Как узнать остаток по кредиту в Почта Банк

Бизнес

Как проверить остаток по кредиту через банкомат Почта Банка

Почта Банк имеет достаточно обширную сеть банкоматов, перечень которых доступен на сайте финансового учреждения. Воспользоваться техническим оборудование, чтобы проверить остаток по кредиту Почта Банка, очень просто. Необходимо опустить в картоприемник карточку и ввести ПИН-код. Затем в открывшемся меню следует выбрать пункт «Оплатить услуги/кредит».

В этом разделе отображается информация о сумме оставшегося долга, периоде погашения и совершённых платежах.

Как узнать баланс

Проверка баланса — одна из самых востребованных услуг Почта Банка, предоставляющая возможность узнавать состояние карточек и счетов на данный момент.

Чтобы узнать остаток в Почте Банке по счетам и картам, можно применить следующие методы:

  • звонок в call-центр;
  • использование банкомата (выбор пункта «Узнать баланс»);
  • личный кабинет в интернет-банке с подробной отчётностью о финансовом состоянии;
  • мобильное приложение (функционирует так же, как интернет-банк);
  • СМС-информирование — получение сведений о банковских операциях на сотовый телефон в режиме текущего времени (услуга предоставляется на платной основе).

Каждый клиент Почта Банк может позвонить на телефон горячей линии банка. Для этого предоставлен сервисный номер 8-800-550-07-70. Этот телефон доступен по всей территории России. После соединения с оператором, потребуется сообщить о себе некоторые данные.

Оператор потребует сообщить следующую информацию: номер карты, либо номер договора, а также кодовое секретное слово, которое позволить идентифицировать вас в базе данных. После этого можно задать интересующий вопрос по состоянию кредита и другие интересующие вопросы.

Читайте также  Как проверить свою кредитную историю бесплатно и через интернет? Как исправить ошибки в своей КИ?

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банк

К числу запрашиваемых услуг Почта банка относится проверка баланса, позволяющая всегда знать текущее состояние счетов и карт.

Способы проверки счета:

  • Самыми простыми из них является банкомат, где в меню выбирается пункт «Узнать баланс» и звонок в колл-центр по телефону 8 800 550 0770 или 7 495 532 13 00, если звонок осуществляется из Москвы или из заграницы.
  • Елиент может воспользоваться интернет банкингом. Зарегистрировавшись в сервисе, он при наличии доступа в интернет, всегда имеет под рукой полную финансовую картину.
  • Для упрощения взаимодействия, Почта-банк предлагает установить мобильное приложение на смартфон или планшет. После этого контролировать кредитный остаток, расходы и другие операции можно из любого места.
  • Проверить баланс можно через СМС информирование, при условии, что клиент подключил соответствующую услугу. Сервис является платным, но позволяет получать данные в режиме реального времени. Чаще всего им пользуются, передав карту родственникам, чтобы иметь представление об уровне расходов.

Что делать, если не помнишь номер договора

Один из способов узнать остаток – по номеру договора. Но что делать, если вы его не знаете, а договор в силу тех или иных причин на руках отсутствует?

Вот несколько способов узнать номер кредитного договора:

  • Все данные, включая информацию о договоре, указаны в личном кабинете в интернет-банке.
  • Если вы помните кодовое слово, можно позвонить в службу поддержки банка и получить необходимую информацию.
  • Также можно получить номер договора либо узнать остаток в клиентском центре отделения Почта банка. При себе нужно иметь паспорт и карту.

Для этого вы можете выбрать любой удобный способ: личное обращение в банк, звонок на горячий телефон, или через интернет.

Самый подходящий вариант для тех, кто не «дружит» с онлайн-сервисами – это визит в ближайшее банковское отделение. При себе нужно иметь паспорт и с этим документом обратиться к любому банковскому служащему. Таким образом можно уточнить остаток по кредиту в Почта Банке по номеру договора, который нужно сообщить специалисту.

Чтобы узнать остаток по кредиту в Почта Банке, клиент должен озвучить номер кредитного договора. Если он не сможет предоставить такие сведения, то работник организации не вправе выдавать интересующие данные.

Когда пользователь не знает или забыл номер своего соглашения с банком, у него есть право сделать соответствующий запрос. Банк предоставил для этого несколько способов:

  • через учетную запись на сайте;
  • по «горячей линии»;
  • при обращении на стойку продажи Почта Банка или офиса.
Читайте также  Рефинансирование кредита с плохой КИ и просрочками в Москве

Кроме указанных способов, стоит помнить, что легче выяснить номер договора в документах, выданных при оформлении кредита в Почта Банке. Они даются каждому клиенту, их рекомендуется хранить на протяжении действия договора.

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банк

Текущие выплаты по кредиту Почта банка и другие действия зачастую требуют указания реквизитов.

Узнать номер договора можно так:

  1. Через личный кабинет в интернет банке. Здесь указаны все данные. Включая информацию о соглашении.
  2. Воспользовавшись звонком в Службу поддержки по телефону, при условии, что заемщик помнит кодовое слово.
  3. В отделении Почта банка (Клиентском центре), где чтобы узнать остаток или получить номер договора, достаточно иметь при себе паспорт и карту.

Как узнать остаток кредита по телефону

Наиболее оперативный способ получения сведений — звонок в круглосуточную техподдержку по номеру 8-800-550-07-70, действующему на территории Российской Федерации (кроме столичного региона). Чтобы менеджер сообщил остаток по кредиту Почта Банка, необходимо озвучить:

  • номер договора по кредиту;
  • кодовое слово;
  • личные данные — ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.

Если заёмщик находится в Москве либо в области или за границей, проще набрать номер 8-495-532-13-00 и выяснить размер долга таким образом.

К слову, можно заказать обратный звонок с сайта организации. В специальных полях потребуется указать личные сведения и телефонный номер. Также необходимо сообщить информацию о себе и номер договора.

Онлайн звонок в Почта Банк для уточнения задолжности

Услуга онлайн звонка доступна на сайте Почта Банка. На сайте можно осуществить звонок, либо заказать для себя обратных звонок. После того, как произошло соединение с оператором, необходимо сообщить личную информацию, позволяющую идентифицировать вас в системе.

В том случае, когда нет возможности осуществлять звонки, но есть под рукой интернет, можно воспользоваться онлайн-чатом. С его помощью, не требуется тратить время и приходить в отделение банка.

Теперь достаточно того, чтобы рядом был ПК или мобильное устройство с работающим интернетом. Онлайн-чат доступен на официальном сайте компании. Чтобы им воспользоваться, необходимо открыть раздел «Связаться с нами», после чего потребуется нажать на второй пункт, позволяющий открыть необходимый вариант связи.

Читайте также  Как написать в банк о реструктуризации долга

Данная услуга удобна за счет того, что ответ на вопрос вы получаете в текстовом виде, поэтому можно сохранить необходимую информацию, а потом в нужный момент воспользоваться ею.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.