывод
о наличии волокиты.

Жалоба на прекращение уголовного преследования

В
полномочия следователя входит прекратить
расследование соответствующим
постановлением. Заинтересованным лицам
разрешено обжаловать это решение и написать
жалобу на следователя во все вышестоящие инстанции.

Если
на основании жалобы будет признано, что
расследование проводилось односторонне
или не полностью, постановление будет
отменено. Принять такое решение может
только прокурор.

К участковому

Это самый простой и распространённый вариант, особенно на первом этапе борьбы с соседями-нарушителями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой о любом нарушении и отреагировать на неё: посетить «нехорошую квартиру», осмотреть подъезд, опросить всех, кто подписал обращение (и кто не подписал – тоже) и составить протокол.

Если в компетенции участкового будет наложить штраф, он это сделает, нет – получайте ответ из полиции, свой экземпляр протокола и идите дальше.

Коллективную жалобу можно подать участковому, об этом говорится в следующем видеосюжете:

Теперь поговорим о подаче жалобы на соседа в прокуратуру.

Как остановить беспредел? жалоба на соседа: образец написания

А вообще, согласно статьи 3.13 КоАП РФ нарушителю грозит штраф от тысячи, до двух тысяч рублей, если вы конечно докажете, что нарушение имело место быть.Каков порядок обжалования, если судом срок изготовления решения суда нарушен, а краткая апелляционная жалоба не подана?

Тогда орган местного самоуправления или орган государственной власти может обратиться с иском в суд о разрешении продать квартиру нерадивого собственника с публичных торгов. Однако, по оценкам экспертов, возможное применение этой статьи на практике упирается в ключевой вопрос: что делать, если квартира у нерадивого собственника единственная?

Какие ситуации чаще всего портят нами жизнь? Их всего несколько, но каждая способна навредить «по полной».

Как подается жалоба

Документ отправляется в соответствующие инстанции несколькими способами:

Коллективная жалоба на соседей

Какие ситуации чаще всего портят нами жизнь? Их всего несколько, но каждая способна навредить «по полной».

  • Серьёзный ремонт – это почти всегда стресс для соседей, особенно в старых домах. И дело не только в работающем без перерыва перфораторе. Почти всегда часть подъезда оказывается заставлена огромными мешками со строительным мусором, вывороченными из старых полов облезлыми и подгнившими досками, коробками от плитки/ламината и тому подобным. А ровный слой пыли на полу и стенах от пары тонн перетасканного с улицы отсева для бетонных стяжек?
  • Другая ситуация – соседям просто лень выносить бытовой мусор, особенно если в доме нет мусоропровода. Держать мешки в собственной квартире не хочется, и они ровненько выстраиваются на лестничной клетке где-нибудь между этажами. Ещё так могут сделать заигравшиеся дети/подростки – родители велели, а детки отвлеклись, бросили и забыли.
  • А бывает, что соседи оставляют мусор на лестничной клетке и вообще его не выносят. Известны случаи психических заболеваний, при которых люди, напротив, собирали мусорные мешки на помойках и тащили к себе в квартиру! Всё эта масса гнила и распространяла ужасающие запахи.
  • Впрочем, «амбре» может быть результатом неправильного содержания домашних животных. Одинокие люди порой обзаводятся немыслимым количеством кошек и/или собак, за которыми просто не в состоянии прибирать. Собаки создают и другие проблемы: выпущенные погулять, они способны кого-нибудь покусать. Также нередко создается ситуация, когда у соседей постоянно лает собака, запертая в квартире, а что делать, если это происходит – непонятно.

О том, как жители дома боролись с соседкой, собравшей под своей крышей 60 собак, расскажет следующий видеосюжет:

Кто
может пожаловаться

Воспользоваться статьей 123 УПК РФ и подать жалобу на следователя может любой участник уголовного разбирательства.

Куда обратиться

Здесь всё зависит от вида нарушения. В каждом конкретном случае может потребоваться обращение сначала в одну инстанцию, затем, после получения ответа, – в другую, третью и так далее. Хорошо ещё, если в каждой инстанции специалисты будут делать свою работу, а не отписываться, иначе жаловаться придётся ещё и на них.

Лично

Гражданин
посещает учреждение лично и отдает
составленную бумагу секретарю после
предъявления паспорта.

Выполнить
это действие может доверенное лицо при
наличии нотариально заверенной
доверенности.

Название

Пишется
посередине, указывается характер
документа: жалоба на действия следователя.
Укажите
ФИО следователя.

Недостача

Нередко сотрудники магазина отказываются давать сдачу, ссылаясь на отсутствие разменной монеты. Этот весьма распространенный прием позволяет кассиру собрать за день весьма внушительную сумму подобных недостач. Порой сотрудники магазина просто «теряют бдительность». Они «забывают» дать клиенту сдачу, если видят, что тот чем-то озабочен или очень спешит по своим делам.

К сожалению, подобные конфликты не являются редкостью. И если покупатель уверен, что его обманули, а сотрудник своей вины не признает, то жалоба на продавца магазина может исправить ситуацию.

Обращение в прокуратуру

Подача жалобы в этот правоохранительный орган гарантирует покупателю самое быстрое разрешение возникшего спорного вопроса. Но для этого понадобится также собрать необходимый пакет документов. Прежде всего, потребуется ксерокопия паспорта. Также к жалобе должны быть приложены доказательства нарушения прав потребителя в виде фотографий, записей разговора с продавцом и т.д. Подача документов в прокуратуру осуществляется лично. Для этого необходимо обратиться в орган, находящийся по месту расположения магазина.

Общество по защите прав потребителей

Данная организация призвана становиться на сторону тех людей, которые были обмануты сотрудниками магазина. Для подачи жалобы в это Общество потребуются следующие документы:

— ксерокопия паспорта;- непосредственно жалоба;- ксерокопия книги отзывов и предложений, а также чека;- прочие документы, касающиеся конфликтной ситуации.

В обществе по защите прав потребителей помогают составлять исковые заявления для обращения в суд.

Особенности рассмотрения в мировом суде

На мировых судей ложится нагрузка в рассмотрении исков ценой до 50 тыс. руб., а также о прекращении брака, если супруги не имеют общих детей и пользования общим имуществом.

Как правило, споры, попадающие к мировым судьям, отличаются очевидностью, из-за чего установлен месячный срок рассмотрения искового заявления в мировом суде.

Продолжают действовать правила о приостановлении и отложении производства.

Сроки рассмотрения искового заявления в суде мировой юстиции выполняются лишь там, где загруженность минимальная (ПГТ, малонаселенные районы и т.д.).

Отказ в открытии производства

Отказ суда в рассмотрении искового заявлении принимается при наличии одного или нескольких оснований. Разница с отказом в иске в том, что судье нет необходимости рассматривать иск по существу.

Какие для этого есть причины?

  • Заявление должно рассматриваться в иной сфере производства, например, административной.
  • Заявление направлено лицом, не имеющим права.
  • Ранее спор между теми же лицами, по тем же основаниям уже рассматривался государственным судом.
  • Ранее спор рассматривался между теми же лицами по тем же основаниям третейским судом, если только не было отказано в выдаче исполнительного листа по нему.

Отличие отказа от возвращения иска в том, что после заявление заново уже не подать. Единственный выход — обжаловать определение об отказе.

Отмена отказа в апелляции обязывает суд первой инстанции начать рассмотрение дела. С вынесения определения начинается отсчет срока рассмотрения.

Отложение рассмотрения

Ст. 169 ГПК дает суду право отложить разбирательство. Распространенные причины: неявка одной из сторон, истребование доказательств, необходимость привлечь к разбирательству дополнительных лиц.

При отложении разбирательства сроки продолжают свое течение, и судья обязан назначить новое заседание в рамках отведенного времени.

Оформление жалобы

В
данном случае следует придерживаться
общих правил делопроизводства.

Оформление заглавия

Заголовок документа. В нашем случае это слово «заявление». По строгим правилам оформления этот заголовок должен прописываться со строчной буквы, а в конце не должна стоять точка. Принято считать, что шапка и заголовок образуют одно предложение.

Первый уровень рассмотрения — жалоба руководителю следственного органа

По
статье 5 УПК пункт 38.1 руководитель
следственного органа – это лицо,
уполномоченное возглавлять следственное
подразделение. Рассмотрение жалоб
входит в его обязанности.

Подача
заявления непосредственному руководству
следователя – это первый шаг. В большинстве
случаев без письменного отказа о
рассмотрении вышестоящие органы могут
просто не принять жалобу,
либо вернуть его на этот уровень
рассмотрения.

Рассмотрение
жалобы длится от
3-х до
10 дней. Этот
срок может
быть увеличен только в
исключительных случаях. Решение выносится
в письменном виде.

Читайте также  Специальные продукты для путешественников

В
случае отказа заявитель уведомляется
о дальнейшем порядке обжалования.

Пересмотр дела

Законодательство предусматривает инстанции, пересматривающие решения судов по жалобам сторон. Вышестоящие инстанции также ограничены во времени.

На пересмотр отводится 2-месячный срок (иногда дается 3 месяца) с момента передачи дела в суд соответствующей инстанции.

Чаще всего полностью пересматривает дела по существу апелляционная инстанция, кассация и надзор вправе отменить решение и отослать дело в апелляцию или первую инстанцию, не принимая по иску окончательного решения.

Пересмотрено дело по существу или нет, срок, отведенный на рассмотрение, не изменяется.

По почте

При
невозможности личного посещения жалоба
отправляется заказным письмом с описью.
У гражданина при этом остается квитанция
об отправке.

Этот
способ используется часто, особенно
тогда, когда жалобу отказываются
принимать в секретариате.
Минус этого способа в том, что экземпляра
с отметкой о принятии у гражданина не
будет.
В
этом случае необходимо сохранить копию
почтовой квитанции об отправлении.

Отказ
в рассмотрении вопросов, перечисленных
в жалобе, желательно получить в письменном
виде.

Также,
если вы отправляете иск в суд, то к
иску прикладывается письменный отказ
прокурора.

Поводы для обжалования и субъекты обращения

Подача
жалобы должна быть обоснованной. Если
гражданин, заинтересованный в результате
следствия, считает, что следователь
нарушает его права как истца, ответчика,
свидетеля или
обвиняемого,
он может пожаловаться на него прокурору,
а затем в суд.

Одним
из поводов может быть слабая активность
следователя, затягивание разбирательства,
ненужные, с точки зрения гражданина,
действия следователя. Гражданин может
также просить справедливости и жаловаться
на других участников процесса.

Серьезными
нарушениями прав подследственных или
участников расследования могут
быть:

  • пребывание
    обвиняемого без юридической помощи –
    если не был своевременно предоставлен
    адвокат;
  • нарушения
    правовых норм при задержании;
  • проведение
    неофициального обыска без оформления
    соответствующей документации;
  • искажение
    фактов в ходе следствия, ошибки, которые
    вводят суд в заблуждение;
  • проведение
    конфискации имущества без достаточных
    к тому оснований;
  • проведение
    следственных мероприятий не по правилам,
    предписанным законом.

Ситуация,
которая стала причиной подачи жалобы,
может быть любой, потому что любое
действие следователя доступно для
обжалования.

Гражданин
может также жаловаться, если:

  • уголовное
    дело не было возбуждено;
  • уголовное
    дело было возбуждено, но прекращено
    без достаточных оснований.

Подача документов в роспотребнадзор

Что сделать для скорейшего рассмотрения жалобы? При подаче документов в Роспотребнадзор понадобится снять копии обращений, оставленных в книге замечаний и предложений, на которые так и не поступило никакого ответа. Если суть жалобы касается реализации некачественного товара, то при подборе пакета документов желательно приложить копию чека, а также фотографии, доказывающие факт невозможности дальнейшего использования покупки.

В дополнение ко всему этому покупателем может быть проведена независимая экспертиза продукта. Копия ее результата также должна быть направлена в Роспотребнадзор. Будет замечательно подложить к своей жалобе и копии ответов сотрудников магазина. Это явится прямым доказательством того, что в торговой точке знают о нарушении, но принимать меры для дальнейшего недопущения подобных случаев не собираются.

При написании жалобы в Роспотребнадзор необходимо придерживаться определенного образца, состоящего из следующих пунктов:

— заголовка;- реквизитов отделения, в которое подается жалоба;- информации о покупателе (его Ф.И.О. и адрес);- контакты заявителя (почтовый ящик и телефон).

Далее следует информационная часть, в которую входит:

— описание события, вызвавшего недовольство покупателя или нарушившего его права;- выдвигаемые требования;- обоснование законности претензий;- контакты свидетелей произошедшего события.

В заключительной части дается перечень приложенных документов, ставится подпись покупателя, а также дата написания заявления. Анонимная жалоба на магазин может быть просто не рассмотрена. В любом случае ответа на нее покупатель явно не дождется.

Собранный пакет документов отправляют в основной офис Роспотребнадзора, находящийся в городе, где проживает покупатель, или же по электронной почте.

Помощь адвоката по составлению жалобы на следователя

Правильное
составление документа не является
непременной гарантией принятия
положительного решения по жалобе, но
значительно повышает ее эффективность.
Поэтому целесообразно обратиться к
опытному юристу.

Важно,
чтобы все изложенные факты подкреплялись
ссылками на статьи закона, которые
нарушены следователем. Самостоятельное
изучение УПК не всегда дает должный
результат. Только
опытный юрист
сможет провести анализ ситуации,
сформулировать претензии и
обосновать их.

Приложение

В
приложении
перечисляются справки и другие письменные
свидетельства, которые могут доказать
правомерность выдвинутых в адрес
следователя обвинений и претензий.Заявление
завершается датой и подписью подателя.

Следует
знать, что анонимные жалобы государственными
органами и должностными лицами не
рассматриваются.

Также
нужно учитывать, что голословные
эмоциональные претензии не удовлетворяются.

Каждое
утверждение, написанное в заявлении,
следует подкрепить документально. Если
есть свидетели, которые могут дать
показания об описываемых ситуациях и
фактах нарушений, следует указать их
контакты и имена.

Документы
и бумаги, составляющие доказательную
базу заявления, прикладываются в виде
копий. Показания свидетелей также могут
предъявляться в письменном виде, должным
образом подписанные, с указанием
контактов и паспортных данных.

Собираются
все бумаги, включая чеки, квитанции и
другие документы.

Перечисляя
нарушения, постарайтесь
делать ссылки на соответствующие статьи
УПК,
УК или
других законодательных норм,
которые нарушил следователь. Поэтому
рекомендуется воспользоваться услугами
опытных юристов.

Примеры составления заявлений

После рассмотрения основных общих требований перейдем к реальным примерам составления заявлений в произвольной форме. Образец такого документа может выглядеть так:

«Генеральному директору ПАО «Магнит»

В. В. Петрову

менеджера продаж

М. А. Сидоровой

заявление

Прошу предоставить мне ежегодный оплачиваемый отпуск в период с 1 по 13 августа продолжительностью 14 календарных дней.

15.07.2020 г. (подпись) /М. А. Сидорова/»

Причина составления и подачи документа

Подробно
описывается причина составления
документа. Все ситуации и факты, которые
обосновывают обращение гражданина в
вышестоящие инстанции, последовательно
и внятно описываются.

Далее,
если
применимо,
перечисляются сведения о судебном
разбирательстве, в котором принимает
участие названный следователь.

Причины конфликтных ситуаций

Каждый человек обладает своей неповторимой индивидуальностью. Поэтому нет ничего удивительного в том, что то, что нравится одному, вовсе не нравится другому.

Порой жалоба на магазин носит абсурдный характер. И нередко конфликтные ситуации придуманы самими гражданами. Однако существуют объективные причины, вынудившие покупателей написать жалобу на магазин. Так что же приводит к конфликтным ситуациям?

Продление сроков разбирательства

Сложность дела или иные обстоятельства дают суду право в среднем на месяц продлить разбирательство, смотря по нормам какого кодекса разбирается спор.

В то же время АПК запрещает продлевать сроки в упрощенном производстве.

Загруженность судов, проблемы в работе почты приводят к тому, что судьи крайне редко укладываются в отведенное им время, и право продлить разбирательство имеет небольшое практическое значение.

Со
стороны защиты:

  • ответчик
    (ответчики);
  • защитник
    (адвокат);
  • свидетели
    и фигуранты;
  • подозреваемые;
  • обвиняемые.

Со
стороны обвинения:

  • обвинитель;
  • потерпевший;
  • истец
    или его представитель по доверенности;
  • свидетели
    обвинения.

Обратиться
с претензиями могут любые лица, если
это способствует выявлению истины.

Согласно
установленным правилам следователь:

  • возбуждает
    дело;
  • принимает
    его к производству;
  • определяет
    ход расследования;
  • совершает
    действия, находящиеся в его компетенции;
  • определяет
    состав оперативно-розыскных групп и
    мероприятия, которые они проводят;
  • проводит
    задержания, аресты, приводы согласно
    полученным постановлениям.

Все
перечисленные и подразумеваемые действия
следователь производит по своему решению
в рамках обязанностей или по решению,
приказу или указанию руководства.

Все
полномочия следователя направлены на
организацию следствия с целью выяснения
обстоятельств и получения правдивой
информации о произошедшем.

Если
следователь не использует данный ему
потенциал в интересах правосудия, его
действия могут быть обжалованы во всех
инстанциях.

Совет № 5. заявления и ходатайства оформляйте письменно

Заявления – обращение к суду с просьбой что-либо сделать.

Ходатайство (ударение на второй слог) – также обращение к суду с просьбой что-либо сделать, но негласно между ними есть различия. Заявленное ходатайство подразумевает, что суд, рассмотрев его, должен принять одно из решений: удовлетворить ходатайство или нет. Заявления, как правило, такого реагирования суда не требуют, и служат для целей отражения каких-либо фактов или требования от суда или лиц, участвующих в деле, совершения действий, разрешения на которые не требуется.

Рассмотрим ситуацию с ходатайством о приобщении доказательства к материалам дела.

Проще всего представить доказательства в суд в том случае, когда они приложены к исковому заявлению. В таком случае суд не рассматривает вопрос о приобщении доказательств к материалам дела, а принимает их вместе с иском. В тех же случаях, когда доказательства приобщаются к материалам дела (именно так мы называем процесс попадания того или иного доказательства в дело) уже после возбуждения дела, это делается с позволения судьи и с учетом мнения других лиц, участвующих в деле, и только в судебном заседании.

Читайте также  Женский аромат от Шанель...Почему духи называются "Шанель №5"?. Обсуждение на LiveInternet

Для того чтобы приобщить какое-либо доказательство в дело, например, письменное доказательство в судебном заседании, нужно заявить соответствующее ходатайство. Выглядит это, примерно, так: «Уважаемый суд, прошу приобщить к материалам дела письменное доказательство, доказывающее вот это и вот это…». Судья, рассмотрев представленное письменное доказательство, ходатайство либо удовлетворяет и приобщает доказательство к делу, либо ходатайство отклоняет и возвращает доказательство заявителю ходатайства.

Здесь есть одна хитрость. В том случае, если ходатайство о приобщении доказательства заявлено устно и судья, отклонив его, вернет письменный документ заявителю, никто из вышестоящего суда в случае дальнейшей проверки дела может и не узнать о том, что такой документ просили приобщить к делу. Но вот если ходатайство оформлено письменно и к нему приложено доказательство, о приобщении которого просит заявитель, в таком случае, отклоняя ходатайство о приобщении и даже вернув письменное доказательство, судья должен приобщить письменное ходатайство в дело.

Способы подачи

Жалобу можно подать следующими способами:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва:  7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург:  7 (812) 245-61-57.
  1. С помощью личной явки в одно из территориальных отделений СЭС.
  2. Почтой России. В этом случае заявитель отправляет документ в СЭС заказным письмом.
  3. Посредством официального сайта Роспотребнадзора. Необходимо зайти на сайт, в разделе «Отправить обращение» изложить суть претензии и свои контактные сведения.

Все указанные пути абсолютно равноценны. Претензия рассматривается независимо от способа подачи документа.

Сроки давности за обращением в суд

Срок подачи иска в суд определяется или материальным законодательством (Гражданский кодекс, иные законы), или процессуальным (ГПК, КАС, АПК). В среднем по гражданским и арбитражным делам установлен 3-годичный срок, минимальный – 10 дней по КАС на подачу жалобы на действия судебного пристава.

Заявителям следует учитывать сроки давности, иначе судья или не примет иск к производству, или откажет в нем после заявления второй стороны о пропуске срока. Образцы исковых заявлений в суд могут прямо предусматривать просьбу о восстановлении срока подачи иска с объяснением причин пропуска.

Арбитражное производство еще и обязывает соблюсти досудебный порядок примирения в рамках срока давности, чтобы суд имел право принять иск. Не имея сведений о предварительном направлении претензий, судья вернет заявление.

Сроки рассмотрения

Законодательство отводит не более тридцати дней на рассмотрение подобных вопросов. Срок начинает исчисляться с момента регистрации заявления. В течение этого промежутка времени сотрудники ведомства должны проверить данные, содержащиеся в претензии, произвести проверку учреждения, на которое она была составлена, и определится с принимаемыми мерами.

Справка! В некоторых случаях допускается продление срока на тридцать дней.

В ряде ситуаций сотрудники ведомства могут отказаться рассматривать жалобу (к примеру, если предоставление ответа повлечет раскрытие государственной тайны). В таком случае заявитель должен быть оповещен о решении СЭС в течение семи дней.

Сроки рассмотрения

При
планировании
обжалования
действий следователя следует
ориентироваться на временные рамки,
предусмотренные законом.

Регистрация
ходатайства, обращения или жалобы
происходит в течение 3 дней. Прокуратура
рассматривает жалобы в течение 10 дней,
которые отведены на проверку фактов
нарушений. По истечении этого срока
заявитель получает решение в
виде:-
отказа
– все обвинения в адрес следователя
отклоняются;

О
любом решении получатель жалобы
извещается
письменно.

Стилистические требования

Как уже отмечалось выше, в целом форма заявления довольно произвольная. Однако лучше придерживаться делового стиля в изложении, чтобы документ был максимально понятным.

  • Краткость – сестра таланта. Чем короче заявление, тем лучше. При этом оно не должно потерять в фактуре. Нужные ссылки должны обязательно быть упомянуты.
  • Очень смешно и нелепо смотрятся ошибки в официальных документах. Перепроверьте грамматику, лексику и орфографию. Все же это деловая бумага, которая по возможности не должна содержать опечаток и неточностей. В некоторых случаях наличие ошибок может служить причиной отклонения заявления по формальному признаку.
  • Просторечиям, эмоционально окрашенным выражениям, сленгу, жаргону, табулярной лексике, метафорам и гиперболам в заявлении не место. Литературный талант лучше приберечь для более творческих занятий.
  • Документ в целом должен быть опрятно оформлен. Иногда его можно напечатать на принтере. В ряде случаев заявление обязательно пишется от руки. В любом случае документ не должен содержать исправлений, зачеркиваний, пятен, клякс и пр.

Структура документа

Заявление представляет собой документ, который в письменной форме сообщает о намерении заявителя осуществить свои права или защитить интересы.

Несмотря на то что в целом изложение ситуации в заявлении может быть довольно свободным, существуют некоторые структурные элементы, которые должны присутствовать обязательно: шапка, заголовок, основная часть, просительная часть, приложения, заключительная часть.

Типичные жалобы

Основные
причины обращений и жалоб граждан
является нарушение следователем разумных
норм ведения следствия.

Третий уровень рассмотрения — составление жалобы на следователя прокурору

В
соответствии со статьей
123 УПК
гражданин, заинтересованный в ходе
расследования, может обжаловать любые
действия следователя.

Жалоба
на следователя в прокуратуру подается
после получения отказов от руководителя
следователя
и следственного комитета.

Гражданам
разрешено законом обращаться к прокурору,
минуя предыдущие ступени иерархии, но
тогда
такое
обращение может быть отправлено
нижестоящим руководителям.

Упрощенное производство

В предусмотренных случаях решение принимается без вызова сторон. Судья, получив документы и проверив их, высылает копии ответчику и третьим лицам. Сторонам предоставляются две недели на то, чтобы были предоставлены дополнительные доказательства и аргументы, особенно ответчиком.

В данном случае формально разбирательство длится не более 20 дней, но с учетом времени, затраченного на почту, месяц или два.

Уровень
второй (см.
ниже)

Если
руководство не стало разбираться, и
никаких мер принято не было, следует
обращаться в СК.

Уровень
первый (см.
ниже)

Если
гражданин видит, что его права нарушены,
он может обратиться к руководству
следствия. Иногда этого оказывается
достаточно: после проведения проверки
при выявлении нарушений следователь
будет наказан.

Уровень
третий (см.
ниже)

Если
обращение в следственный комитет не
дало результата, жалоба
на
следователя перенаправляется
на рассмотрение в прокуратуру.

Уровень
четвертый (см.
ниже)

Если
жалобы, отправленные в следственный
комитет и прокурору, не произвели
должного действия, подается иск в суд.

Один
и тот же документ может передаваться
выше по инстанциям при игнорировании
органом, куда он был подан первоначально.

Подавать
жалобу следует в письменном виде.
Документ
пишется в двух экземплярах. На одном
ставится отметка в секретариате о
принятии, его гражданин оставляет у
себя. Второй идет на стол к вышестоящему
руководству.

Чего можно добиться жалобой

В данном случае все зависит от конкретной ситуации.

Например, если имело месту быть хамское отношение со стороны представителей Аэрофлота, компания может:

  • вынести выговор;
  • уволить;
  • оштрафовать;
  • начислить компенсацию – шансов мало, но случаи встречались на практике.

В зависимости от обстоятельств и последствий, предусматривается и административная ответственность.

Помимо этого, если был факт нанесения материального либо морального ущерба, можно добиться денежной компенсации, какой именно – зависит от уровня урона.

Четвертый уровень рассмотрения — жалоба в суд

Гражданин,
получивший отказы в перечисленных выше
инстанциях,
обращается в суд. Это происходит в
следующих ситуациях:

  • СК
    и прокуратура отказали в рассмотрении;
  • не
    нашли перечисленных нарушений;
  • следователь
    проигнорировал решение прокурора.

Заявление
в суд составляется в форме искового
заявления.
На
этом этапе для
написания эффективного документа мы
рекомендуем
обратиться за юридической помощью к
квалифицированному юристу.

В
компетенцию судебного аппарата не
входит отменять одобренные прокурором
постановления. Однако в ходе рассмотрения
судья может указать на неправомерность
принятого решения и обязать пересмотреть
его в
соответствии со статьей
125 УПК.

При
отмене постановления дело снова
отправляется
в прокуратуру
или СК.

Шапка

Пишется наверху или в правом углу. В шапке следует указать:

  • наименование
    инстанции, куда подается жалоба;
  • адрес
    инстанции;
  • имя,
    отчество и фамилия жалователя;
  • адрес
    регистрации жалователя;
  • номера
    стационарного и мобильного телефонов
    жалователя;
  • электронная
    почта жалователя.

Если
документ направляется конкретному
руководящему ответственному лицу, можно
указать его имя и должность.

Заключение

После
изложения всех обстоятельств, гражданин
указывает, как следует решить проблему
неправомерных действий следователя.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.