Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

Банковские услуги

Блокировка карт

Каждый клиент компании имеет полное право на выбор метода отказа от пластика. Существенной разницы в предложенных вариантах нет. Можно выбрать то, что кажется более удобным и простым. Выделяют следующие способы закрытия карты:

  1. По телефону (обычно без счета).
  2. Через интенет-банкинг (сервис «Сбербанк Онлайн»).
  3. Лично в офисе банковской компании.

После выбора стоит правильно подготовиться к предстоящему процессу. Но перед этим необходимо узнать некоторые особенности, которые таит в себе закрытие банковской карточки Сбербанка.

Но как быть, если счет в Сбербанке хочется оставить, а от пластика отказаться? В таком случае рекомендуется произвести блокировку карты. Лучше всего сделать это через интернет или по телефону. В первом случае производится авторизация на сайте «Сбербанк Онлайн». В «Личном кабинете» клиент выбирает конкретную банковскую карту, затем отмечает пункт «Заблокировать». Далее операция подтверждается при помощи секретного кода, который придет в СМС-сообщении на мобильный.

Второй случай — телефонный разговор. Совершается звонок по номеру 8 800 555 55 50. Оператору сообщаются намерения клиента отказаться от банковского пластика. Далее у гражданина спрашивают паспортные данные для удостоверения личности и номер банковской карточки. Остается только назвать кодовое слово, которое используется для некоторых операций.

Многие люди путают операции закрытия карты и ее блокировки. Между тем, это разные вещи. При блокировке карта остается зарегистрированной на клиента, и счет, привязанный к ней, не прекращает своего действия. Более того, карточным счетом владелец пластика сможет пользоваться в обычном режиме через веб-кабинет. Блокировка делает недоступными операции только непосредственно с пластиковым носителем.

При закрытии карточки одновременно закрывается и привязанный к ней счет. Деньги с него снимаются, а пластиковый носитель уничтожается в присутствии клиента. Закрытие карты означает аннулирование договора со Сбером на ее обслуживание. После этой процедуры клиенту больше недоступны никакие действия ни с картой, ни со счетом. И одновременно ему перестают насчитывать комиссионные за обслуживание этих финансовых инструментов.

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Как правило, выпущенный Сбербанком, пластик действует 3 года. После этого срока он прекращает действие, но средства, находящиеся на счете, не пропадают. После этого срока происходит перевыпуск карточки, и клиент пользуется пластиком на прежних условиях. Кредитные карты банк перевыпускает автоматечески и держателям нужно лишь явиться в банк, чтобы получить. А заявку на дебетовую карту нужно подать самостоятельно.

Но иногда возникает необходимость отказаться от банковской карты. Досрочное закрытие карточки может происходить по инициативе банка или по инициативе других уполномоченных органов. Но чаще всего сам клиент решает отказаться от банковской карты Сбербанка.

Это может происходить по ряду причин:

  • Одна карточка должна быть заменена другой, у которой максимально выгодные условия;
  • От пластика отказываются, так как учреждение переходит в другой банк, либо человек уезжает в другую страну;
  • Цена обслуживания пластика показалась большой;
  • Клиенту больше не нужна конкретная карточка.

Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

Это необходимо для того, чтобы не платить более за обслуживание карты, которая не используется. Однако задолженность, если она есть, оплатить нужно будет в обязательном порядке, иначе банк не выдаст справку о закрытии счета и отсутствии каких-либо долгов по нему.

Пользователь может отказаться от банковской карты Сбербанка уже после ее выпуска, то есть, когда она была получена и активирована. Также можно отказаться от перевыпуска карты Сбербанка после окончания ее срока действия или после самостоятельной блокировки.

А чтобы отменить заявку на выпуск карты Сбербанка, поданную онлайн через личный кабинет, достаточно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты», найти нужную и нажать «Отменить».

Весь процесс закрытия карты и счета занимает 45 дней после подачи заявления в отделении банка. Этот период дается клиенту на то, чтобы уладить все вопросы с банком. Когда происходит закрытие счета, важно проконтролировать, чтобы был отказ и от всех сопутствующих услуг. Для этого необходимо выполнить одно из действий по вашему выбору:

  • Позвонить на горячую линию Сбербанка 8 800 555‑55-50, 7 495 500‑55-50;
  • Лично посетить офис.

Обычно после закрытия карты Сбербанка, сам пластик необходимо вернуть в финансовое учреждение. Исключение составляют карточки Maestro, Visa Electron. Эти бюджетные версии просто деактивируются. Если карта была утеряна, то к заявлению о закрытии, прилагается заявление о пропаже.

Если срок действия банковской карты истек, не обязательно писать заявление о ее закрытии, но оно будет служить дополнительной гарантией, что банк не предъявляет к вам претензий. Порядок действий будет следующим:

  1. Погасить все задолженности;
  2. Посетить отделение банка, либо связаться с оператором в Сбербанке Онлайн, либо самому заполнить заявку в личном кабинете. Для этого вы выбираете карту, кликаете правой кнопкой мыши и выбираете «Заблокировать». Тоже самое можно проделать в мобильном приложении;Блокировка карты СбербанкаБлокировка карты Сбербанка
  3. В офисе нужно удостоверить свою личность и написать заявление;
  4. Карта сдается сотруднику банка, который при вас уничтожает ее;
  5. Дождаться 45-дневного срока;
  6. Получить в банке письменное подтверждение о закрытии карточки.

Очень важно обратить внимание на последний пункт. Если кто-то из сотрудников финансового учреждения ошибется, карта будет считаться действующей, накопятся долги за ее обслуживание.

Читайте также  Что такое рефинансирование кредита и выгодно ли это, рефинансирование кредита плюсы и минусы, рефинансирование кредитов что нужно знать

Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

Когда срок действия пластика закончился, клиент может отказаться от перевыпуска карты Сбербанка. Дело в том, что для удобства клиентов Сбербанк предлагает автоматический перевыпуск. Отказаться от перевыпуска пластика в этом случае необходимо заранее. Лучше всего не меньше, чем за месяц до окончания срока действия карточки.

Отказ осуществляется при личном посещении банка, в Сбербанке Онлайн или по телефону. Личные средства лучше всего заранее обналичить или перевести на другой счет.

Важно учесть, что заявление на закрытие карты Сбербанка лучше всего писать в том же офисе, где она была открыта.

Итог: вы не можете отказаться от карты Сбербанка через интернет и полностью закрыть ее. Для этого все равно придется побывать в офисе и получить документ от сотрудников финансового учреждения. Вам обязаны выдать справку, которая будет служить доказательством в случае, если банк продолжит начислять плату за обслуживание и какие-то опции.

Популярные вопросы по теме:

Что значит аннулировать карту Сбербанка?

Закрыть или аннулировать карту Сбербанка можно только при личном посещении отделения банка. В этом случае клиент пишет заявление на закрытие карточного счета. Сам счет перестает обслуживаться банком и, соответственно, не взимается плата за это. 

Что будет если просто перестать пользоваться картой?

Если не закрыть карту правильно, Сбербанк не перестанет взимать плату за обслуживание карточки. В итоге скопится задолженность перед банком, которую в любом случае нужно будет оплатить.

Чтобы этого избежать, нужно в начале заблокировать карту, а потом написать заявление в отделении банка об отказе от дальнейшего использования конкретного пластика. 

Как отказаться от карты Сбербанка после подачи заявки на нее?

Чтобы отказаться от карты через интернет, нужно открыть личный кабинет Сбербанка Онлайн, выбрать меню «Карты» и кликнуть «Отменить».

Если заявка подавалась в отделении банка, нужно посетить его и написать отказ.  

Что будет, если не активировать карту Сбербанка после получения?

Карта Сбербанка становится активной спустя 24 часа после получения. Это автоматическая активация. Поэтому даже если клиент не совершит ни единого действия с пластиком, он будет активным в течение всего периода действия, соответственно плата за обслуживание будет взиматься банком. 

Закрытие дебетовой карты Сбербанка может потребоваться по самым разным причинам. Вот лишь наиболее распространенные из них:

  • решение перейти на обслуживание в другой банк, с более выгодными тарифами или лучшим сервисом;
  • смена работы и получение новой зарплатной карточки;
  • переезд в другой регион (выгоднее будет пользоваться пластиком, оформленным по новому месту жительства);
  • нежелание сотрудничать со Сбером по личным мотивам.

Последняя причина встречается чаще всего. Не секрет, что многие граждане просто вынуждены пользоваться сберкартами, т. к. их предоставляет им работодатель. При этом многих не устраивает ни объем услуг, ни уровень безопасности его дистанционных сервисов, ни качество обслуживания. Естественно, что как только появляется возможность, такие клиенты ищут для себя новую финансовую организацию.

По праву являясь ведущим банковским учреждением Российской Федерации, Сбербанк предусмотрел несколько способов закрытия дебетовой или кредитной карты.

Закрытие карты в онлайн режиме

Также вы можете аннулировать свою карту, воспользовавшись широким функционалом терминалов самообслуживания Сбербанка. Имейте в виду, что если вы введете неверный ПИН-код больше трех раз подряд, ваша карта будет автоматически заблокирована и изъята банковским терминалом. Только вам решать, стоит ли использовать этот способ закрытия карты.

Сегодня закрыть карту от Сбербанка не составит большой проблемы, поэтому если у вас будет в этом потребность, каждый из вас имеет возможность обратиться к работникам банка, для более подробного утонения информации. Банк готов предложить всем своим клиентам одни из самых выгодных условий для сотрудничества, поэтому если вас интересует информация о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка, то сегодня сделать это можно будет в самые короткие сроки. Банк готов предложить лучшие условия для сотрудничества, в чем вы сможете убедиться лично, в любое удобное время.

Те способы, о которых шла речь выше, не приводят к закрытию банковского счета, а только лишь позволяют временно заблокировать пластиковое платежное средство. Полностью закрыть карту (вместе с карточным счетом) можно лично посетив банковское отделение.

Вы можете сегодня же обратиться в отделение банка, где у вас будет возможность закрыть карту без лишних сложностей. Если у вас будут дополнительные вопросы, вам всегда можно получить консультацию со стороны работников банка.

Работники Сбербанка всегда готовы оказать клиентам содействие в составлении различных заявлений. Для подачи заявления на аннулирование карты вам потребуется предъявить паспорт для подтверждения личности обладателя карты, а также сообщить ее номер. Заполнив заявление на закрытие, на него нужно поставить свою подпись и вручить сотруднику банка. Также передайте представителю Сбербанка свою карту для того, чтобы он утилизировал ее в вашем присутствии.

Выписка, получаемая клиентом в процессе аннуляции банковской карты, является явным доказательством того, что у владельца закрытой карты не осталось финансовых обязательств перед банком. Не стоит полагать, что все банки стремятся «повесить» на своих бывших клиентов несуществующие долги, но, вместе с тем, получение такой выписки при закрытии карты позволит вам обезопасить себя от любых недоразумений, связанных с задолженностью по аннулированной карте.

Читайте также  Как узнать сумму долга по кредитной карте Тинькофф?

Выбор офиса

Итак, первым шагом на пути к реализации поставленной задачи является выбор отделения, в котором будет происходить вся процедура отказа от банковского пластика. Многие задумываются: куда им лучше обратиться? Ответ на этот вопрос имеется!

Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

Закрыть карту Сбербанка в любом отделении можно. Гражданин имеет полное право обратиться туда, куда ему удобно. Главное, чтобы местом обращения был именно Сбербанк. Поэтому рекомендуется выбрать ближайшее отделение данной финансовой организации. Разницы, куда именно обращаться, нет. Сбербанк заботится об удобстве пользования услугами и беспроблемном отказе от них.

Подготовка

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка? Следует немного подготовиться. Сделать это не так трудно, как кажется. От клиента потребуется всего несколько документов, которые предъявляются в оригинале:

  • Удостоверение личности (паспорт).
  • Банковский пластик, который окончательно закрывается.
  • Заявление на осуществление операции.

Больше ничего не потребуется. Как показывает практика, последний документ заполняется уже непосредственно в отделении Сбербанка. Поэтому с собой гражданин должен взять только пластик и паспорт гражданина РФ. Если сохранился договор на оказание услуг, который был выдан при получении банковской карточки, его тоже можно принести. Но это необязательно.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

  • с даты сдачи в банк последней действующей карточки, выпущенной к карточному счету;
  • с даты сдачи карт с истекшим сроком действия;
  • с даты подачи заявления об утрате карты;
  • с даты подачи заявления о закрытии моментальных кредиток.

Кредитку моментальную Credit Momentum сдавать в банк не обязательно. По окончанию срока её действия банк выпускает персонализированную карту, привязанную к уже существующему счёту, поэтому если вы этого не желаете, тогда обязательно закрывайте.

Правильное закрытие кредитной карты Сбербанка так же немаловажно, как и дебетовой. Необходимо отключить все платные дополнительные услуги (смс-информирование, возможные страховки, плата за ежегодное обслуживание и др.), чтобы не было непонятно откуда возникших долгов. Необходимо так же отказаться от перевыпуска карточки (банк её вполне может выпустить не новый срок), так как это привести к дополнительным расходам.

Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

Перед тем как аннулировать карту Сбербанка, рекомендуем немного разобраться с теорией этого процесса. Важно не потерять доступ к своим деньгам, оставшимся на счете, но при этом убедиться в отсутствии долгов перед банком – за обслуживание, овердрафт и т. д. Поэтому не стоит искать пути дистанционного рения этой проблемы. Лучше лично явиться в Сбер для проведения процедуры.

Закрытие карточки всегда производится в том же банковском отделении, в котором она была получена. Исключением могут быть только случаи ликвидации банком конкретного офиса обслуживания. Здесь уточнить адрес, по которому можно отказаться от карты, лучше в клиентской службе Сбера.

Закрытие карточки производится по следующему алгоритму:

  • приходим в отделение Сбера с паспортом и пластиком;
  • пишем заявление на закрытие;
  • берем у операциониста копию заявления с отметкой о приеме;
  • сотрудник банка уничтожает карту;
  • спустя 45 дней будет закрыт привязанный к карте счет (бумагу, подтверждающую это, можно будет получить в том же отделении при необходимости).

Все просто, но важен один нюанс – перед процедурой лучше снять с карточки все деньги. Это можно сделать через банкомат или переводом со счета на другую карту. Оставшиеся копейки, которые банкомат не выдаст, можно направить на свой мобильный или на счет интернета.

Сбер не выдает средства с аннулируемой карты через кассу. Если на балансе осталась какая-то сумма, ее можно будет получить только спустя 45 дней после процедуры, одновременно с закрытием счета. Во избежание лишних хлопот, стоит освободить баланс заранее, до визита в банк.

Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

Сегодня у Сбербанка нет дебетовых карт. Которые подлежат обязательной активации. Но если такой пластик завалялся где-то с давних времен, его следует вернуть банку. Действуем по изложенному выше алгоритму – идем в отделение и пишем заявку на закрытие.

Просто выбросить карту нельзя – она считается собственностью Сбера. В дальнейшем банк может потребовать от клиента пластиковый носитель, а при его отсутствии наложить штраф. Более того, для закрытия такой карточки ее нужно будет сначала перевыпустить, затратив на это лишнее время и деньги. Так что лучше все сделать по правилам.

Очень часто граждане интересуются, как закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн. Увы, эта процедура не может быть проведена дистанционно. Карточку нужно обязательно вернуть банку и убедиться в ее уничтожении. А это можно сделать только путем личного визита в отделение.

Ответ простой: не можно, а нужно! Если дебетовая карточка не используется, клиент обращается в банк, выполняет все действия для ее закрытия. В противном случае ему будет начислена комиссия за обслуживание, которую обязательно придется оплатить.

По данной причине клиенту следует проконсультироваться у менеджера финансовой организации, где он обслуживается, относительно закрытия счета. Специалист расскажет, что нужно сделать.

Закрытие кредитной карты

Многое зависит от того, какой именно тип банковского пластика имеет место. Например, с дебетовыми проблем меньше. Хотя их тоже достаточно. А вот с кредитками придется немного повозиться. Как закрыть счет карты Сбербанка? Если речь идет о кредитках, предстоит сделать первый шаг к осуществлению поставленной задачи.

Читайте также  Все кредиты Сбербанка физическим лицам в 2020 году: ставки и условия

Дело все в том, что до того, как клиент обратится в банк с заявлением о закрытии счета и блокировке карточки, необходимо погасить все задолженности. Без этого обращение в Сбербанк не имеет смысла. Клиенту попросту откажут в осуществлении блокировки до полного погашения долгов по счету. Именно по этой причине с дебетовым пластиком меньше проблем.

Прежде, чем отказаться от кредитной банковской карты Сбербанка, необходимо погасить задолженности. Информацию о размере долга вы можете получить:

  • В банкомате;
  • По телефону горячей линии;
  • В филиале банка.

Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

При погашении долга не забывайте о комиссии, а также страховке и дополнительных функциях, которые связаны с расходами по конкретному счету. Закрытие карты возможно только после полного погашения всей суммы, платы за дополнительные услуги и процентов. Credit Momentum возвращать не обязательно, другие же карты придется отдать сотрудникам банка.

Кредитки закрываются по той же схеме, что и дебетовый пластик. Единственное отличие – предварительно клиент должен внести на карту всю сумму имеющейся по ней задолженности. Размер долга лучше уточнить у сотрудников Сбера и сразу в отделении погасить его.

Заполнение заявления

Интересно, как закрыть банковскую карту Сбербанка? После того как все необходимые документы собраны, также гражданином было выбрано ближайшее отделение финансовой организации, можно приступать к основным действиям. Речь идет об обращении в банк. В отделении Сбербанка он обязан сообщить о своих намерениях закрыть счет и заблокировать карточку.

Следует обратить внимание на следующий нюанс: если у гражданина имеется дебетовая карта, то при полной блокировке счета необходимо как-то вернуть имеющиеся средства. Когда составляется заявление об отказе от использования банковского пластика, в нем указывается, что Сбербанк обязуется вернуть деньги либо в качестве денежного перевода на любой счет, либо в виде наличных средств. Теперь остается только ждать.

Распространенные вопросы клиентов о закрытии пластика

Вопрос: Что делать, если срок действия кредитки Сбербанка оканчивается, а мой кредит по ней не погашен?

Ответ: Если у вас не погашен полностью кредит по карте или вы не успеваете вернуть всю задолженность до окончания срока действия карты (в том числе по Кредитная Моментум), то вам необходимо прийти в Сбербанк и написать заявление о её перевыпуске на новый срок. В этом случае у вас расчётный (карточный) счёт остаётся прежним и все обязательства по кредиту за вами сохраняются. Новая карточка привязывается к тому же счёту.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка онлайн через интернет?

Как отказаться от карты Сбербанка и закрыть ее

Ответ: Через интернет в режиме онлайн закрыть дебетовую или кредитную карту не представляется возможным, это делается только при посещении ближайшего офиса банка. Через интернет (через интернет-банк Сбербанк ОнЛ@йн или мобильный банк) можно только заблокировать карточку.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка в другом городе России?

Ответ: Если вы находитесь в другом городе и не можете посетить офис, в котором был открыт счёт карты, то для вас действия при отказе от карты не поменяются. Вы в том же порядке пишете заявление на закрытие и дополнительно оформляете заявление о переводе средств со счёта вашей дебетовой карты или кредитной на счёт, открытый вами в банке по месту вашего нахождения.

Вопрос: Если я не пользовался карточкой, и захотел её закрыть – снимут ли с меня годовое обслуживание?

Ответ: В соответствии с п 3.7. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк: “Комиссия за годовое обслуживание карты взимается после осуществления держателем карты первой операции по карте в соответствии с действующими на дату подачи заявления тарифами…”. Таким образом, если вы не проводили по карте ни одной операции (оплата в торговой точке/пополнение счёта), то с вас НЕ СНИМУТ плату за годовое обслуживание в случае закрытия любой сберовской карточки.

Если у вас есть ещё вопросы по процедуре отказа от карты Сбербанка, то задавайте их ниже.

Получение выписок

Но перед тем как радоваться, рекомендуется запросить у Сбербанка еще несколько справок. Дело все в том, что нередко при блокировке и закрытии любого пластика могут возникнуть проблемы в отношении погашения задолженностей (как со стороны финансовой организации, так и со стороны клиента). Поэтому следует запросить справки о блокировке карточки, а также об отсутствии долга перед Сбербанком.

Только при подобных обстоятельствах можно в полной мере обезопаситься от негативных последствий. Особенно это касается владельцев кредитных карт. А вот уже непосредственно после получения выписок от Сбербанка можно ждать полного закрытия счета и блокировки пластика. Кстати, происходит это не сразу. Закрытие дебетовой карты требует ожидания, равного полутора месяцам (45 дням).

А вот кредитки прекращают свою работу быстрее. Ждать придется только 30 дней с момента подписания заявления. Не стоит забывать, что при обращении в Сбербанк придется отдать банковский пластик. Он утилизируется на глазах клиента — разрезается. Можно самостоятельно уничтожить закрытую карту, но так поступать не советуют.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.