Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

Подключение, правила использования и виды карт в пакете услуг Спасибо Тревел от СБ

Способов несколько.

Через банкомат:

  • из главного меню нажмите кнопку бонусной программы;
  • укажите номер телефона для получения СМС;
  • подтвердите ознакомление и согласие с правилами;
  • дождитесь СМС с паролем, используйте его для быстрой обработки запросов при обращении в контактный центр.

По телефону:

  • на номер 900 отправьте СМС с текстом «СПАСИБО ****», где **** – 4 последние цифры номера карты;
  • получите СМС с кодом, которым вы можете подтвердить свое согласие с условиями программы;
  • после отправки вам придет пароль для обращений в контакт-центр.

В Сбере-онлайн с компьютера или через мобильное приложение:

  • зайдите в раздел Спасибо;
  • укажите номер телефона, @-адрес, подтвердите свое согласие с правилами;
  • вы получите на сотовый сообщение с паролем для быстрой идентификации личности контактным центром.

3.1 Уполномоченная компания в порядке, установленном п. 3.2. настоящих Правил с учетом ограничений, установленных настоящим пунктом и пунктами: 3.2., 3.3., 3.5. и 3.6, по поручению Банка начисляет на Бонусный счет Участника Бонусы за Бонусные операции, совершенные с использованием Карты в целях приобретения у ТСП, принимающих Карты на территории России и за ее пределами, Товаров для личного потребления Участника и не содержащие признаков Злоупотребления Правилами.

— Бонусы начисляются в размере 0,5 (ноль целых пять десятых) процента от суммы Бонусной операции;

— Бонусы начисляются за каждые полные 100 (Сто) рублей Бонусной операции. Если сумма Бонусной операции не кратна 100 (Ста) рублям Уполномоченная компания производит округление суммы Бонусной операции в меньшую сторону до значения кратного 100 (Ста) рублям.

3.2.1. Начисленная сумма Бонусов в срок, указанный в п. 3.4 настоящих Правил, учитывается на Бонусном счете Участника.

3.2.2. В случае если дата совершения Действительной расходной операции выпадает на один календарный месяц, а дата начисления Бонусов по данной операции — на иной календарный месяц, то такая операция учитывается в том Расчетном периоде, в котором она была совершена.

Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

3.2.3. В случае совершения Участниками Бонусных операций в валюте, отличной от валюты Российской Федерации, Уполномоченная компания применяет для расчета Бонусов курс Банка России на дату получения такой информации от Банка.

3.3. Уполномоченная компания не производит начисление Бонусов от Банка Участникам, которым присвоен Уровень «СПАСИБО».

3.4. Начисление Бонусов производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента совершения Участником Бонусной операции. Бонусы в рамках Акций начисляются в соответствии с правилами Акций.

3.5.1. по снятию/получению денежных средств в банкоматах, кассах, отделениях кредитных организаций;

3.5.2. при совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую);

Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

3.5.3. при совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т. п.);

3.5.4. при совершении операций, запрещенных действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещен, и др.);

3.5.5. при совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр (в том числе и в электронной форме), при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей (в том числе и в электронной форме);

3.5.6. по переводу денежных средств с банковского счета Участника на другой банковский счет Держателя Карты или третьего лица,

3.5.7. по платежам с использованием интернет-банка Сбербанк Онлайн, если иное не установлено настоящими Правилами или правилами специальных Акций Банка14;

3.5.8. при совершении платежей за коммунальные услуги, государственные услуги, за уплату пеней, штрафов, налогов и сборов, за услуги рекламного характера;

3.5.9. по пополнению «Виртуального кошелька»15;

3.5.10. шестая и последующие расходные операции по оплате Товара, совершенные в течение одного дня в одной Торговой точке;

Категория товаров, работ, услуг МСС-коды
Телекоммуникационные сервисы, услуги18 4813, 4814
Компьютерная сеть/ информационные услуги 4816
Денежные переводы 4829, 6536, 6537, 6538
Коммунальные платежи 4900
Табачные магазины 5993
Покупка ценных бумаг, дорожных чеков, иностранной валюты,
денежные переводы, пополнение электронных кошельков, снятие наличности
6010, 6211, 6050, 6051, 6540
Обналичивание денежных средств в автоматических устройствах,
типа банкоматов
6011
Иной сервис 7299
Налоги и сборы 7276, 9311
Рекламные услуги 7311
Программирование, обработка данных 7372
Бизнес – сервис 7399
Казино, азартные игры 7995, 9754
Не классифицированные профессиональные услуги 8999
Штрафы 9222
Правительственные услуги 9399
Прочее 9995, 9996, 9997, 9998, 9999
Категория товаров, работ, услуг МСС-коды
Услуги страхования 5960, 6300
Категория товаров, работ, услуг МСС-коды
Услуги по недвижимости, аренда 6513

Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

— всех типов и категорий корпоративных Карт (банковских карт, выпущенных к счету юридического лица индивидуального предпринимателя);

— всех типов и категорий ко-брендинговых Карт (совместных карт с партнерами Банка) по программе Аэрофлот бонус;

— Карт Visa Digital;

— Карт Mastercard Сберкарта, выпущенных Банком, до 22.09.2019г. включительно, а также карт Сберкарта «Travel»,

такие операции не являются Бонусными операциями в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы и не бонусируются Банком, однако такие операции могут признаваться Бонусными операциями в соответствии с правилами Акции.

3.7. Участник выражает свое согласие с тем, что Уполномоченная компания вправе проводить Процедуру Перевода Бонусов, начислять Участнику Бонусы на Бонусный счет за совершение Бонусных операций, в том числе с использованием Карт, перечисленных в п. 3.6. и признаваемых Бонусными операциями в соответствии с правилами Акций, проводимыми по инициативе Банка, Партнеров, Уполномоченной компании.

3.7.1. Максимальная сумма Бонусов, начисляемых Участнику по повышенному проценту в рамках подключенных Категорий покупок, не может превышать: На Уровне «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» — 30000 (тридцать тысяч) Бонусов в Расчетном периоде и следующем за ним Постпериоде по всем подключенным Категориям покупок.- На Уровне привилегий «БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО» — 45000 (сорок пять тысяч) Бонусов в Расчетном периоде и следующем за ним Постпериоде по всем подключенным Категориям покупок.

3.8. Уполномоченная компания вправе приостановить Процедуру Начисления Бонусов и/или, провести Процедуру Блокирования Бонусного счета на период рассмотрения ситуации на предмет усмотрения в действиях Участника элементов Злоупотребления Правилами, недобросовестных действий иили нарушения Бонусной программы иили Злоупотребления правилами Акций иили Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной Программы.

3.8.1. О проведении Процедуры Блокирования Бонусного счета по основаниям, установленным п. 3.8 настоящих Правил Уполномоченная компания информирует Участника путем направления СМС сообщения и/или через контакт-центр на номер мобильного телефона Участника, зарегистрированный в Программе и/или по адресу электронной почты, зарегистрированному в Программе.

3.8.2. В течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения от Уполномоченной компании информации о проведении Процедуры Блокирования Бонусного счета Участник может обратиться в Уполномоченную компанию для разбора ситуации.

3.8.3. В случае, если:- в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения от Уполномоченной компании информации о проведении Процедуры Блокирования Бонусного счета Участник не обратился в Уполномоченную компанию для разбора ситуации, или- в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования от Уполномоченной компании для подтверждения действительности совершения Бонусных операций по Карте (Картам) или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления Бонусов данного Участника (в соответствии с п. 8.

1 Бонусной программы) Участником не предоставлена необходимая информация, Уполномоченная компания вправе в одностороннем порядке признать действия Участника Злоупотреблением Правилами, недобросовестными иили нарушающими Бонусную программу иили Злоупотреблением правилами Акций иили Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной Программы, а начисленные Бонусы в рамках таких действий – результатом Злоупотребления Правилами.

5.1.1. предоставления Участнику Бонусного Поощрения в Торговых точках Партнеров, предоставляющих Бонусные поощрения. Бонусное поощрение предоставляется Участнику только при использовании Карты и наличии на Бонусном счете необходимого количества Бонусов;

Чем выгодна и как воспользоваться программой путешествий за баллы от СБ

Покупка авиабилетов, путешествия с бонусами Спасибо от Сбербанка и начисление баллов при ближайшем рассмотрении выглядят следующим образом:

  • возврат 5% в баллах от сумм, потраченных на покупку билетов (авиа и ж/д) картой СБ;
  • скидка 5% по суммам, уплаченным за бронирование и предоплату аренды гостиничных номеров и автомобилей;
  • плюс 2% к бонусам при покупке авиабилетов;
  • плюс 2% баллов от суммы оплаты билетов и гостиницы одновременно (комбинированные туры).

Таким образом, при заказе авиабилета за Спасибо от Сбербанка, или оплате других услуг путешественникам, участники программы получают возврат средств в виде бонусов.

  1. С сайта СБ осуществить переход в Travel.
  2. Заполнить форму, указав направление и выбрав билет.
  3. Процесс бронирования осуществляется после ввода данных пассажира.
  4. В разделе оплаты нажать кнопку «Потратить».
  5. В выпавшей форме указать количество бонусов под списание.

Система автоматически произведет перерасчет, после чего клиент получит короткое сообщение с кодом для подтверждения транзакции.

в том числе использование услуг:

  • отелей;
  • прокат авто;
  • Аэроэкспресс;
  • CityPass;
  • бизнес-залов;

до 5% возвращается обратно бонусами Спасибо в виде кэшбэка.

В связи с высоким спросом, который получила услуга «билеты за Спасибо от Сбербанка», было принято решение о создании отдельного туристического сервиса, spasibosberbank.travel. Этот ресурс позволяет лицам, участвующим в программе, названной «Спасибо Путешествия», приобретать авиабилеты за бонусы, а также оплачивать последними железнодорожные билеты.

«Сбербанк Тревел», это сервис, позволяющий проводить оплату авиабилетов не деньгами, а бонусными баллами, из расчёта 1:1 (балл/рубль). Допускается возможность оплаты 99% цены нужного вам билета именно бонусами. Пример. При стоимости билета на рейс Аэрофлота в 10000 рублей «живыми» деньгами достаточно заплатить только 100 руб. Остальное покрывается бонусами (при наличии подобного их количества на вашем счёте).

Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

Более того. Эта программа распространяется на все основные расходы, предстоящие в путешествии, на предоставляемые услуги (например, бронирование номеров, оплата аэроэкспресса, аренда автомобиля, отдых в VIP-залах, комбо-туры, иные услуги. Всё это становится более дешёвым для путешественника. С подробным перечнем которых можно ознакомиться на сайте.

1. Термины и определения.

Акция — маркетинговое или рекламное мероприятие, проводимое на базе Программы, направленное на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимое по инициативе Участвующих компаний и сопровождающееся поощрением Участников.

Банк — Публичное акционерное общество «Сбербанк России», ПАО Сбербанк, (запись в ЕГРЮЛ внесена Управлением ФНС России по г. Москве 16 августа 2002 г., ОГРН 1027700132195, ИНН 7707083893, место нахождения: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19). Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.

Банковский продукт — услуги, предоставляемые Банком.

Благотворительность — перечисление Банком благотворительных взносов в пользу физических и/или юридических лиц, осуществляемое в порядке, установленном настоящими Правилами и условиями специальных Акций, проводимых по инициативе Банка и/или Уполномоченной компании.

Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

Бонусная программа «Спасибо» — программа лояльности, построенная на системе накопления и использования Бонусов, составная часть Программы (Приложение № 1 к Правилам).

Программа «Тревел» — программа лояльности, построенная на системе накопления и использования Сбермиль, составная часть Программы (Приложение № 2 к Правилам).

Виртуальный (электронный) кошелек — программный интерфейс по управлению имущественными правами на собственные денежные средства, находящиеся на хранении у третьего лица.

Возврат платежа — операция, инициируемая Банком в соответствии с правилами платежной системы и оспаривающая предъявленную банком-эквайером транзакцию. Результатом операции «возврат платежа» является списание денежных средств со счета банка-эквайера и зачисление на счет Банка.

Читайте также  Как экономить и копить деньги грамотно

Возмещение — сумма безналичных денежных средств, зачисляемая Банком на Карту Держателю Карты, по которой совершена покупка Товаров в соответствии с правилами Акции и/или Правилами Программы.

Действительная операция — произведенная Участником с использованием Карты расходная операция по оплате Товаров, произведенная по банковскому счету, к которому эмитирована Карта, и не признанная Банком Недействительной операцией.

Держатель Карты — физическое лицо, заключившее с Банком Договор о Карте.

Договор о Карте — заключенный между Банком и физическим лицом договор, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей Условия использования банковских карт ПАО Сбербанк и тарифы Банка.

Злоупотребление Правилами — недобросовестные действия Участника, противоречащие Правилам Программы и/или направленные на накопление максимального количества Бонусов на своем Бонусном счете без фактического приобретения Товаров в целях личного потребления.

Злоупотребление правилами Акции — Недобросовестные действия Участника, не соответствующие правилам Акции и направленные на приобретение Участником каких-либо привилегий и Поощрений, предоставляемых Участнику в рамках Акции, и/или связанные с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в Акции.

Бонус — условная единица, начисляемая Уполномоченной компанией на Бонусный счет Участника и списываемая Уполномоченной компанией с Бонусного счета Участника в соответствии с Правилами Бонусной программы и дающая Участнику право на получение Бонусного поощрения. Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, денежным средством и/или электронным денежным средством, не могут быть обналичены, переданы третьим лицам, которые не являются участниками Программы, или переданы по наследству.

Бонусная операция — совершенная Участником с использованием Карты Действительная операция по оплате Товара, с учетом ограничений9, установленных в п. 3.1, 3.2., 3.3., 3.5. и 3.6. Правилами Бонусной программы «Спасибо» и являющаяся основанием для начисления на Бонусный счет Участника соответствующего количества Бонусов СПАСИБО.

  • предоставления скидки;
  • предоставления промокода на скидку при приобретении Участниками Товаров у Банка и/или в Торговых точках Партнеров;
  • предоставления промокода на приобретение Участником Товаров у Банка и/или в Торговых точках Партнеров на специальных условиях;
  • предоставления промокода на повышенный процент Начисления Бонусов;
  • возможности повышения Уровня привилегий в Бонусной Программе;
  • Конвертации Бонусов на Возмещение.
  • — учетная запись в базе данных Программы, формируемая по каждому Участнику отдельно, в целях отражения информации о количестве начисленных/списанных и аннулированных Бонусов и основания для такого начисления/списания. Бонусный счет не является банковским счетом, к которому эмитирована Карта. Все Карты одного Участника, эмитированные Банком, связаны с одним Бонусным счетом

    Конвертация Бонусов на Возмещение — процедура Списания Бонусов с последующим зачислением Возмещения на банковский счет Дебетовой Карты в соответствии с Курсом Бонуса.

    Льготный период — период времени с даты присоединения Участника к Программе до первого числа следующего календарного месяца. Если дата присоединения Участника к Программе — это 1 (первое) число месяца, льготного периода не возникает. В течение Льготного периода Участник принимает участие в Программе на Уровне привилегий «БОЛЬШОЕ СПАСИБО».

    Курс Бонуса — соотношение одного Бонуса к одному рублю, определяемое Уполномоченной компанией и доводимое до сведения Участников путем размещения информации на Сайте Программы и/или в правилах Акции, и/или в маркетинговых и/или рекламных материалах.

    Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

    Категория покупок — категория Товара, выбранная и подключенная Участником на определенном Уровне привилегий с повышенным процентом начислением Бонусов от Банка в рамках проведения соответствующих Акций11.

    Процедура Перевода Бонусов (Перевод Бонусов) — технический функционал по переводу Бонусов от одного Участника другому, предоставляемый Уполномоченной компанией в соответствии с правилами Акции. Процедура Перевода Бонусов не является Бонусной операцией.

    Привилегии — возможности Участника, предоставляемые ему в зависимости от Уровня привилегий.

    Промокод — поощрение в виде специального набора символов, предоставляющее Участнику в соответствии с правилами специальных Акций, проводимых по инициативе Банка, Партнеров, Уполномоченной компании:- предложение скидки при приобретении Участниками Товаров у Банка и/или в Торговых точках Партнеров;- предложение приобрести Товары у Банка и/или в Торговых точках Партнеров на специальных условиях;- предложение по повышенному проценту Начисления Бонусов за Действительные операции по Карте;

    Процедура Аннулирования Бонусов (Аннулирование Бонусов) — процедура ликвидации Бонусов, ранее начисленных на Бонусный счет Участника без предоставления Участникам соответствующего Бонусного поощрения, или процедура погашения Бонусов в рамках специальных Акций, проводимых Банком и/или Уполномоченной компанией с условием аннулирования Бонусов в целях участия в таких специальных Акциях.

    Процедура Блокирования Бонусного счета — процедура, в результате которой устанавливается ограничение на Списание и/или Начисление Бонусов с/на Бонусного счета и, соответственно, Участник не имеет возможность использовать Бонусное поощрение.

    Процедура Восстановления Бонусов — процедура, связанная с восстановлением Бонусов, списанных или аннулированных Уполномоченной компанией в порядке, указанном в Бонусной программе.

    Процедура Начисления Бонусов — процедура, в результате которой происходит увеличение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным Бонусной программой и/или правилами Акций.

    Процедура Списания Бонусов — процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным Бонусной программой и/или правилами Акций.

    Изменение Уровня привилегий — повышение/понижение Уровня привилегий Участника в зависимости от активности Участника в Бонусной программе.

    Постпериод — период с первого числа по девятое число (включительно) первого месяца Сезона, следующего за прошедшим Расчетным периодом. В Постпериод Уполномоченная компания анализирует активность Участника в Бонусной программе за предыдущий Расчетный период и определяет его Уровень привилегий в текущем Расчетном периоде.Постпериод применяется начиная со второго Расчетного периода участия Участника в Бонусной программе.

    Расчетный период — период продолжительностью 3 (три) месяца Сезона, который отводится Участнику на проявление его активности в Бонусной программе (подробнее в Таблице 1). Начало Расчетного периода – первое число первого календарного месяца, попадающего в Сезон или для новых Участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона — первое число месяца, следующего за Льготным периодом. Завершение Расчетного периода – последнее число календарного месяца Сезона.

    Сезон — одно из времен года, характеризующееся климатическими признаками: зима (декабрь, январь, февраль), весна (март, апрель, май), лето (июнь, июль, август), осень (сентябрь, октябрь, ноябрь).

    Уровень привилегий (Уровень) — характеристика Привилегий в Программе, определяющая совокупность условий получения Привилегий в зависимости от активности Участника в Бонусной программе в предыдущем Расчетном периоде. Уровень привилегий присваивается Участнику с 10 числа первого месяца текущего Расчетного периода и действует в течение этого Расчетного периода и следующего за ним Постпериода, с учетом ограничений, установленных в п. 6.3.5.

    Условия использования баллов

    Начисления происходят при внесении средств за билеты, гостиничные номера на специальный счет владельца пластика. Понятно, что чем больше расходуется средств на поездки, тем выше вероятность того, что следующий перелет и проживание будут оплачены накопившимися акционными средствами.

    Единовременно можно расходовать любое количество баллов, но РЖД ввело верхнее ограничение на покупку билетов, зафиксировав максимально возможную сумму в 449 единиц. Хранятся бонусы в течение трех лет и аннулируются в случае отказа пользователя продлевать договор на использование пластика. Ограничения ждут и в том случае, если вовремя не продлен срок действия карты и не получена новая.

    Бонусы действительны в течение трех лет, после этого они аннулируются. Бонусы «сгорают», если клиент не использует их и саму карточку в течение года, а также при истечении периода действия пластика (без продления) или разрыва договорных отношений с и банком. Если у вас накоплены бонусные баллы, покупайте нужные услуги либо товары до истечения трехлетнего срока после начисления.

    Клиенты, потерявшие карточку и получившие новый пластик, не теряют бонусные баллы и подключение к программе. Счет полностью сохраняется при условии эмиссии нового продукта к нему или продления срока действия карточки.

    Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

    ДаНет

    В течение трех месяцев после регистрации в программе на карточку поступают баллы в размере 1,5% средств, потраченных на покупки в компаниях-партнерах. Далее начисления составляют уже 0,5%. Для платежей по карточкам моментального выпуска, систем Маэстро или Electron, корпоративному и виртуальному пластику кэшбек не предусмотрен.

    8.1. Участник Программы соглашается с тем, что в соответствии с договором о Карте он обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение Товара с использованием Карты и идентифицирующие Товар, и согласен предоставлять их в Банк и/или Уполномоченной компании в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования для подтверждения действительности совершения Бонусных операций по Карте (Картам) или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления Бонусов данного Участника.

    8.2. В случае потери Карты Участник обязуется срочно обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-55-50 (далее скажите «бонусы СПАСИБО») или 900 (далее скажите «бонусы СПАСИБО») — при звонках с мобильных телефонов, для блокирования Бонусного счета во избежание несанкционированного доступа третьих лиц к Бонусному счету Участника.

    В случае блокирования Бонусного счета по инициативе Участника автоматическое разблокирование Бонусного счета не осуществляется. После активации новой Карты или в иных случаях для снятия блокирования Бонусного счета Участнику следует обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-5550 (далее выбрав 5).

    8.3. Участник Программы обязуется собственными силами контролировать состояние своего Бонусного счета. Уполномоченная компания ежемесячно в срок до 10 (десятого) числа размещает в МП, ПКЛ и в IVR информацию о сумме Бонусов, к которым в следующем месяце будет применена Процедура Аннулирования Бонусов, предусмотренная пунктом 5.6.2.

    8.4. Банк вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Бонусной Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Бонусной программы (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Бонусной программы (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте Банка, на Сайте Программы, в устройствах самообслуживания, в маркетинговых материалах.

    8.5. В течение периода, на который реализация Бонусной программы будет приостановлена (в случае приостановления Бонусной Программы), а также с даты прекращения реализации Бонусной Программы (в случае прекращения реализации Бонусной Программы) Уполномоченная компания прекращает предоставление Бонусных поощрений, а также приостанавливает/прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных Бонусной программой и правилами Акций.

    8.6. В случае прекращения Бонусной программы и неиспользовании Участниками Бонусов в течение срока, установленного п. 8.4. Бонусной программы, Бонусы, находящиеся на Бонусных счетах Участников, аннулируются в полном объеме.

    8.7. С даты прекращения Бонусной программы Уполномоченная компания закрывает все Бонусные счета, аннулирует все накопленные Участниками Бонусы, при этом Уполномоченная компания не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

    8.8. С момента уведомления, указанного в п. 8.4. Бонусной программы, Уполномоченная компания не производит Начисление Бонусов. При этом Списание Бонусов и предоставление Поощрения продолжает производиться.

    Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

    Банк и Уполномоченная компания вправе проводить на базе Бонусной программы:- специальные Акции, в том числе направленные на изменение (повышение) Уровня привилегий Участника;- Акции с использованием Бонусов, накопленных Участником;- иные Акции, направленные на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимые по инициативе Участвующих компаний и сопровождающиеся поощрением Участников.

    8.10. Для Держателей предоплаченных виртуальных Карт в Программе формируется отдельный Бонусный счет, не связанный с другими Картами, Держателем которых является Участник. В случае, если Участник является Держателем нескольких предоплаченных виртуальных Карт, такие Карты связываются с одним Бонусным счетом только при условии, что в момент выпуска Карты Участником был указан один номер телефона Участника для всех предоплаченных Карт.

    Читайте также  Перевод с карты Сбербанка на карту россельхозбанка: комиссия

    5.1. Участник Программы соглашается с тем, что в соответствии с договором о Сберкарте Travel он обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение Товара с использованием Сберкарты Travel и идентифицирующие Товар, и согласен предоставлять их в Банк и/или Уполномоченной компании в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования для подтверждения действительности совершения Мильных операций по Сберкарте Travel или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления Сбермиль данного Участника.

    5.2. В случае потери Сберкарты Travel Участник обязуется срочно обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-55-50 (далее скажите: «Сбермили») или 900 (далее скажите: «Сбермили») — при звонках с мобильных телефонов, для блокирования Мильного счета во избежание несанкционированного доступа третьих лиц к Мильному счету Участника.

    В случае блокирования Мильного счета по инициативе Участника автоматическое разблокирование Мильного счета не осуществляется. После активации новой Сберкарты Travel или в иных случаях для снятия блокирования Мильного счета Участнику следует обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-5550 (далее скажите: «Сбермили»).

    5.3. Участник Программы обязуется собственными силами контролировать состояние своего Мильного счета. Уполномоченная компания ежемесячно в срок до 10 (десятого) числа размещает в МП, ПКЛ и в IVR информацию о сумме Сбермиль, к которым в следующем месяце будет применена Процедура Аннулирования Сбермиль, предусмотренная пунктом 4.6.2.

    5.4. Банк вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы «Тревел» в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Программы «Тревел» (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Программы «Тревел» (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте Банка, на Сайте Программы, в устройствах самообслуживания, в маркетинговых материалах.

    5.5. В течение периода, на который реализация Программы «Тревел» будет приостановлена (в случае приостановления Программы «Тревел»), а также с даты прекращения реализации Программы «Тревел» (в случае прекращения реализации Программы «Тревел») Уполномоченная компания прекращает предоставление Мильных поощрений, а также приостанавливает/прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных Мильной программой и правилами Акций.

    Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

    5.6. В случае прекращения Программы «Тревел» и неиспользовании Участниками Сбермиль в течение срока, установленного п. 5.4. Программы «Тревел», Сбермили, находящиеся на Мильных счетах Участников, аннулируются в полном объеме.

    5.7. С даты прекращения Программы «Тревел» Уполномоченная компания закрывает все Мильные счета, аннулирует все накопленные Участниками Сбермили, при этом Уполномоченная компания не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

    5.8. С момента уведомления, указанного в п. 5.4. Программы «Тревел», Уполномоченная компания не производит Начисление Сбермиль. При этом Списание Сбермиль и предоставление Поощрения продолжает производиться.

    5.9. Банк и Уполномоченная компания вправе проводить на базе Программы «Тревел»:- Акции с использованием Сбермиль, накопленных Участником;- иные Акции, направленные на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимые по инициативе Участвующих компаний и сопровождающиеся поощрением Участников.

    2. Уровни привилегий

    1. «СПАСИБО»;

    2. «БОЛЬШОЕ СПАСИБО»;

    3. «ОГРОМНОЕ СПАСИБО»;

    4. «БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО».

    ВНИМАНИЕ: Бонусная Программа может предусматривать также условия участия в Бонусной Программе отдельных типов Карт, при использовании Участником которых, условия настоящих Правил Бонусной Программы об Уровнях привилегий не распространяются. Правила Начисления Бонусов в случае совершения Участником расходных операций с использованием таких Карт могут быть установлены правилами Акций, проводимых по инициативе Банка, Партнеров, Уполномоченной компании.

    2.2. Для каждого Уровня установлены основания его присвоения и Привилегии.

    2.2.1.Описание оснований присвоения Участнику того или иного Уровня приведено в Таблице 1.

    Таблица 1

    Действия, выполняемые Участником Объем выполняемых действий Участником для присвоения Уровня (основания для присвоения Уровня)
    СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОГРОМНОЕ СПАСИБО БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО
    Покупки – сумма Бонусных операций и/или сумма наличных денежных средств, снятых со счетов Кредитных карт Участника от 5000 руб. ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 5000 руб. ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 5000 руб. ежемесячно в течение всего Расчетного периода
    Доля трат по Карте – доля безналичного оборота, определяющееся по формуле:

    Доля трат по Карте = POS/(POS CASH)*100%, где CASH – сумма наличных средств, снятых со счетов дебетовой карты Участника, за исключением, Карт перечисленных в п.3.6. настоящих Правил;

    POS — Покупки
    от 50% до 84.99% ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 50% до 84.99% ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 85% и выше ежемесячно в течение всего Расчетного периода
    Платеж онлайн — оплата Товаров одним из следующих способов:

    — через Систему «Сбербанк Онлайн»;

    — через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;

    — через подключенную услугу «Автоплатеж»12
    Не менее 1 раза в каждый из месяцев Расчетного периода Не менее 1 раза в каждый из месяцев Расчетного периода
    Вклад – размещение (открытие или пополнение) Участником денежных средств во вкладах, открытых в Банке с целью их хранения и получения прибыли. Не менее 1 раза в каждый из месяцев Расчетного периода

    Таблица 2

    Наименование Уровня привилегий Перечень Привилегий
    Уровень «СПАСИБО» Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО» — Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    — Начисление бонусов от Банка в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы
    Уровень «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» — Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    — Начисление бонусов от Банка в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы
    — Подключение 1 Категории покупок без использования Бонусов
    — Подключение 1 Категории покупок с использованием Бонусо
    Уровень «БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО» — Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    — Начисление бонусов от Банка в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы
    — Подключение 2 Категорий покупок без использования Бонусов
    — Подключение 2 Категорий покупок с использованием Бонусов
    — Конвертация Бонусов на Возмещение

    2.3. Уровни присваиваются Участникам Уполномоченной компанией по итогам Расчетного периода в зависимости от активности Участника и его действий согласно Таблице 1, при этом Участник вправе использовать как одну, так и несколько открытых им Карт, за исключением Карт, указанных в п. 3.6. Бонусной Программы.

    2.4. Уполномоченная компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Уровень привилегий Участника и понизить его, если по мнению Уполномоченной компании в действиях Участника усматриваются элементы: Злоупотребления Правилами; недобросовестные действия иили нарушения Бонусной программы Участником иили злоупотребления правилами Акций иили Бонусным поощрением, иили какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной программы.

    2.5. При присоединении к Программе Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО», который действует в течение Льготного периода и следующего за ним первого Расчетного периода.

    2.6. Изменение (повышение) Уровня привилегий Участника также может быть проведено Банком или Уполномоченной компанией (право Банка или Уполномоченной компании) по правилам Акции, проводимой на Базе Программы на срок, установленный в таких правилах.

    2.7. Для Участников, имеющих Карты, перечисленные в Таблице 3. Уровень «СПАСИБО» в рамках Бонусной программы не присваивается. Такие Участники принимают участие в Бонусной программе, начиная с Уровня «БОЛЬШОЕ СПАСИБО», за исключением случаев, установленных в п. 2.7.1.

    2.7.1. Участники, которые заключили договоры о Картах, перечисленных в Таблице 3. и ранее не имели таких Карт, принимают участие в Бонусной программе, начиная с Уровня «БОЛЬШОЕ СПАСИБО», со следующего Расчетного периода после даты выпуска Карт.

    Таблица 3

    Карты MasterCard Platinum MasterCard
    MasterCard World
    MasterCard World Black Edition
    MasterCard Elite
    World Mastercard Elite РВ
    Карты Visa Visa Signature
    Visa Infinite
    Visa Platinum
    Visa Infinite Privilege PB
    Visa Infinite Privilege
    Visa Infinite РВ
    Карты МИР MIR Premium PLUS
    MIR Premium

    2.8. Привилегии, предоставленные Участнику в рамках Уровня, не накапливаются и не переносятся из Расчетного периода в Расчетный период, они отключаются с 10 (десятого) числа первого месяца Расчетного периода.

    2.9. На Участников Программы – Держателей:
    — предоплаченных виртуальных Карт;
    — всех типов и категорий корпоративных Карт (банковских карт, выпущенных к счету юридического лица индивидуального предпринимателя);
    — всех типов и категорий ко-брендинговых Карт (совместных карт с партнерами Банка) по программе Аэрофлот бонус;

    — карт Visa Digital;
    — карт Mastercard Сберкарта13, до 22.09.2019г. включительно, а также карт Сберкарта «Travel»,
    при использовании указанных типов Карт условия настоящих Правил Бонусной Программы об Уровнях привилегий не распространяются. Активность Участников с использованием таких Карт не учитывается при определении Уровня Привилегии Участника в Программе.

    Как купить билет?

    Баллами оплачивают товары и услуги участников программы, принимающих Спасибо к оплате. Их полный перечень есть на сайте банка. Наиболее популярное партнерство: BurgerKing (фастфуд), Kari (обувь, аксессуары, товары для детей и пр.), Biglion (купоны на скидки в разных категориях), Киномакс (развлечения), Озон (интернет-магазин широкого профиля),Мегафон (связь), Дочки и сыночки (детские товары), Divage (косметика).Из продуктовых магазинов популярна Пятерочка. Ее условия отличаются в разных регионах.

    МВидео предлагает обменять Спасибо на промокоды, которые дают скидки до 50%, у Спортмастера – до 25%.

    Со стороны продавцов могут действовать ограничения, например:

    • Booking Car принимает до 7% баллами, от 93% должны быть в деньгах;
    • в магазине Дочки и сыночки списывают не менее 500 Спасибо.

    Путешественники вправе приобретать не только авиабилеты через Сбербанк, у них есть возможность оплатить:

    • железнодорожные билеты;
    • проживание в отелях;
    • аренду автомобилей;
    • билеты на автобусы;
    • VIP-обслуживание;
    • бизнес-залы;
    • купоны.

    При наличии бонусов путешествия можно сделать более комфортными. При этом затраты будут минимальными. Ведь с помощью бонусов можно существенно уменьшить стоимость билетов на различные виды транспорта.

    Список компаний, в которых доступна возможность рассчитываться накопленными бонусами, все время расширяется. Посмотреть, где принимают оплату баллами, можно на странице «Путешествия».

    Можете писать в комментариях, если у Вас остались вопросы или хотите поделиться своим мнением по этой статье.

    Как работает программа при покупке билетов на самолет за Спасибо от Сбербанка?

    Клиентам предоставляется возможность экономить средства при покупке билетов на самолет. Они могут потратить бонусы Спасибо на авиабилеты. При осуществлении покупки через сайт проекта можно получить скидку. Стоимость каждого балла составляет 1 рубль.

    Для расчета бонусами необходимо:

    • выбрать требуемый билет;
    • пройти процедуру авторизации на портале;
    • на странице оплаты ввести количество бонусов, которые планируется потратить;
    • оплатить оставшуюся сумму картой.

    После завершения процедуры квитанция и бланк заказа будут отправлены на указанный при регистрации e-mail. Воспользоваться билетом вправе только тот человек, на которого он оформлен. Бланк заказа и квитанцию надо сохранить. Иногда их просят предоставить на стойке регистрации в аэропорту.

    Чтобы купить авиабилеты за бонусы, следует предварительно их накопить. Сделать это получится, если часто рассчитываться пластиком от Сбербанка в торговых точках-партнерах.

    Если нет дополнительных акций, то при каждой оплате на карту возвращается 0,5% суммы покупки. Баллы в размере 2% накапливаются на специальном счету в случаях, когда клиент приобретает авиабилеты; от «Спасибо» от Сбербанка можно получить также иные интересные предложения. Например, при оплате некоторых туристических услуг величина бонусов возрастает до 10% суммы чека.

    Для расчета с помощью «Спасибо» от Сбербанка на тревел-портале необходимо предварительно стать зарегистрированным участником проекта. Регистрация доступна в банкоматах Сбербанка, в онлайн-кабинете или через мобильный телефон. Авторизованные пользователи могут посмотреть, какое количество баллов им удалость накопить и билеты на подходящий рейс оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка.

    Читайте также  Ипотека под 1 процент в 2020 году: условия, Сбербанк и сельская

    Разработчики проекта в первую очередь рассчитывали на клиентуру, которая часто меняет место дислокации — путешественников, поэтому основным преимуществом данного сервиса является доступ к бронированию билетов, оплате номеров в отелях и проездных документов бонусами.

    3. Процедура Восстановления Сбермиль.

    4.1. В случае получения от Партнера информации о возврате Участником в соответствующую Торговую точку Партнера Товара, приобретенного в данной Торговой точке Партнера с использованием Бонусов, если условия участия Партнера в Программе, а также программное и техническое обеспечение предусматривают возможность восстановления Бонусов при возврате товара, отказа от работы, услуги, Уполномоченная компания возвращает на Бонусный счет соответствующего Участника количество Бонусов, списанных в связи с приобретением соответствующего Товара с использованием Бонусов, который был впоследствии возвращен (Процедура Восстановления Бонусов).

  • документа, подтверждающего приобретение Товара с использованием Бонусного поощрения;
  • документа и/или иных свидетельств19, подтверждающих возврат Товара, приобретенного с использованием Бонусов; получение Уполномоченной компанией от Партнера информации о возврате Товара.
  • 3.1. В случае получения от Партнера информации о возврате Участником Товара, приобретенного у Партнера с использованием Сбермиль, если условия участия Партнера в Программе, а также программное и техническое обеспечение предусматривают возможность восстановления Сбермиль при возврате товара, отказа от работы, услуги, Уполномоченная компания возвращает на Мильный счет соответствующего Участника количество Сбермиль, списанных в связи с приобретением соответствующего Товара с использованием Сбермиль, который был впоследствии возвращен (Процедура Восстановления Сбермиль).

    3.2. Процедура Восстановления Сбермиль может быть также проведена по обращению Участника в Уполномоченную компанию с соблюдением требований Закона РФ «О защите прав потребителей», иных действующих нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих порядок возврата Товара продавцу и выполнении одного из следующих условий:- предъявление Участником в Уполномоченную компанию:

    • документа, подтверждающего приобретение Товара с использованием Мильного поощрения;
    • документа и/или иных свидетельств34, подтверждающих возврат Товара, приобретенного с использованием Сбермиль;
    • получение Уполномоченной компанией от Партнера информации о возврате Товара.

    Преимущества и недостатки программы

    Как и в любой иной программе, здесь можно выделить плюсы и минусы для участника. Первых, бесспорно, больше. К ним относятся:

    • удобство для клиента при выполнении регистрации, приобретения билета и оплате последнего;
    • простота и интуитивная понятность сайта https://spasibosberbank.travel/;
    • возможность оплатить деньгами только 1 (один) процент стоимости билета;
    • участник программы имеет право на значительные скидки;
    • предусмотрено оформление комплексного заказа (авиабилет, резервирование номера в гостинице, аренда автомобиля в одной заявке);
    • оперативная обратная связь при возникновении форс-мажора.

    Минусы:

    • участнику программы навязывается совершенно бесполезная страховка;
    • оформить заказ можно только через интернет (с использованием электронной почты);
    • сервис часто «подвисает»;
    • существует значительное число всевозможных ограничений и исключений, что требует внимательного ознакомления с правилами программы (с регулярным её перечитыванием, так как документ меняется достаточно часто);
    • сравнительно невысокий процент отчислений, что требует значительного срока накопления нужного числа бонусов или регулярного совершения крупных покупок;
    • ограниченное число авиакомпаний, принимающих бонусную оплату;
    • отсутствует начисление бонусов за снятие наличных и переводы.

    Бонусная программа позволяет путешествовать с комфортом, и экономить. Участники не только могут оплачивать баллами покупки, но и получать дополнительные бонусы. Так, при покупке билетов на поезд либо авиалайнер при помощи карточки и бонусов 5% баллов вернется на клиентский счет. Пользователям предоставляется скидка в 5% на предоплату бронирования автомобилей и номеров в отелях, 2% – при платежах за авиаперелеты, 2% – от цены туров.

    Перед покупкой услуг и товаров рекомендуется проверить наличие баллов, доступных для списания. Во время оформления необходимо указать точное число бонусов, которыми оплачивается покупка. SMS с кодом для подтверждения операции высылается системой только после проверки данных.

    Участие в программе Сбербанка позволяет путешественникам удобно оплачивать услуги в поездках и накапливать бонусы, которые впоследствии могут использоваться для получения скидок на билеты. Соответственно, клиенты получают одновременно скидки и новые бонусные баллы.

    Как отслеживать накопления бонусов

    Алгоритм, согласно которому вам будет производиться начисление бонусов, в значительной степени определяется типом имеющейся карты:

    • классическая дебетовая предусматривает возврат 0,5%, рассчитанных от величины совершённого платежа (стоимости покупки). Кроме этого дополнительно ? 30%, если покупка совершена у компании, являющейся клиентом банка;
    • золотая — то же самое, плюс 5% при оплатах в супермаркетах, ресторанах, кафе;
    • «С большими бонусами» — аналогично первому варианту. Плюс 10% на объектах, перечисленных во втором варианте. Плюс 10% за оплату такси Яндекс и услуг АЗС.
    1. В личном кабинете Сбербанка-онлайн, перейдя по ссылке бонусной программы Спасибо, баланс будет указан на открывшейся странице.
    2. В банкомате в одноименном разделе.
    3. Отправив СМС «Спасибо хххх», хххх – четыре последние цифры номера любой вашей карты. Стоимость запроса по тарифу обычного сообщения.
    4. Через USSD-команду *900*22#. Запрос бесплатен.

    При возникновении сложностей клиентам доступна круглосуточная линия поддержки по телефону 900 с сотовых Билайн, Megafon, МТС, Теле2, Yota, а также 88005555550 с любых телефонов. Звонки по России бесплатные.

    6. Расчетный, Льготный периоды и Постпериод.

    6.1.1. Срок действия льготного периода начинается с даты присоединения Участника к Программе и длится до первого числа следующего календарного месяца.

    6.1.2. На Льготный период Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО» и в течение этого периода, Участник пользуется Привилегиями, предоставленными Участнику на Уровне «БОЛЬШОЕ СПАСИБО». См. Рис.1

    Рис. 1

    6.1.3. Льготный период не применяется к Участникам если дата присоединения Участника к Программе – 1 (первое) число месяца.

    6.2.1. Продолжительность Расчетного периода составляет 3 (три) календарных месяца Сезона (См. Рис. 2), если иное не оговорено настоящими Правилами.

    Рис. 2

    6.2.2. Для Участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона, продолжительность Расчетного периода может составлять 1 (один) или 2 (два) календарных месяца Сезона в зависимости от даты присоединения Участника к Программе и применения Льготного периода. См. Рис.3.

    Спасибо Тревел от Сбербанка на покупку авиабилетов, аренду гостиницы и авто

    Рис. 3

    6.2.3. Начало Расчетного периода – первое число первого календарного месяца, попадающего в Сезон. Так, для Сезона «Зима» начало расчетного периода наступает первого декабря, для Сезона «Весна» — первого марта; для Сезона «Лето» — первого июня; для Сезона «Осень» — первого сентября, а для участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона – это первое число месяца, следующего за Льготным периодом.

    6.2.4. Завершение Расчетного периода – последнее число последнего календарного месяца Сезона.

    6.2.5. В течение Расчетного периода Участник вправе пользоваться Привилегиями, полученными по результатам действий Участника в предыдущем Расчетном периоде.

    6.2.6. На первый Расчетный период после присоединения к Программе Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО».

    6.3.1. Срок действия Постпериода попадает в Расчетный период и определен датами с первого числа первого месяца Сезона по 9 (девятое) число такого месяца (включительно). Рис. 4

    Рис. 4

    6.3.2. Для участников, присоединившихся к программе после 01.06.2019 г. Постпериод применяется, начиная со второго Расчетного периода.

    6.3.3. В течение Постпериода Участник сохраняет возможность пользоваться Привилегиями, которые были доступны Участнику на Уровне привилегий в предыдущем Расчетном периоде, за исключением ограничений, установленных в п. 6.3.5. Бонусной Программы.

    6.3.4. В Постпериод Уполномоченная компания анализирует активность Участника в Программе за прошедший Расчетный период и определяет его Уровень привилегий в текущем Расчетном периоде. Начиная с 10 (десятого) числа первого месяца текущего Расчетного периода Участник получает Уровень привилегий по итогам действий Участника в предыдущем Расчетном периоде.

    6.3.5. В течение Постпериода Участник не вправе принять участие в Акции, направленной на повышение Уровня привилегий Участника в Бонусной программе, а также не вправе подключать Категории покупок.

    6.3.6. Активность Участника в Постпериоде учитывается при подведении итогов Расчетного периода, в который попадает такой Постпериод.

    6.3.7. По завершении Постпериода Участнику присваивается Уровень привилегий, соответствующий действиям Участника в Программе согласно Таблице 1 Бонусной программы.

    Уровни участников программы

    С 14 лет можно получить пластик в Сбербанке, подключить к нему программу лояльности. Оформление требует регистрации в РФ. Пенсионерам достаточно социальной карты, открывать дополнительную не нужно.

    С начала 2018 года Сбербанка немного видоизменил программу, добавив в нее уровни участников. Чем активнее клиент пользуется картами Сбера, тем выше его уровень в системе, тем больше баллов он получает:

    1. Спасибо. Самый низкий уровень. Присваивается каждому новому участнику бонусной программы. Он получает только бонусы от партнеров, 0,5% за все покупки ему не начисляются.
    2. Больше Спасибо. Второй уровень присваивается держателям дебетовых карт, которые выдерживают следующее соотношение: объем безналичных операция оплаты покупок больше как минимум на 30% объема обналичивания. Общая сумма безналичных покупок за месяц — больше 5000 рублей.
    3. Огромное Спасибо. Кроме бонусов второго уровня клиент может выбрать 2 категории покупок и получать в них повышенные баллы. Для перехода на это уровень клиент должен как минимум половину оборота по карте тратить на безналичные покупки. Также он должен расходовать безналично по карте минимум 5000 за месяц и не совершать картой платежи в отделениях и банкоматах Сбербанка.
    4. Больше, чем Спасибо. Самый высокий уровень, можно выбрать 4 категории покупок с повышенными бонусами. Условия те же, что и для третьего уровня, только минимальное соотношение — 85%, и клиент должен оформить кредитную карту либо пополнить вклад.

    Точную информацию про уровни и условия перевода с одного на другой найдете на сайте программы Спасибо.

    10. Раскрытие информации.

    10.1. Участник вправе получать информацию о балансе Бонусного счета, одним из следующих способов:

    • отправив с номера мобильного телефона, к которому подключена услуга «Мобильный банк», СМС-сообщение: «Спасибо ХХХХ20» на номер 90021;
    • через ПКЛ путем нажатия кнопки «Обновить»;
    • через личный кабинет МП;
    • в устройствах самообслуживания Банка;
    • из кассового чека торгового терминала в Торговой точке Партнера при оплате Товаров с использованием Карты;
    • путем обращения к IVR и/или в контакт – центр Программы, позвонив по телефону 8-800-555-55-50 (далее скажите бонусы СПАСИБО) или 900 (скажите бонусы СПАСИБО) — при звонках с мобильных телефонов, и сообщив пароль контакт-центра, полученный при регистрации.
    • через личный кабинет МП «СберKids» (только для Держателей предоплаченных виртуальных Карт)

    10.2. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о состоянии своего Бонусного счета Участник обязуется самостоятельно отслеживать такую информацию способом, предусмотренным п. 10.1 Бонусной программы.

    — через ПКЛ путем нажатия кнопки «Обновить»;

    — через личный кабинет МП;

    — путем обращения к IVR и/или в контакт – центр Программы, позвонив по телефону 8-800-555-55-50 (далее скажите: «Сбермили») или 900 (скажите: «Сбермили») — при звонках с мобильных телефонов, и сообщив пароль контакт-центра, полученный при регистрации.

    7.2. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о состоянии своего Мильного счета Участник обязуется самостоятельно отслеживать такую информацию способом, предусмотренным п. 7.1 Программы «Тревел».

    2.1. Настоящие Правила Программы «Спасибо от Сбербанка» (далее – «Правила») определяют условия и порядок участия Держателей Карт в Программе.

    2.2. Правила Бонусной программы «Спасибо» и Правила Программы «Тревел» (составная часть Программы) приведены в Приложении №1 и Приложении №2 соответственно и детализируют порядок начисления, списания, аннулирования Бонусов и Сбермиль и иные вопросы. Приложение №1 и Приложение №2 является неотъемлемой частью Правил.

    — если Участник на 01.06.2019 г. совершил активные действия в Программе в рамках неполного Расчетного периода, то рассматривается такой неполный Расчетный период. См. Рис. 5

    Рис. 5.

    Для Участников, зарегистрированных в программе в период с 02.05.2019 г. по 31.05.2019 г. (включительно), на период с 02.05.2019 г. по 31.05.2019 г. применяется Льготный период. Датой начала первого Расчетного периода является 01.06.2019 г.

    8.1. Начисление Сбермиль за совершение Участником Мильной операции по Сберкарты Travel производится по операциям, совершенным в период с 12 декабря 2019 г.

    Оцените статью
    Просто о финансах
    Добавить комментарий

    Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.