Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Банковские услуги

С чего начать. Дебетовая или кредитная

В чем же преимущества кредитной банковской карты? По большей части оно всего одно: кредитная карта незаменима, когда по какой-то причине срочно нужны средства, а на карте нулевой баланс. В этом случае можно взять у банка в долг и расплатиться за желанную покупку или за услуги. По сути своей, каждый месяц человек берет мини-кредит, а затем отдает деньги банку из своей зарплаты. Оформляя кредитную карту, клиент обязуется предоставить банку правдивые данные о своих доходах.

Первым делом надо определиться, какая карта Сбербанка необходима – кредитная или дебетовая. Эти 2 типа карточных продуктов имеют существенные различия.

Кредитка предназначена для расчетов заемными деньгами, в пределах заранее одобренного банком лимита. При погашении задолженности кредитный лимит автоматически восстанавливается и им можно опять пользоваться. Возобновление лимита возможно неограниченное число раз без дополнительного согласования.

За использование заемных денег по кредитной карте начисляются проценты. Но их можно не платить, если погашать задолженность до конца льготного периода и соблюдать правила пользования им. Подробнее об условиях кредитных карт можно прочитать в отдельной статье – «Какой процент установлен по кредитной карте Сбербанка: годовые ставки и условия».

Кредитку рекомендуется выбрать в следующих случаях:

  • Надо делать покупки за счет заемных средств, например, при задержке заработной платы или в других сложных финансовых ситуациях.
  • Планируется размещать временно свободные средства под проценты на вкладе, накопительном счете, а в обычном режиме пользоваться деньгами банка, погашая долг до конца льготного периода.
  • Необходимо создать положительную кредитную историю. Получить кредитку обычно проще, чем обычный потребительский кредит, а за счет льготного периода можно избежать процентов.

Дебетовые карточки предназначены для расчета деньгами клиента, уже находящимися на счете. Они могут быть внесены наличными, переводом или поступить в качестве выплаты заработной платы, пособия и т. д. Дебетовая карта Сбербанка не предусматривает расходов на оплату процентов по кредиту. Ее рекомендуется выбрать в следующих случаях:

  • для получения зарплаты и других выплат;
  • для совершения переводов;
  • для снятия наличных и оплаты покупок своими деньгами.

Подробные условия по всем видам карт Сбербанка можно узнать в статье «Виды карт Сбербанка».

Лучшие варианты от Сбербанка

Одни люди желают выбрать максимально дешевый вариант карточки, другие стараются получить больше бонусов и сэкономить за счет них, третьи торопятся и хотят получить пластик еще вчера, а четвертые и вовсе уделяют внимание только внешнему виду карточки и ее категории.

В каждой конкретной ситуации лучше оформить определенную карту Сбербанка. Именно по этой причине кредитная организация предлагает их в широком ассортименте, ведь заранее знать предпочтения и потребности конкретного человека она не может.

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать
Visa Platinum

Визу Платинум легко узнать издалека. Она имеет эффектный дизайн в чёрно-металлическом цвете, который подчеркивает репутацию держателя. Стоимость обслуживания заметно отличается от классических и даже Голд продуктов – 4900 рублей в год. Много это или мало, клиент решает сам. Оценивая пользу для себя, взвесьте преимущества:

  1. Привилегии от Visa International в виде бесплатного страхования при поездках за рубеж, дополнительной гарантии, возможностей для отдыха и досуга.
  2. Получение наличных за границей на домашних условиях.
  3. Немедленная выдача наличности за пределами РФ, даже при потере карты.
  4. Приоритетное банковское обслуживание.
  5. Начисление повышенных бонусов «Спасибо».

Наряду с премиальными привилегиями и преимуществами, Виза Платинум даёт возможность пользоваться всеми стандартными услугами Сбербанка:

  • расчет на кассах в магазинах;
  • оплата услуг ЖКХ, налогов, пошлин, сотовой связи, покупок онлайн;
  • удаленное управление счетом онлайн и через Мобильное приложение;
  • круглосуточная служба поддержки 88005555550.
Стоимость за каждый год 4900 руб.,
для участников Сбербанк Премьер – бесплатно
Обслуживание дополнительной карты 2500 руб. / год
Овердрафт Не предусмотрен
Индивидуальный дизайн Бесплатно
Срок действия 3 года
Валюта карточного счета Рубль / доллар / евро
Перевыпуск по любым причинам Бесплатно
Лимиты на обналичиваниев рублях:
— общий месячный через Сбербанк 5 млн.
— суточный через сбербанковский банкомат или кассу, сторонние терминалы 500 тыс.
— в сторонних кассах Без ограничений
Комиссии при снятии наличных:
— в терминалах и кассах Сбербанка Без комиссии
— в сторонних кассах 1%, минимум 150 руб.
— в сторонних терминалах 1%, минимум 100 руб.
— сверх дневного лимита 0,5%
— при экстренной выдаче за рубежом Не взимается
Минивыписка из банкомата (10 операций) 15 руб.
Участие в зарплатном проекте Возможно
Мобильный банк Бесплатно

Карты для личного пользования

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Платиновая карта Сбербанка Visa подключена одновременно к международным платежам и к самому крупному банку РФ. В обеих системах продукт премиальный, и предлагает повышенные привилегии.

Основные условия использования услуг закреплены в договоре, список предложений и акций периодически обновляется. Имеет смысл регулярно знакомиться с обновлениями информации как на сайтах банка и Visa.

Банковские карты очень плотно вошли в жизнь современного человека. Они существенно упрощают расчеты, избавляя от необходимости считать наличные для передачи продавцу и сдачу, а также по ним можно оплачивать покупки дистанционно через интернет. Дополнительным бонусом для клиента Сбербанка будет возможность получения кэшбэка.

Какую карту лучше выбрать для ежедневного использования, зависит от ежемесячной суммы покупок и их типа. Если оборот планируется относительно небольшой, то обычно подойдет классическая карта. Она открывает доступ ко всем основным функциям, позволяет совершать покупки на онлайн-ресурсах и получать бонусы. При этом стоимость обслуживания классических карт небольшая, а кредитки могут быть при определенных условиях и вовсе бесплатными.

При больших оборотах или больших расходах на АЗС, в кафе и ресторанах клиенту может подойти также выгодная дебетовая карта Сбербанка «С большими бонусами». Она стоит 4900 р. в год, но эту стоимость можно окупить за счет повышенного кэшбэка до 10% на АЗС, за такси Яндекс.Такси и Gett, до 5% — в кафе и ресторанах и до 1,5% — в супермаркетах.

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Дебетовая карта отлично подходит для:

  • Безналичного расчета в магазинах.
  • Оплаты покупок через интернет-магазин.
  • Хранения большой суммы денег в электронном виде.
  • Получения зарплаты прямо на банковскую карту.
  • Экономии на курсах валют.

Если вы человек, который достаточно бережлив с деньгами и любит копить их для определенной цели, то не стоит больше распихивать деньги по матрасам и бояться ночных охотников за чужими богатствами, в наше время достаточно иметь смартфон и банковскую карту для того, чтобы в полной мере защитить свои средства.

Что выгоднее использовать Visa или Mastercard

Для вновь выпускающихся платиновых Виз порядок начисления бонусов прописан в общих правилах программы Спасибо. Срок проведения неограничен.

Платиновые Visa, выпускаемые сейчас, и платиновые карты Премьер дают ряд схожих возможностей держателю. Разница заключается в начислении кэшбэка и цене за обслуживание.

Premier выдавались клиентам «Сбербанк Премьер», стоили 4900 рублей в год.

По действующим тарифам Платина выпускается в рамках премьерного пакета услуг бесплатно, оформленная самостоятельно стоит 4900 рублей в год.

Стоимость премьерного пакета:

  • 2500 рублей за каждый месяц начиная с третьего;
  • бесплатно, при условии общей суммы остатка на всех счетах банка 2,5 млн рублей и более;
  • бесплатно первые 2 месяца.

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Комплекс премиальных услуг делает повседневную жизнь делового человека комфортной.

Читайте также  Дебетовые карты Альфа-Банка для физических лиц в 2020 году

Привилегии без доплат:

  • выдача и обслуживание карты Сбербанка с большими бонусами Спасибо;
  • для вкладов на сумму более 1 миллиона рублей их процентные ставки увеличиваются на 0,8%;
  • обмен валют по специальным котировкам;
  • расширенный пакет страхования путешественников, возмещение ущерба без посредников;
  • VIP-залы в аэропортах;
  • дистанционные консультации высококвалифицированных врачей из клиник разных стран мира (Израиля и Германии);
  • заполнение декларации на получение налогового вычета;
  • скидка 20% на сейфовое хранение.

Эти две платежные системы чаще всего мелькают перед глазами, несмотря на то, что, помимо них, есть и другие. Тем не менее при заключении контракта с банком следует решить, к какой платежной системе будут привязаны банковские карты.

Виды банковских карт не критично различаются между собой, если речь идет о выборе платежных систем. В частности, дело лишь в конвертации валюты и в том, куда чаще всего наведывается клиент. К примеру, обычная банковская карта Сбербанка принимается практически везде, оплачивая какие-либо услуги за границей, клиент может не беспокоиться о том, «Виза» у него или «МастерКард».

Все же отличия между ними есть, а именно такие:

  1. Конвертация валют: Visa конвертирует через доллар, поскольку это ее основная валюта, MasterCard – в евро. Таким образом, дабы избежать двойной конвертации в Европе (из евро в доллары и потом опять в евро), с собой лучше брать MasterCard, если же вы ярый фанат Америки, то подойдет Visa.
  2. В сегменте простых карт среди предоставляемых услуг выигрывает все же Visa, которой без труда можно оплачивать онайлн-покупки, в то время как MasterCard Standart далеко не всегда такое позволяет, хотя, по большей части, все зависит от банка, предоставляющего услуги. В наше время многие карты даже начального уровня принимаются в том числе и в интернете.
  3. Карты премиум-статуса дают самые разные преимущества, чаще всего в зависимости от подключенных услуг. Например, владелец карты Visa при поездке за границу автоматически может быть бесплатно застрахован, получить бесплатную медицинскую помощь, различные скидки от партнеров банка и использовать свои бонусы по достоинству. MasterCard предлагает своим клиентам гибкую систему бонусов, участие в различных программах и помощь при покупках, а в некоторых странах и скидки на аренду жилья и автомобиля.

Приобретая карту, следует поинтересоваться, какие именно у банка есть партнеры за границей, на какие бонусы следует рассчитывать и на основе полученных данных и личного опыта, выбрать подходящую карту.

Собираясь сделать выбор между Visa или Mastercard, необходимо понять, как работает сервис электронных денежных переводов, и какие правила применяются. Работа системы может быть территориально ограниченной конкретным государством (локальная), либо действие не ограничивается одной страной. Mastercard или Visa относятся к международному типу системы и позволяют свободно снимать наличные и по безналу оплачивать во всех странах и интернете. Однако различия между ними все же есть.

Почти треть всех банковских карт обслуживаются Визой, что выводит ее в мировое лидерство. Поскольку карта привязана к американской валюте, при поездках в США выгоднее брать с собой такой пластик. Даже если карточный счет открыт в рублях, при оплате долларами США курс конвертации будет лучше. Российский клиент вправе выпустить дебетовую карту сразу для хранения долларов.

Хотя Мастеркард также базируется в Америке, основой для финансовых операций служит евро. Если грядет путешествие по странам Европы, в зону свободного обращения европейской валюты, выгоднее использовать карты Mastercard. Они обеспечивают лучший обменный курс для оплаты с рублевого счета в евро. Хотя зона обслуживания у этой системы шире (210 государств), количество пластика, который используют, меньше – не более 16% от общего числа.

Кроме географического охвата и привязки к одной из основных мировых валют, отличается и дополнительный сервис карточки.

При выборе системы пластика, нужно обращать внимание на 3 параметра:

  1. Какая валюта будет использована для финансовых операций.
  2. Какой сервис потребуется клиенту дополнительно.
  3. Сколько стран и какие из них предполагает посетить клиент.

Кроме этих характеристик, сами банки-эмитенты готовы дать преимущества, скидки, льготы для клиентов.

В пределах РФ разница между карточками платежной системы Visa или Mastercard не так ясна, но все меняется, когда российский путешественник собирается выехать за границу:

  1. Визу используют, если нужно будет пользоваться американской валютой при расчетах в магазинах и оплатах на территории США, Канады, Австралии, в Таиланде, Латинской Америке, Доминикане.
  2. Для европейских стран выгоднее работа с Мастеркард. Кроме Европы Mastercard удобен в расчетах с государствами на африканском континенте, Кубе.

Путешествуя по странам, где нет прямой привязки к евро или доллару, например, в Корее, клиенты вправе выбирать платежную систему на свое усмотрение. Учитываются опции и привилегии, которые получает турист.

Чтобы выбрать карту, стоит сопоставить все параметры каждой из систем:

  1. Географический охват.
  2. Потребность в платежах в иностранной валюте.
  3. Какие опции есть для исполнения финопераций.
  4. Дополнительные льготы и привилегии.

Если сравнивать степень распространения карточек в других странах, то Мастеркард принимается в 210 странах. Однако по количеству кредиток и дебетового пластика с логотипом Виза почти в два раза больше.

Однако ситуацию в России такая, что популярность Мастеркард выше, как и число эмитентов, сотрудничающих с платежной системой (100 против 80 эмитентов Визы).

По числу магазинов, готовых принимать платежные инструменты, Мастеркард также выигрывает (30 миллионов против 20 миллионов точек). Однако по спецпредложениям и скидкам держатели карточек Виза выигрывают, поскольку предлагают более широкий список акций и бонусов.

Платиновая карта Сбербанка

Молодые люди – особая категория банковских клиентов. Они хотят пользоваться всеми возможностями качественного сервиса, предъявляют повышенные требования к стилю продуктов. Но часто молодежь не готова нести большие расходы на оплату обслуживания продуктов.

Специально для молодых людей в Сбербанке предлагают выбрать «Молодежную карту» от Visa или MasterCard. Она сочетает недорогое обслуживание в 150 р./год и все возможности классического дебетового пластика. Оформить карточный продукт могут клиенты в возрасте 14-25 лет. Подробнее о нем можно узнать в отдельной статье – «Все о молодежной карте Сбербанка: условия, тарифы, особенности и преимущества».

Ниже представлены предложения от других банков, которые помогут выбрать подходящую кредитку.

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать
Visa Platinum

Карта с большими бонусами

В наше время также очень популярны различные кешбэк-сервисы при совершении покупок в интернет-магазинах. Всегда приятно получать обратно какой-нибудь процент с покупки! Теперь делать это еще проще: многие банки предлагают подключить кешбэк прямо при оформлении карты, без посреднических сервисов, и при покупке товаров в магазинах-партнерах покупателю автоматически на карту возвращается малая часть потраченной суммы.

Также для любителей частых перелетов существует система накопления миль, в результате чего можно скопить на небольшую поездку в любой город Европы. Международные банковские карты нередко оказываются полезными, когда нет возможности поменять деньги, да и к тому же, совершая покупки за границей в тех же самых магазинах, что и на родине, или обедая в тех же самых ресторанах, от банка можно получить бонусы.

На этом преимущества банковских карт не заканчиваются. В современном мире человек может выгодно заниматься любимым делом, получая за это приятные бонусы от своего банка.

Visa с увеличенным кэшбэком обслуживается по тарифу для платиновых продуктов, за покупки начисляются дополнительные баллы:

  • АЗС, Гетт и Яндекс такси – 10%;
  • рестораны – 5%;
  • супермаркеты – 1,5%;
  • бонусы «Спасибо» от действующих предложений партнёров, где встречается кэшбэк до 20%, иногда выше;
  • остальные покупки – 0,5%.
Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать
Специальная карта с большими бонусами

Начисленными баллами потом можно расплачиваться по курсу 1 Спасибо = 1 рубль за товары и услуги партнеров программы. Среди таких популярные магазины, кафе, сотовая связь и другие. Предлагая выгодные условия, банк рассчитывает на большой оборот по карточному счету. Продукт рассчитан на клиентов с достатком выше среднего.

Наличие автомобиля, как альтернатива – частые поездки на такси приносят основную долю кэшбэка. Ездя на автобусе, придется расплачиваться Визой в ресторанах и супермаркетах на суммы до 28 тыс. рублей в месяц, чтобы расходы на обслуживание себя оправдали.

Читайте также  Пенсионная карта МИР Сбербанк: как получить, сроки и условия в 2020

Кредитные продукты с высокими баллами Спасибо актуальны для Visa Signature и MasterCard Black Edition. Дебетовая Мастер Кард Блэк Эдишн в Сбербанке не оформляется.

Участие в программе Спасибо бесплатное. Для подключения выберете удобный способ:

  • банкомат;
  • онлайн-кабинет;
  • мобильное приложение.

Зарегистрируйтесь:

  • укажите номер телефона;
  • введите адрес электронной почты (при подключении в онлайн-кабинете);
  • подтвердите согласие с правилами;
  • дождитесь пароль через СМС (требуется для идентификации при звонке в контактный центр).

Бонусы начнут начисляться автоматически за все покупки, оплаченные через кассу с помощью Visa. При сумме чека до 15 тыс. рублей – в течение 5 дней, свыше – до 2 месяцев. Держатели премиальных карт получают повышенные бонусы на заправках, в такси, ресторанах, кафе, супермаркетах.

На сайте банка есть отдельный раздел бонусной программы. Просматривая его, вы будете в курсе действующих спецпредложений.

Баллы не начисляются за следующие операции:

  • оплата и перевод через банкомат или банковскую кассу;
  • обмен валюты;
  • покупка ценных металлов, бумаг, дорожных чеков;
  • плата за товары, запрещенные в РФ, услуги, связанные с игорным бизнесом;
  • переводы физическим лицам;
  • коммунальные платежи;
  • шестая и последующие покупки в один день в одном магазине.

Тик-так

По корпоративным и кобрендинговым (Аэрофлот, МТС) проектам Спасибо не начисляются.

Есть противоречивые отзывы. Основное недовольство связано с пользованием Visa Премьер. Держателей не устраивало начисление повышенных бонусов только при месячном обороте по карте свыше 80 тысяч рублей. Особенно возмутительным было то, что информация об ограничении была напечатана мелким серым шрифтом.

Отношение к пластику, выпущенному в рамках действующей программы, более лояльное. Клиенты довольны высоким кэшбэком, его ликвидностью. Карта Сбербанка с большими бонусами отличается многими выгодами, от аналогичных предложений других банков.

Пользователи Виза Платинум выражают восторженные отзывы о страховании при поездках за границу. Самостоятельное оформление аналогичного полиса на семью стоит примерно столько же, сколько годовое использование Платинум.

Что выбрать пенсионеру

Пенсионеры – еще одна особая категория клиентов. Они используют пластик в основном для получения выплат от ПФР и иногда для зачисления зарплаты от работодателя. Специально для данной категории клиентов в Сбербанке выпустили отдельный продукт – «Пенсионную карту». Она имеет ряд особенностей:

  • бесплатное обслуживание без каких-либо условий;
  • возможность заказать только карточку МИР;
  • начисление процентов на остаток по ставке 3,5% годовых.

Узнать подробности про карточку для пенсионеров можно в отдельной статье – «Карта МИР Сбербанка для пенсионеров: как получить, сроки изготовления и как пользоваться». При желании пенсионер может самостоятельно решить, какая карта от Сбербанка лучше подходит под его потребности, и выбрать именно ее. Но все остальные продукты для данной категории клиенты выпускаются и обслуживаются на общих основаниях без предоставления пенсионерам каких-либо дополнительных льгот или привилегий.

Существует три основных типа пластиковых карт, каждый из которых обладает множеством преимуществ и возможностей.

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Дебетовые карты — предоставляют возможность клиенту использовать только собственные деньги. Например, пенсия, зарплата, и т.п.Кредитные карты — дают клиенту возможность пользоваться кредитными средствами, причем в любой стране и в любой момент.Универсальные карты — это микс дебетовой и кредитной, когда на карте не хватает своих денег, можно использовать кредитные деньги банка.

По материалам credinvest.biz

Карточка для бизнесмена и путешественника

Если поездки приходится совершать часто по работе или путешествуя, то имеет смысл присмотреться к кобрендинговым карточкам Сбербанк – Аэрофлот. Они отличаются бонусной программой. Вместо бонусов Спасибо клиент получает по ним мили Аэрофлот.

В зависимости от категории пластика за каждые потраченные на покупки 60 р. он получит 1-2 мили. Их можно копить на виртуальном счете, а затем обменивать на бесплатные перелеты с Аэрофлотом, повышение класса или различные бонусы у партнеров.

Клиент может выбрать кобрендинговый пластик любого из 3 уровней – Classic, Gold, Signature. Они отличаются размером вознаграждения по бонусной программе, лимитом на снятие наличных, а также стоимостью обслуживания.

Привилегии и преимущества

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Клиенты Сберегательного банка с Visa Platinum пользуются достоинствами международной платежной системы, ведущего банка России, премиальным статусом черного пластика.

Обобщая описанные в статье привилегии, выделим:

  • расширенные возможности страхования;
  • повышенные лимиты в операциях с наличностью;
  • пониженные комиссии или их отсутствие на денежные операции;
  • бесплатная экстренная выдача наличных за границей;
  • выгодные условия отдыха и досуга;
  • увеличение срока гарантийных талонов;
  • приоритетное обслуживание в банке;
  • скидки на отдельные услуги в аэропортах;
  • повышенный кэшбэк;
  • комфортное управление счетом через мобильный телефон;
  • круглосуточная техническая поддержка Visa Int. и банка.

Получить платиновую Визу можно в рамках пакета Сбербанк Премьер. Кроме ее бесплатного обслуживания, премиальный пакет дает возможность:

  • получать повышенные проценты по вкладам при их сумме выше 1 млн руб.
  • обменивать валюту по выгодному курсу;
  • доступ в VIP-залы аэропортов;
  • эксклюзивные консультации врачей;
  • заполнение декларации 3-НДФЛ;
  • льготное сейфовое хранение.

Предоплаченные подарочные карты — это совершенно особенный банковский продукт. Они не именные. Соответственно, можно взять сразу несколько карт, а уже потом решить, кому и какую подарить. Это очень удобно, если нужно сделать презент людям, которым вы просто не знаете, что подарить.

Небольшой обзор отзывов пользователей

Клиенты нередко выбирают именно Сбербанк для оформления карточки и остаются полностью довольны услугами. Они отмечают достаточно простые условия обслуживания пластика, отсутствие скрытых платежей по дебетовым и кредитным продуктам, удобное дистанционное обслуживание и другие преимущества продуктов.

Но большинство клиентов выбирает Сбер из-за самой широкой сети устройств самообслуживания и подразделений. Это позволяет легко снимать наличные без лишних комиссий практически в любом населенном пункте страны, а также возможность оперативно решать проблемы при их возникновении.

Широкий ассортимент позволяет каждому клиенту Сбербанка выбрать оптимальную для себя карту. Главное, изначально определить свои потребности и потратить немного времени на изучение доступных вариантов. Если выбор сделан правильно, то карточка будет приносить исключительно положительные эмоции и прибыль.

Пригодилась информация? Поставьте «лайки» и сделайте «репост».

Плюсы и минусы карты

Среди преимуществ, которыми пользуются держатели Виза Платинум от Сбербанка, стоит отметить:

  • повышенный кэшбэк;
  • бесплатный перевыпуск по любым причинам;
  • расширенное страхование;
  • техническая поддержка во многих странах;
  • юридическая помощь за рубежом;
  • обналичивание за границей даже при потере пластика;
  • высокий лимит на выдачу наличных;
  • скидки от партнеров Визы;
  • участие в Арт-уикэндах.

Недостатками можно считать:

  • сравнительно дорогое обслуживание, но получаемые привилегии и бонусы компенсируют его;
  • лимиты при начислении кэшбэка;
  • ограниченные возможности использовать bonus Спасибо.

Плюсы платиновой карты в Сбербанке заметно преобладают над минусами.

Дополнительные бесплатные услуги

Бывают основные и дополнительные услуги в гостинице. Они, в свою очередь, могут быть бесплатными и оплачиваемыми. Основными неизменно остаются размещение и питание клиентов. Главным элементом при размещении выступают гостиничные номера. Они бывают разной категории и функционального назначения и служат для работы и отдыха клиентов.

Туристы на отдыхе используют гостиничные номера преимущественно для сна. Поэтому обязательными атрибутами в них являются кровать, тумбочка или ночной столик, стул или кресло, шкаф для одежды, корзина для мусора. В номерах делового назначения помимо перечисленного присутствуют соответствующая мебель и техника для работы.

Читайте также  В каких случаях квартира по военной ипотеке подлежит разделу

Категорию номеров определяют составляющие уровня комфорта. Критериев оценки много — это состояние и техническое оснащение номера, удобства, предприятия питания, прилегающая территория, подъездные пути и другое. Единой классификации по классам в мире нет, потому что в разных странах понимание уровня комфорта разное, и различны системы оценки.

Общепринятыми критериями являются месторасположение, вместимость, функциональное назначение, продолжительность функционирования и продолжительность пребывания клиентов, обеспечение питанием, уровень цен. Услуги проживания и питания воспринимаются клиентами разных категорий уже как обычное дело. А вот дополнительные и сопутствующие услуги в гостинице отличают ее от других предприятий похожего вида и служат предметом повышенного интереса туристов.

Комфортабельные отели обеспечивают круглосуточный и ежедневный прием и оформление клиентов.

При оформлении договора обязательно оговариваются перечень услуг, которые входят в оплату за номер, и дополнительные услуги в гостинице, предоставляемые за отдельную плату. Работники отеля не имеют права предоставлять услуги за отдельное вознаграждение не из списка или заменять одни услуги другими без согласования с клиентом.

А гость вправе не оплачивать такой сервис. Цена за проживание в номере, порядок и форма внесения платы устанавливается исполнителем. Обжаловать их потребитель без существенных причин не может. Возможна оплата по суткам или по часам с указанием времени расчета. Соответствующим образом сертифицированные отели разрабатывают список льготных категорий клиентов и порядок оплаты для них.

Все перечисленные сведенияи дополнительные услуги, предоставляемые гостиницами, а еще телефоны вышестоящих организаций, правила и законы, сертификаты, инструкции, сведения о работе размещающихся в отеле предприятий и другая важная информация должны быть удобно размещены для ознакомления клиентов в помещении, где оформляется договор.

В оплату за проживание гостиницы выше третьего класса обычно включают:

  • Услуги по бронированию номера непосредственно в отделе брони, по телефону или через интернет.
  • Организацию различных способов оплаты за номер и правильное оформление счета.
  • Очень важные обязательства, которые берет на себя служба охраны гостиничного предприятия, — это обеспечение безопасности проживания и сохранность личных вещей в номере или багажном отделении, а для отелей класса люкс в номерах должен быть сейф.
  • Организацию информационной службы, портье, услуги носильщика.
  • Организацию услуг горничных, т. е. уборка номера.
  • В стоимость номера включают стоимость туалетных принадлежностей в ванной комнате, спутниковое телевидение.
  • Организацию питания от утреннего кофе до «все включено».

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Чем выше класс гостиничного предприятия, тем длиннее этот список и, естественно, дороже услуга проживания.

Возможно бесплатное предоставление дополнительных услуг в гостинице. Обязательными являются услуги вызова экстренной медицинской помощи или использование медицинской аптечки. Необязательные — это услуги обмена валют, быстрого оформления при заселении и выезде, предоставление оборудования для особых категорий клиентов, например инвалидов;

Туристические комплексы и полносервисные отели с высоким и средним уровнем комфортности предоставляют большой перечень услуг, которые оплачиваются отдельно. Организация дополнительных услуг в гостинице осуществляется для удовлетворения самых разных запросов своих гостей. В гостиничном бизнесе это называется сервисом.

Этот вид сервиса строится по принципам спроса и предложения. Технология предоставления дополнительных услуг в гостинице такова, что персонал ни в коем случае не навязывают, а предлагают новые услуги, а клиент, в свою очередь, выбирает, что ему нужно. Список этих услуг с ценами и часами работы предприятий, их оказывающих, в отелях высокой комфортности обычно предоставляют клиентам при оформлении заселения, он есть в номере или у администратора на этаже.

Предприятиям индустрии гостеприимства необходимо стремиться, чтобы имеющиеся дополнительные услуги в гостиницах полностью удовлетворяли запросы клиентов. В отеле они должны иметь удобное для туристов расположение и оптимальные часы работы. Персонал этих предприятий должен работать с разными службами отеля или туристического комплекса в едином стремлении предоставлять свои услуги в лучшем качестве.

Понятно, что перечень и сами дополнительные услуги в гостиницах разной классности разные, но основные обычно схожи.

  • В первую очередь это услуги предприятий питания: буфеты, кафе, рестораны, бары. Для этих предприятий важно, чтобы у клиента была возможность перекусить в любое время суток. Услуги продуктовых и промышленных магазинов и сувенирных лавок.
  • Не менее важны услуги предприятий сферы развлечений, дискотек, ночных клубов.
  • Транспортные включают в себя услуги бронирования билетов на все виды транспорта, заказ такси и любого автотранспорта, прокат автомобилей.
  • Предприятия бытового обслуживания. Здесь очень большой перечень платных услуг. Во-первых, все связанное с ремонтом одежды, обуви, техники. Прокат от чайника до новейшей электроники и велотренажера. Хранение дорогих вещей. Обязательно есть парикмахеская или салон, часто с массажным кабинетом, и многое другое.
  • В распоряжении клиентов туристических комплексов баня, сауна, оздоровительный комплекс с бассейном и тренажерным залом.
  • Предусмотрены дополнительные услуги в гостиницах для туристов, отдыхающих всей семьей. Они часто пользуются помощью няни, воспитателя, которые смогут общаться на родном для их детей языке. Предоставляют уход и присмотр за животными хозяевам, путешествующим со своими питомцами.

А еще есть редкие и необычные услуги, которые являются визитной карточкой некоторых предприятий гостиничного бизнеса. У таких отелей свои клиенты. Например, любители крепко поспать в полной тишине могут отправиться в Нью-Йорк. Администрация гостиницы The Benjamin и специальные ночные консьержи заботятся о сне постояльцев.

Полы и ступеньки в коридорах там застелены звукоизолирующими коврами, и после полуночи муха не пролетит, можете спать спокойно. А если вы молодая пара и хотите как-то по-особому, чтобы запомнилось на всю жизнь, провести свое бракосочетание, можете обратиться в туристическое бюро, и вам подберут гостиницу на экзотических островах и устроят свадьбу по обычаям племени аборигенов.

По сути своей, что бы там ни говорили банки и какую бы рекламную компанию ни толкали относительно карт, по большому счету существуют всего два вида карт:

  1. Дебетовая карта, предназначенная по большей части для хранения денег и совершения покупок.
  2. Кредитная карта, дающая право расплачиваться даже когда на ней нулевой баланс, беря средства взаймы у банка.

В чем конкретное преимущество для каждого вида карт? Начать следует с того, что все зависит от вашего достатка и целей, для которых нужны карты.

Чтобы оформить карту, гражданину РФ требуется прийти в банк со своим паспортом и заключить контракт на выдачу карты. Если оформляется кредит в банке, необходимо также предоставить справку о доходах.

Бывает так, что человек хочет завести карту премиум класса, то есть претендует на получение Visa Cold или Platinum, однако следует помнить, что банки не выдают такие карты клиентам с отсутствующей финансовой историей в банке или же тем, у кого кредитная история отрицательная.

Что лучше Виза или Мастеркард, какую карту выбрать

Часто изготовление именной карточки занимает около недели в целом, после чего в руки клиента попадают заветные пластиковые именные банковские карты.

Виды банковских карт могут отличаться и по возрастным категориям клиента. К примеру, молодежная банковская карта Сбербанка оформляется всем лицам с 14 до 25 лет. При этом особых ограничений на карте нет.

Следует также уточнить в офисе банка, сколько стоит ежемесячное или годовое обслуживание банка, какие проценты годовых за хранение определенных сумм вас ждут, а та же какие услуги подключены к карте.

Все для совмещения отдыха и деловых встреч

Для туристических гостиничных комплексов отдельным списком идут услуги предприятий экскурсионного обслуживания. В этой части все — от предоставления информации об имеющихся поездках до организации ее в полном объеме с гидом-переводчиком. Для деловых клиентов и бизнес-слетов в отелях предоставляют услуги конференц-залов, бизнес-центров, залов для переговоров. А вечером для них организовывают походы в театр или концертный зал.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.