Предоставление каждому Заказчику персонального менеджера

Банковские услуги

Сбербанк предлагает персонального менеджера — что это значит

Сбербанк — это крупнейший банк России, Центральной и Восточной Европы. Контролируется российским центробанком, которому принадлежит 50% уставного капитала и 1 голосующая акция.

В “Сбербанк России” можно устроиться на работу по следующим вакансиям:

  1. Менеджер-консультант (стоит на входе, консультирует клиентов и помогает им разобраться в услугах компании).
  2. Кредитный специалист.
  3. Аудитор.
  4. Экономист.
  5. Инкассатор.
  6. Инженер-программист.
  7. Менеджер по продажам.
  8. Консультант по взысканию задолженности.
  9. Кассир.
  10. Специалист по обслуживанию физических или юридических лиц.
  11. Оператор.

Кроме этих вакансий, в Сбербанке много других. Почти все они требуют наличие специального образования, но есть и такие, где оно не нужно.

Какие же плюсы имеются, если работать в главном финансовом учреждении страны?

  • Официальное трудоустройство. Абсолютно все работники Сбербанка официально трудоустроены. Им начисляется трудовой стаж, а работодатель платит налоги.
  • Регулярные выплаты заработной платы. Хоть в Сбербанке зарплата не очень высокая, но выплачивают её регулярно — 2 или 3 раза в месяц, без задержек. Также работникам выплачивается ежемесячная премия по итогам работы и годовая премия (13-зарплата).
  • Полный соцпакет. Каждый работник учреждения имеет право на: добровольное медицинское страхование (ДМС), оплачиваемые больничные и отпуск (в том числе декретный), путёвки в санатории и детские лагеря и др.
  • Возможность получения льгот от банка. Каждый сотрудник Сбербанка имеет право на получение льготного кредита (по сниженным ставкам), беспроцентных займов на оплату жилья, скидку на оплату высшего образования и т.д. Также сотрудники получают зарплатные карты с бесплатным годовым обслуживанием.
  • Поощрения. Кроме регулярной заработной платы и социального пакета, работникам предоставляются поощрения — абонементы в бассейн, тренажёрный зал и другие спортивно-культурные заведения.
  • Опыт. За время работы в Сбербанке можно получить хороший бухгалтерско-экономический опыт, который поможет в будущем устроиться на работу в другой, более престижный банк.
  • Работа “рядом с домом”. Почти в каждом российском городе есть офис Сбербанка, а в крупных городах их несколько десятков. Поэтому можно найти работу недалеко от дома.

Минусы

  • Трудное предварительное обучение. Каждый будущий работник Сбербанка должен предварительно пройти несколько тестирований и обучение. В некоторых случаях обучение неоплачиваемое. К тому же, будущий специалист должен изучить огромный объём информации, который в работе может и не пригодиться.
  • Небольшая зарплата. Не стоит думать, что, работая в Сбербанке, можно получать “миллионы”. Средняя заработная плата работников Сбербанка — 25-28 тысяч рублей (плюс премии). Хорошие специалисты получают около 40 тысяч рублей, но при условии, что у них имеется большой опыт работы и они действительно профессионалы.
  • Выполнение плана. Планы продаж имеются не только в магазинах, но и в банках. Сбербанк — не исключение. Если не хочется работать в соответствии с планом, то лучше найти другую работу.
  • Высокая загруженность. Ежедневно в Сбербанк приходят тысячи клиентов, поэтому у менеджеров очень плотный график работы. Менеджерам и консультантам приходится составлять договора, контракты, подбирать финансовые услуги клиентам, открывать вклады, проводить операции с деньгами и многое другое.
  • Ненормированный рабочий день. Порой консультантам приходится надолго задерживаться после рабочего дня и даже работать по выходным (судя по отзывам бывших работников данного предприятия). Иногда работника могут срочно вызвать на обучающие курсы, даже если тот в отпуске.
  • Практически полное отсутствие карьерного роста. Если устроиться работать в Сбербанк обычным консультантом, то есть риск всю жизнь проработать на данной специальности. В банке можно получить продвижение по карьерной лестнице только при очень большом везении.

Если же всё-таки хочется устроиться на работу в главный банк страны, то нужно постараться пройти собеседование и заинтересовать работодателя. Каждый потенциальный работник банка должен пройти собеседование и заполнить несколько анкет.

На собеседование рекомендуется приходить в строгом виде. Мужчинам лучше надеть костюм, а женщинам — юбку и блузку. Дресс-код должен быть офисным. Также нужно заранее подготовить все необходимые документы — тогда у работодателя сложится впечатление о будущем работнике, как об ответственном и серьёзном человеке.

Резюме должно быть написано в официально-деловом стиле и без “воды”. Кандидат должен обладать следующими качествами:

  1. Стрессоустойчивость.
  2. Коммуникабельность.
  3. Опыт продаж.
  4. Клиентоориентированность.
  5. Готовность к выполнению и перевыполнению плана продаж.
  6. Активность и энергичность.
  7. Аккуратность.

Собеседование обычно проходит в несколько этапов:

  1. Заполнение анкеты с указанием данных.
  2. Общение с менеджером компании, который смотрит, насколько человек умеет общаться и как себя подаёт. На данном этапе многие соискатели отсеиваются.
  3. Компьютерное тестирование на знание основных экономических терминов и понятий, а также задачи на логику и сообразительность.
  4. Общение с руководителем (директором филиала или с человеком, занимающим высокую должности в банке).

Если работодателей устраивает клиент, то они заключают с ним договор. После этого новый работник должен пройти обучение, длительность которого зависит от вакансии.

Предоставление каждому Заказчику персонального менеджера

Устраиваться работать в Сбербанк или нет, каждый решает для себя сам. Многие работники заведения крайне отрицательно отзываются о месте своей работы, и совсем немногим нравится работать в Сбербанке. В конце концов, всегда можно уйти, поэтому почему бы не попробовать? Ведь там можно получить бесценный опыт работы в банковской сфере.

Преимущественное количество банковских учреждений предоставляются стандартные услуги для своих клиентов.

При этом программы, предназначенные для обслуживания, не учитывают потребности отдельно взятых лиц. В Сбербанке учли эту проблему, разработав специальный сервис.

Однако у многих возникает вопрос: персональный менеджер Сбербанка, что это? Стоит ознакомиться с этой услугой более подробно.

Описание

«Персональный менеджер» представляет собой сервис, благодаря которому клиент получает круглосуточную помощь сотрудника организации. Люди получают наиболее оптимальные предложения для решения проблемы. Это достигается благодаря тому, что специалист может провести точную финансовую экспертизу и знает потребности конкретного клиента, за которым он закреплен.

[attention type=green]Важно! Банк предлагает персонального менеджера для обладателя пакета услуг «Сбербанк Премьер».[/attention]

Стоимость

Немаловажно узнать стоимость персонального менеджера Сбербанка. Персональный менеджер прикрепляется за вами автоматически, если  вы купили пакет «Сбербанк Премьер», поэтому платить за него отдельно не нужно.

Если баланс вашего счета на конец месяца будет составлять не менее 2,5 млн. рублей, услуги будут предоставлены на бесплатной основе.

Если условие не соблюдено, ежемесячный размер комиссии за работу с менеджером составит 2500 рублей.

Читайте также  Патентная система налогообложения в 2020 году для ИП

Функции

Ознакомившись с определением понятия, стоит узнать, зачем нужен персональный менеджер Сбербанка. Благодаря этому сервису можно получить помощь в таких ситуациях:

  1. Подготовка пакета документов перед визитом в банк.
  2. Предоставление консультации в финансовых вопросах.
  3. Выбор подходящих накопительных и кредитных продуктов.
  4. Заказ услуг и товаров вместо клиента и пр.

Отзывы

Отличный сервис! Удобно пользоваться помощью персонального менеджера, не отправляясь в банк при возникновении проблем.

Неплохую функцию предоставляет банк, всегда учитываются потребности клиента, и обслуживание предоставляется моментально.

Оформив услугу, клиент сможет консультироваться со своим менеджером по финансовым вопросам в любое время суток. Менеджер поможет в оформлении документов, подскажет услуги для развития бизнеса, проинформирует о новинках банковких услуг. Ознакомившись детально, можно сделать вывод, что персональный менеджер Сбербанка России является удобным и полезным сервисом для клиентов.

К звонкам из банков с предложениями очень выгодных кредитов, карт и вкладов все уже давно привыкли.

Но с недавних пор перечень рекламируемых телефонными операторами услуг пополнился еще одной — персональный менеджер Сбербанка.

Что это за сервис, кому он доступен и какие преимущества дает? С какой стати вообще Сбер предлагает персонального менеджера рядовым клиентам? Попробуем разобраться.

Изначально возможность работы с личным банковским менеджером была частью пакета услуг «Сбербанк Премьер», рассчитанного на клиентов премиальной категории. Подключение пакета производилось по желанию клиента, а вот его оплата зависела уже от финансового состояния гражданина:

  • бесплатно – первые 2 месяца;
  • бесплатно в последующие месяцы при наличии на балансе клиента не менее 2,5 млн руб. (для регионов – не менее 1,5 млн руб.);
  • 2500 руб./мес. – в иных случаях.

Персональный менеджер сбербанк: что это за профессия, зачем нужен личный помощник в банке, какая стоимость услуги, все плюсы и минусы, какие выполняет функции?

Помимо доступа к премиальному формату обслуживания (личному менеджеру и банковским залам VIP-категории), клиент, подключивший пакет, получает немало бонусов от Сбера:

  • повышенные ставки по вкладам;
  • больший процент кэшбэка в программе Спасибо;
  • бесплатный налоговый консультант;
  • льготная медицинская страховка (в том числе и при выездах за рубеж);
  • скидки на аренду сейфов;
  • сниженные курсы при обмене валют и т. д.

Также участникам программы дается доступ к вип-обслуживанию в аэропортах мира при заграничных перелетах. Для подключения пакета услуг, гражданину необходимо обратиться в офис Сбербанка и заключить соответствующий договор.

Но откуда возьмется личный менеджер у человека, использующего сберкарты только для получения зарплаты и расчета в магазинах? Оказывается, с недавних пор Сбер стал предлагать своим клиентам по телефону новый, премиальный формат обслуживания. Это своего рода пробник премиального тарифного плана. В его рамках гражданин прикрепляется к сотруднику банка, который в дальнейшем будет заниматься его делами.

Причем, как показывают отзывы, достаточно в ходе разговора просто похвалить новую услугу либо сказать сотруднику Сбера, что она кажется удобной – это автоматически принимается за согласие клиента на подключение.

Хорошо, что премиум-формат обслуживания предоставляется бесплатно, в отличие от описанного выше пакета услуг. Иначе одна неосторожная фраза стоила бы клиенту 2500 рублей в месяц.

Описание услуги

Персональный менеджер Сбербанка: что это

Отзывы

Граждане, чей оборот по счетам превышает 2,5 млн рублей, могут рассчитывать на премиальное обслуживание. С крупными клиентами общается персональный менеджер Сбербанка.

Что это значит? Теперь у человека есть личный консультант в сфере банковских услуг, всегда готовый посоветовать выгодное предложение.

Личный менеджер – это специалист банка, который владеет информацией об услугах, оказываемых конкретному клиенту. Гражданину не нужно описывать, какие выпущены дебетовые и кредитные карты, на каких условиях он имеет кредиты и вклады. Работа специалиста направлена на облегчение взаимодействия клиента и банка и информирование гражданина о выгодных предложениях.

Персональный менеджер обеспечивает премиальное обслуживание

Если Сбербанк предлагает персонального менеджера, то после активации услуги гражданин сможет связаться со специалистом в любое время. Обычно клиента обслуживают 2 сотрудника, сменяющих друг друга. Гражданин может позвонить по выделенной линии, отправить e-mail или сообщение в мессенджере.

За предоставление личного менеджера взимается плата в размере 2 500 рублей. Первые 2 месяца обслуживание бесплатно. Плата не взимается, если на счёте клиента в конце месяца будет 2,5 млн рублей или больше.

Работа такого менеджера предполагает:

  • организацию встреч клиента и представителей банка в удобное для гражданина время;
  • уведомление об актуальных предложениях, например, в сфере кредитования;
  • консультирование гражданина по любым вопросам, связанным с работой банка;
  • составление заявок на получение кредитов и иных финансовых продуктов;
  • описание, какие документы потребуются клиенту для получения определённой услуги;
  • уведомление гражданина о том, как можно снизить расходы на банковские услуги;
  • информирование о возможных способах увеличения дохода, например, по вкладам;
  • обслуживание гражданина в отдельном кабинете в ходе визита в банк;
  • улаживание проблем, например, в случае безосновательной блокировки карты.

Клиенты отмечают вежливость и информированность персональных менеджеров. Их работа помогает экономить на банковских услугах. Например, человек пользуется деньгами в рамках ранее полученного займа.

Менеджер узнаёт о возможности перекредитовать долг на выгодных условиях: ставка будет снижена, платежи станут меньше.

Сам гражданин не всегда может изучить все актуальные предложения и узнать, доступен ли ему кредит на определённых условиях.

Главный недостаток в работе персональных менеджеров связан с тем, что многие их предложения направлены на увеличение прибыли компании. Что ведёт к дополнительным издержкам клиентов.

При пользовании услугой гражданину следует помнить, что работает личный менеджер в Сбербанке. Что это значит? Специалист заинтересован в увеличении расходов клиента на банковское обслуживание.

Консультант будет предлагать брать новые займы, получать новые счета, увеличивать лимит на кредитных картах и т.д.

Персональный менеджер сбербанк: что это за профессия, зачем нужен личный помощник в банке, какая стоимость услуги, все плюсы и минусы, какие выполняет функции?

В любом случае гражданин сам подписывает договоры на банковские услуги. Если информация, представленная персональным менеджером, будет отличаться от положений договора, то работник финансовой компании вряд ли понесёт за это ответственность. Соглашение не будет аннулировано только из-за того, что клиент сам не стал вчитываться в текст до подписания.

Мнения клиентов

Граждане положительно оценивают рассматриваемую услугу. Персональный менеджер позволяет быстро получить актуальную информацию о предложениях Сбербанка, решить проблемы с обслуживанием и т.д.

Негативные отзывы зачастую связаны с низкой квалификацией банковских специалистов. Например, персональный менеджер предлагает взять кредит на выгодных условиях, но умалчивает, что льготная ставка действует только определённый период. Или специалист информирует гражданина, что ему доступна новая услуга, но в итоге банк отклоняет поданную заявку.

Также многие недовольны информацией об условиях предоставления персонального менеджера. Работники банка указывают, что услуга бесплатна, но на самом деле клиенты платят 2 500 рублей за месяц обслуживания, если остаток на конец месяца составляет менее 2,5 млн рублей.

Личный менеджер необходим тем, кто часто пользуется банковскими продуктами: берёт кредиты, открывает счета, использует кредитные карты и т.д. В иных случаях специалист будет напрасно готовить и направлять человеку сведения о новых финансовых услугах.

В банковской сфере на одного персонального менеджера приходится около 120 клиентов. Но многие по-прежнему настороженно относятся к звонкам из банков с предложениями о предоставлении такой услуги. Вопросов много: что это за специалист? Не придётся ли доплачивать? Зачем это нужно? Разбираемся.

Читайте также  Характеристика основных дебетовых карт от ВТБ 24

Клиентоориентированность банков растёт, и подход к работе с людьми становится более индивидуальным. Персональный менеджер – ваш личный представитель в банке, который готов ответить на вопросы и помочь с операциями.

Кроме того, он проконсультирует и посоветует, как поступить со средствами, чтобы извлечь из них выгоду, «вступится» за вас при получении кредита, поможет собрать документы.

Персональный менеджер даже оценит бизнес-проекты клиента с точки зрения финансовой перспективности и подскажет варианты развития.

В общем, тут комплекс задач, так что эту должность получают специалисты с внушительным стажем и опытом.

Далеко не все проблемы персональный менеджер решает в одиночку, так что другая его обязанность – привлекать других сотрудников банка к работе с клиентом.

Обслуживает клиента такой помощник часто не в общем операционном зале, а в собственном или специально предназначенном для камерных бесед кабинете. А ещё менеджер на связи даже во внерабочее время.

Мнение о том, что персональный менеджер положен только супербогатому клиенту, ошибочно. Да, часто такая услуга прилагается к VIP-пакету, но чтобы стать премиум-клиентом, не обязательно держать на счете десятки миллионов.

Валерий – клиент Сбербанка уже 20 лет. В августе ему позвонили и предложили воспользоваться пакетом «Сбербанк Премьер». Помимо прочих преимуществ (карты с бонусами и Priority Pass, выгодные ставки по вкладам, страховка) программа предполагает персонального менеджера.

  • Грамотный подбор оборудования, исходя из особенностей вашего технологического процесса. Наши менеджеры являются высококвалифицированными специалистами, поэтому могут профессионально подобрать оптимальное оборудование для решения любой технологической задачи клиента.
  • Удобное оформление заказа. Никаких проволочек и задержек, — ваш заказ на частотные преобразователи оформить так же легко, как покупку бытовой техники в интернет-магазине.
  • Контроль своевременной отгрузки товара со склада. Менеджер лично отвечает за ваше обслуживание, потому строго контролирует, чтобы оборудование было отправлено точно в срок.
  • Организация доставки до вашей площадки. Наш специалист подберет оптимальный способ доставки оборудования.
  • При необходимости менеджер решит любые возникающие вопросы, в том числе и по сервисному обслуживанию. Потому, даже когда наши частотные преобразователи уже внедрены на вашем производстве, вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру за консультацией и для решения возникших проблем.

Почему частотные преобразователи стоит покупать в компании ВЕСПЕР?

Мы предлагаем оборудование высшего качества, которое отвечает строгим международным стандартам и не уступает зарубежным аналогам. При этом, будучи производителем оборудования, мы можем предложить самые выгодные цены. Кроме того, мы не столь жестко привязаны к курсу иностранной валюты, потому наши цены более стабильны.

Обратившись к нам, вы получите бесплатную доставку по всей России, а также услуги по обучению персонала эксплуатации наших частотных преобразователей.

Спросить консультанта

Спасибо за ваш интерес к нашей компании и нашей продукции. Пожалуйста, заполните предложенную форму.

* — поля, обязательные для заполнения

Профессия личный помощник руководителя: обязанности и навыки

Удаленный личный помощник — это специальность, которая буквально на пороге между современностью и будущим. Открыв НН-сайты и уточнив поиск в столичном регионе, можно увидеть: личный помощник руководителя — популярное направление в Москве. Работодатель готов взять даже студента без опыта работы, главное, чтобы было желание учиться и мотивация.

Но при этом отдельно выделяется работа для мобильных соискателей — аналогичная занятость, но в сегменте онлайн.

Предлагая вакансию для личного помощника, работодатель указывает график работы — когда и сколько быть в сети, функциональные обязанности, необходимые навыки.

Разумеется, не обойтись и без прогнозируемой зарплаты. Как получить такую работу, и можно ли в ней сделать карьеру — говорю далее.

Такой сервис как личный помощник появляется на биржах фриланса, где заинтересованные руководители ищут себе ассистента онлайн. Существенный плюс — не надо ездить в офис, а при грамотном подходе и умениях можно работать с любой точки мира.

Популярность к такой профессии подогрел недавний фильм-байоптик, где личный помощник звезды Фредди Меркьюри Питер Фристоун играет одну из важных ролей в жизни рок-звезды.

Современные звезды не остаются в стороне, и Ксения Собчак в рамках телевизионного шоу на Муз-Тв в минувшем году искала себе такого личного помощника.

Ранее считалось, что персональный секретарь может быть только рядом, за стенкой, в соседнем кабинете, сегодня ассистент онлайн — новый уровень. Что может решать такой помощник?

  • вести календарь встреч, дел;
  • искать новых клиентов;
  • контролировать выполнение задач другими работниками;
  • заниматься рекламой, SMM-продвижением;
  • покупать товары, заказывать услуги.

Плюс, такой специалист может и помогать в профильном направлении: редактировать фото, вычитывать тексты. Это классическая удаленная работа, которая позволяет получать прибыль и не терять профессиональные умения.

Личный руководитель, как правило, ищет себе онлайн-помощника, поскольку непосредственно руководитель также задействован именно в среде Интернет.

Если бы я искала такого человека, то оценила его личный опыт удаленной работы: какими программами владеет, что может делать, насколько быстро реагирует на поставленные задачи. Разумеется, ассистент-помощник должен быть ответственным, многозадачным, не пропадать, постоянно быть онлайн.

Сложность профессии в том, что вы даже можете не знать, как выглядит человек, но должны доверить ему планирование своего и бизнес-графика.

Когда идет набор персонала, оценивается внешность, манера, наличие диплома, харизма, опыт. Здесь проще: либо человек справляется — либо же нет. В моем материале о самых популярных профессиях такая вакансия не описана, но попали те, которые будут востребованы в будущем и уже сегодня оценивается высокими зарплатами.

Принимая в внимание, что личный помощник руководителя должен быть современным и мульти задачным, обязанности постоянно расширяются и дополняются новыми умениями. Среди них выделю такие:

  1. мобильность;
  2. коммуникабельность (несмотря на то, что прямого контакта фактически нет, но общение должно быть комфортным для всех);
  3. умение собраться и работать в стрессовых условиях.
  4. Также сюда я бы отнесла и акцент на развитие, ориентация на современные ценности, внешнюю эрудированность.
Читайте также  Кредитный калькулятор Сбербанка - рассчитать кредит онлайн

Классический секретарь-помощник может появляться на встречах, пригласить гостей в офис, организовывать ивенты, но с онлайн специалистом их объединяет то, что придерживаются стандарта профессиональной этики, корпоративного хранения тайн: начиная от тонкостей работы, заканчивая финансовые вопросами. А кто такой современный инвестор, нужен ли ему помощник или больше все же консультант — в готовом материале на блоге.

Сегодня я хочу начать разговор об интернет-профессии личный помощник и рассказать вам подробнее о данной возможности работать удалённо. Из этой статьи вы узнаете, что это за профессия, стоит ли начинать её осваивать, а также определите подходит она вам или лучше заняться чем-нибудь другим.

  • Весь собранный мною материал о работе помощником руководителя не уместился в одну статью, поэтому я разделил его на 4 части:
  • По поводу зарплаты и количества часов работы личного помощника много споров в интернете и не совсем понятной информации, поэтому я вынес этот вопрос в отдельное рассмотрение, где мы будем логически рассуждать, за что и сколько готовы платить предприниматели.
  • Если до этого момента вы читали книгу «7 профессий для быстрого заработка в интернете» и смотрели по ссылке из неё видео, то вам уже должно быть более менее понятно в чём суть профессии личного помощника предпринимателя.
  • Друзья, также если возникнут вопросы после прочтения статьи, то можете задать их мне лично в социальных сетях или лучше написать в х ниже, чтобы другие люди тоже могли получить ответ на эти вопросы.

Предлагаю вспомнить фильм «Стажёр» 2015 года с Робертом Де Ниро и Энн Хэтэуэй.

Я не совсем знаком со всей этой американской системой, но суть фильма в том, что молодой основательнице интернет-магазина по продаже модной одежды пришлось взять к себе в стажёры на должность личного помощника 70-летнего пенсионера.

На мой взгляд, этот фильм как раз таки очень хорошо раскрывает работу помощником предпринимателя.

Личный помощник — это друг, бизнес-партнёр, коллега, задача которого взять на себя часть работы и сэкономить время руководителя для более важных дел и личной жизни.

Небольшая разница фильма в том, что стажёр совсем не владел современной техникой, и его работа проходила в офисе.

С другой стороны, это отличный пример для новичков без опыта, вы можете так же устроиться личным помощником и в процессе сами всему научиться.

Знаю, у многих сейчас возникает сомнение, а кто возьмёт на работу новичка, который ничего не умеет? Да много кто! Я взял к себе личного помощника, которого обучаю с нуля.

Почему я нанял помощника без опыта?

  • Во-первых, у меня много простых задач, которые отнимают много времени, а справиться с ними может каждый.
  • Во-вторых, иногда проще научить человека, чем переучивать как мне надо.
  • В-третьих, пока человек учится, можно платить ему небольшую сумму.

В следующей статье я более детально расскажу, чем занимается мой личный помощник, сколько он зарабатывал сначала, и как выросла его зарплата.

В интернете много направлений бизнеса, который в основном ведётся удалённо — это различные сервисы, интернет-магазины, контентные сайты, блоги, тренинговые центры, дизайнерские агентства и т. д. В каждом таком бизнесе есть люди, которые руководят либо делают всё сами.

Разберём несколько примеров к кому можно устроиться личным помощником.

  1. Инфобизнесмены — это предприниматели, которые обучают чему-то с помощью платных курсов, онлайн-тренингов, вебинаров и т. д.
  2. Владельцы интернет-сервисов и магазинов. Для примера возьму такой популярный сервис по продаже, аренде и покупке разных товаров и услуг как Avito. Конечно, это слишком глобальный пример, там вместо личных помощников есть руководящие должности, которые отвечают каждый за своё направление. Но если взять небольшие сервисы, которых в интернете уже миллионы, сколько там найдётся руководителей, нуждающихся в помощниках?
  3. Блоггеры, создатели контентных проектов — мой личный пример. Чтобы вести нормальный прибыльный проект, блог, видеоблог, знаете сколько много нужно знать и делать? Даже чтобы вести простенький видеоблог на ютубе, нужно уметь монтировать видео, заниматься оптимизацией, рекламой, продвижением в социальных сетях и т. д. На начальном этапе может личный помощник и не требуется, но когда проект разрастается, то без него уже не обойтись.
  4. Профессиональные фрилансеры и удалённые сотрудники. Когда база клиентов растёт и не успеваешь выполнять заказы, тоже рано или поздно нужен будет личный помощник. Тут уже может быть какой-то специализированный личный помощник, например, дизайнер, программист или специалист по рекламе.
  5. Оффлайн-предприниматели, чей бизнес находится в каком-то городе, а в интернете ведётся рекламная деятельность. Например, аккаунты в социальных сетях, рекламные кампании, сайты, блоги и т. д. Он тоже может нанять себе личного помощника, который будет это всё развивать.

Даже у личных помощников каких-то крупных интернет-предпринимателей может быть личный помощник.

Я могу разделить обязанности помощника руководителя на 3 категории:

  1. Секретарь — работа с документацией, отчётами, почтой, общение с клиентами и т. д.
  2. Менеджер проектов — работа с удалёнными сотрудниками и фрилансерами.
  3. Специалист — знание и опыт в деле, которым занимается его наниматель.

Все они взаимосвязаны, и как я уже сказал ранее, нет каких-то определённых должностных обязанностей, которые можно выписать. У каждого предпринимателя ряд своих задач, которые он может повесить на помощника.

По сути, личный помощник должен обладать всеми стандартными навыками, что и любой удалённый сотрудник (фрилансер), это:

  • Работа с информацией и офисными программами.
  • Грамотный русский язык.
  • Тайм-менеджмент (управление своим временем и временем работодателя).
  • Работа в социальных сетях.
  • Администрирование сайтов на популярных платформах (WordPress и др).
  • Навыки копирайтинга и продаж.
  • Поиск и взаимодействие с фрилансерами.

Персональный менеджер сбербанк: что это за профессия, зачем нужен личный помощник в банке, какая стоимость услуги, все плюсы и минусы, какие выполняет функции?

Также удалённому личному помощнику могут понадобиться знания и понимание, хотя бы основ, дополнительных инструментов интернет-бизнеса:

  • Формирование и настройка рассылок.
  • Умение монтировать несложные видео.
  • Редактирование фотографий, картинок, создание баннеров.
  • Умение делать лендинги.
  • Работа в вебинарных комнатах.
  • Работа с трафиком и рекламными сервисами.
  • Аналитика сайтов.

Если вы не обладаете какими-то навыками, то ничего страшного, обучиться им не составит большого труда.

Устраиваясь по вакансии личным помощником к предпринимателю или руководителю в своём городе в какую-то крупную организацию, вас бы наверняка спросили про образование и попросили предоставить документы.

Современному интернет-предпринимателю неважно, сколько курсов вы прошли, сколько лет учились в учебных заведениях, здесь важен опыт и результат вашей работы. Чем уникальней ваши реальные навыки, тем ценнее вы становитесь как сотрудник, и от этого будет зависеть ваш доход.

Смотря на профессию личного ассистента руководителя со стороны работодателя, я могу перечислить несколько важных личных качеств, которыми должен обладать человек, претендующий на эту должность.

Оцените статью
Просто о финансах
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.